復業(yè)一年多的鼎誠人壽保險有限責任公司(以下簡稱“鼎誠人壽”)交出2020年成績單,相較于2019年1.1億元的凈虧損額,該公司2020年繼續(xù)增虧,凈虧損1.73億元,不過,保險業(yè)務收入同比翻倍,達到1.85億元。業(yè)內(nèi)人士分析,虧損或是因擴機構(gòu)、建隊伍,各項投入的費用支出比較大。
盡管如此,根基尚且不穩(wěn)的鼎誠人壽,在2020年先是推動新一輪增資,或?qū)⒏淖児蓶|股權(quán)結(jié)構(gòu),形成“三足鼎立”的局面。后又面臨保險“老將”董事長萬峰的離去,2021年初,跟隨萬峰一并到來的總經(jīng)理劉起彥也辭去職務,管理層的陸續(xù)調(diào)整,也給鼎誠人壽的未來發(fā)展添上一筆不確定性。
業(yè)內(nèi)人士建議,受限于資源稟賦與展業(yè)范圍,鼎誠人壽未來可選擇經(jīng)代、銀保等不需要太大固定成本投入的渠道,一方面提升資產(chǎn)端規(guī)模,一方面做好投資端業(yè)務,進而實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。
或因管理層、股東層經(jīng)營理念分歧,董事長、總經(jīng)理接連出走
2019年,鼎誠人壽實現(xiàn)保險業(yè)務收入0.88億元,同比下降5.4%,凈虧損同比擴大39.2%至1.1億元;2020年,實現(xiàn)保險業(yè)務收入1.85億元,同比上漲110.23%,凈虧損擴大至1.73億元。
“鼎誠人壽也就是原來的新光海航人壽一度處于業(yè)務停滯的狀態(tài),復業(yè)之后,擴機構(gòu)、建隊伍,各項投入的費用支出比較大,需要一段時間才能恢復,加之疫情影響,存在虧損可以理解”,一位保險公司業(yè)務負責人在接受藍鯨保險采訪時表示。
從展業(yè)后的情況來看,萬峰上任初期提出,鼎誠人壽要牢牢把握社會保障體系中養(yǎng)老、健康、醫(yī)療改革發(fā)展機遇,專注壽險業(yè)務經(jīng)營,服務中等收入群體。順應壽險業(yè)的發(fā)展趨勢和回歸本源的監(jiān)管導向,堅持續(xù)期拉動模式,實現(xiàn)價值穩(wěn)定增長。對于萬峰的壽險經(jīng)營理念,業(yè)內(nèi)也較為熟悉,發(fā)展內(nèi)含價值高的長期險業(yè)務,注重效益輕規(guī)模。
在去年7月的年中會議上,萬峰表示,下半年,鼎誠人壽將以“達成全年業(yè)務計劃”為核心,鞏固發(fā)展個險渠道業(yè)務發(fā)展的良好局面,利用經(jīng)代、銀代、網(wǎng)銷開始啟動的有利時機,全力以赴,大力發(fā)展業(yè)務。但在8月,萬峰就辭任了鼎誠人壽第三屆董事會董事、董事長職務。
對于萬峰離開,一位壽險公司管理人士向藍鯨保險分析,大概率還是萬峰所代表的管理層的經(jīng)營理念和股東層面不一致,“萬峰傳統(tǒng)老保險行業(yè)出身,之前也一直在國壽、新華等大公司,經(jīng)營理念估計還是原來那一套,但對于資源條件有限的小公司,可能需要轉(zhuǎn)變觀念”。
11月,李建成“接棒”出任董事長,其為鼎誠人壽股東方柏霖資管總經(jīng)理,亦擔任利安人壽董事,具有近40年金融從業(yè)經(jīng)歷。
2021年1月31日,鼎誠人壽公告稱,總經(jīng)理劉起彥因個人原因辭去職務,公司聘任常務副總經(jīng)理唐鶴飛接任總經(jīng)理,在監(jiān)管機構(gòu)核準任職資格前,任臨時負責人。
據(jù)悉,劉起彥曾跟隨萬峰從中國人壽轉(zhuǎn)投新華人壽,后又跟隨來到鼎誠人壽。而唐鶴飛,曾供職于新華保險近十年時間,2019年末出任前海人壽總經(jīng)理,不足一年,奔赴鼎誠人壽。
“劉起彥離開,是意料之中的,萬峰辭任鼎誠人壽董事長,實際上也暴露出管理層和股東層之間,在經(jīng)營各方面還是存有一些分歧的,劉起彥作為萬峰帶來核心干部,股東也會做相應的一些調(diào)整”,保險業(yè)內(nèi)人士王立剛對藍鯨保險分析指出。對于鼎誠人壽而言,下一步,新任董事長和領(lǐng)導班子成員的擔子并不輕松。
增資方案出臺,柏霖資管、香江金控躋身第一大股東
目前,鼎誠人壽的增資方案還在持續(xù)推進中。2020年6月,鼎誠人壽公告稱,綜合考慮公司資金需求以及持續(xù)運營的需要,通過增資議案,同意增資7.5億元,注冊資本由12.5億元增加至20億元。
其中,新光人壽出資1.875億元,香江金控出資2.5億元,柏霖資管出資2.5億元,樂安居商業(yè)出資6250萬元,無新增股東。增資完成后,第一大股東新光人壽持股比例保持25%不變,柏霖資管、香江金控持股比例均從20%上升至25%,成為并列的第一大股東,形成“三足鼎立”的態(tài)勢。業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),將使得新光人壽話語權(quán)弱化,兩家地產(chǎn)系股東會更有主導權(quán)。
相對于股權(quán)結(jié)構(gòu)的改變,不能忽視的是,鼎誠人壽的確需要二次增資來為業(yè)務拓展增加資本實力。藍鯨保險梳理發(fā)現(xiàn),目前,鼎誠人壽經(jīng)營區(qū)域僅包括北京市、海南省、陜西省、江蘇省4個地區(qū),展業(yè)范圍相對有限。2019年年報顯示,該公司前五大險種主要渠道均為電銷渠道,分紅險業(yè)務占總保費比重的6成以上。2020年11月,北京銀保監(jiān)局批復同意鼎誠人壽撤銷自建的電話銷售中心,為的或許是業(yè)務層面的調(diào)整。
“小公司面臨的問題其實是相似的,各類資源稟賦相對有限,在業(yè)務方面前期還是應該依賴于經(jīng)代、銀保這類不需要太大固定成本投入的渠道,一方面提升資產(chǎn)規(guī)模,一方面做好投資端業(yè)務,整體運轉(zhuǎn)起來。同時通過精細化、線上化的運營方式降低運營成本,逐步建立品牌和服務能力”,一位壽險公司管理人士分析道。
王立剛持有相似觀點,其表示,“銀保渠道對于鼎誠人壽而言,是能夠快速上規(guī)模的,不像個險業(yè)務,需要較長的培育時間,以及較大的人力和資源投入。并且鼎誠人壽的股東在投資方面也有一定優(yōu)勢,可相應提高盈利速度。對于中小公司來講,銀保渠道能夠起到迅速提升規(guī)模、提升收益、提升知名度的作用”。
由于銀行具備渠道優(yōu)勢,網(wǎng)點密集、客戶基礎(chǔ)良好,保險公司給到的手續(xù)費傭金成為搶渠道的重要“武器”,只要保險公司推出有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,就能較快提升保費規(guī)模。與此同時,行業(yè)公司也在重新審視銀保渠道價值,部分中小保險公司通過推進與商業(yè)銀行建立戰(zhàn)略同盟,發(fā)展價值型產(chǎn)品,部分選擇繼續(xù)堅持做大銀保規(guī)模。
此外,2020年,鼎誠人壽提出要結(jié)合當前網(wǎng)絡(luò)銷售賣點制定營銷策略,盡快實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售突破,并成立健康險事業(yè)部。不過,業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)銷渠道業(yè)務價值相對較低,且達成規(guī)模有一定難度,需要有合適產(chǎn)品匹配,預計鼎誠人壽會在多個渠道進行探索。
王立剛指出,隨著監(jiān)管環(huán)境的變化,以往“短平快”的打法已然不適用,鼎誠人壽的發(fā)展,也需要時間的磨合調(diào)整。