猿輔導為什么瘋狂融資?業(yè)內(nèi)人士告訴記者,猿輔導現(xiàn)金流并不緊張。
“有人開玩笑說我們是不是會用完整個字母表。”今年3月,在線教育機構猿輔導完成G輪10億美元融資后,猿輔導創(chuàng)始人、CEO李勇在內(nèi)部信里寫道。
僅僅7個月后,猿輔導10月22日又官宣完成兩輪共計22億美元融資。這一次,猿輔導沒有選擇字母表中的“H”和“I”——后者或將創(chuàng)造全球創(chuàng)業(yè)公司融資“字母之最”,而是冠以G1和G2輪。
猿輔導為什么瘋狂融資?盡管在營銷大戰(zhàn)中豪擲千金,在電視綜藝、短視頻APP、電梯、公交站牌隨處可見猿輔導廣告,但業(yè)內(nèi)人士告訴記者,猿輔導現(xiàn)金流并不緊張。
與融資金額一同官宣的,還有猿輔導155億美元的估值,即超過了1000億元人民幣,這使其在全球教育科技獨角獸公司中排名首位。
這可能是猿輔導更看重的數(shù)字,自從2014年7月完成C輪融資之后,猿輔導除了在4000萬美元的D+輪之外,每輪融資都會宣布自己的估值。今年8月底被媒體曝出完成12億美元G1輪融資后,猿輔導對外表示不予置評,拒不承認,卻在官方招聘網(wǎng)站引用了報道中130億美元的估值數(shù)字。
“猿輔導的目標是做成一家千億美元市值的公司,也就是全面超越好未來和新東方。”上述業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀經(jīng)濟報道。
正因此,在近年來少有的公開采訪中,“規(guī)模”“發(fā)展”成為低調的猿輔導創(chuàng)始人談到的主題詞,猿輔導也急于向外界展示其不斷攀升的估值。但風口上的在線教育到底存在多大的泡沫,猿輔導又能否在同質化產(chǎn)品中最終一枝獨秀?
資本塑造了猿輔導
對于猿輔導巨額、高頻融資是不是因為缺錢,市場上出現(xiàn)了不同的聲音。
據(jù)《晚點LatePost》報道,一位參與其中的投資人表示,“即使公司沒什么拿錢的必要,也還是要拿,否則就是在給對手送錢。”
但據(jù)AI財經(jīng)社報道,猿輔導G1輪融資從傳出消息到官宣,前后曾拉鋸了2個月的時間。墨非資本創(chuàng)始合伙人趙煒認為,拉鋸的原因可能是有投資方想要再觀望一下,在充分了解市場后再將融資完全交割,也可能是投資方認為,市場環(huán)境出現(xiàn)了變化,對于線上教育能否持續(xù)的信心有些動搖,需要補充市場盡調。
有在線教育業(yè)內(nèi)人士對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,“猿輔導的現(xiàn)金流并不緊張,教育是一個預付費行業(yè),會存在巨額的遞延收入,只要保證持續(xù)招生并順利交付,不產(chǎn)生大量退費,就能夠實現(xiàn)良好的現(xiàn)金流。”
資本深深塑造了猿輔導的創(chuàng)業(yè)歷程。2012年,李勇等4名創(chuàng)始人從網(wǎng)易離職后,做出的第一個產(chǎn)品粉筆網(wǎng)并非現(xiàn)在的公考業(yè)務,而是一個垂直于教師和學習者的“微博社區(qū)”,幾乎覆蓋所有的教育領域。2013年2月猿題庫上線,也是主打公考的工具產(chǎn)品,隨后才從高考切入,直到2014年7月聚焦于K12領域。
2015年5月,教學型產(chǎn)品猿輔導上線,最初是一個C2C的平臺型產(chǎn)品,這是一個至今沒有成功案例的在線教育模式,原因很簡單,平臺上成千上萬的老師難以做到質量標準化,這在強交付的教學產(chǎn)品方面是個大忌。
2016年年中,猿輔導轉型目前的B2C模式,在拿到騰訊4000萬美元D+輪融資后,公司下定決心,將品牌主體從猿題庫更換為猿輔導,轉為一家在線輔導機構。
當時,猿輔導并不是第一家做在線直播大班課的機構,但這個市場還處在萌芽階段,彼時的學而思網(wǎng)校學生人數(shù)不足1萬人,高途課堂尚在孵化,作業(yè)幫直播課還未上線。
2017年5月,猿輔導獲得了華平、騰訊的1.2億美元融資,估值升至10億美元。李勇的兩段公開采訪耐人尋味,他首先表示此輪融資完全在計劃之外。“我們現(xiàn)金儲備可以說是非常充裕的,所以本來沒有要融資。華平對教育非常有興趣,是他們說服我們做了新的一輪融資。”
同時,李勇還表示,“規(guī)模肯定對我們來說更有價值。”
直到2019年以前,猿輔導的增長都稱不上激進。“事實上,今年以前我們并沒有進行過大規(guī)模投放。”猿輔導內(nèi)部人士告訴21世紀經(jīng)濟報道。
2018年,猿輔導還自稱是一家慢公司,盡管付費用戶已達到150萬。李勇當時對媒體稱,“從成本上看,我們的產(chǎn)品不適合強銷售這種思路。”
短短一年后的2019年暑假,在線直播大班課賽道徹底爆發(fā),頭部機構的年營收超過20億元人民幣,跟誰學橫空出世般上市并實現(xiàn)盈利,學而思網(wǎng)校為了阻擊其他頭部機構率先打起營銷大戰(zhàn)。資本此時發(fā)現(xiàn),大班課頭部機構中還沒有上市的只剩下猿輔導和作業(yè)幫,于是融資從滴灌變?yōu)槁唷?/p>
靠“燒錢”勝出?
進入2020年,猿輔導引領了在線直播大班課機構的瘋狂“燒錢”營銷。
據(jù)AI財經(jīng)社報道,2019年全年,猿輔導在營銷上的投入為14.9億元,而在2020年,這筆錢還“燒”不夠三個月。
字節(jié)系投放名單中,月消耗量在5億以上的客戶只有猿輔導一家。還有報道稱,今年6月,猿輔導僅在字節(jié)跳動渠道單日投放廣告的開支就曾達到3666萬元。
猿輔導在騰訊廣告中的投放與頭條系的量級“大致相同”。這還不包括線下的投入,有報道稱猿輔導每個季度花在分眾傳媒上的錢就有3-4億元。
“在線教育投放的仗已經(jīng)打亂了。”一名教育投放行業(yè)人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,“以往在線教育的投放有明顯的規(guī)律,集中在第二、第四季度,是為寒暑假大規(guī)模招新生投入,但現(xiàn)在品牌廣告四季不斷,9元促銷課常年銷售。”
正是因為海量“燒錢”投放,據(jù)《晚點LatePost》報道,一位猿輔導人士稱,公司去年預測2020年虧損為20億元,實際數(shù)據(jù)將更高。
跟誰學創(chuàng)始人陳向東在Q2財報電話會上說,“有投資人預計,比較激進地做大招生人數(shù)和做大現(xiàn)金收入的公司,2020年的財務虧損或高達70億元以上。”
“但資本已經(jīng)下了重注,所以猿輔導的資金鏈不會斷,就算沒有融資,猿輔導現(xiàn)在的體量也可以迅速上市融資。”上述教育投放行業(yè)人士說。
這像極了另一個曾被資本追捧的在線教育機構VIPKID。這家主打北美外教一對一的教育機構6年里融資總額超過10億美元,并以年虧損22億元人民幣的代價掀起營銷大戰(zhàn),最終取得了這個賽道的市占率。進入2019年,VIPKID的“燒錢”投放戛然而止,并開始運營提效,實現(xiàn)UE(單位運營利潤)為正。
“猿輔導要想成為千億美元估值的公司,必須強攻市占率,通過大量投放超越學而思網(wǎng)校,所以目前還處于戰(zhàn)略虧損的階段。”上述人士告訴21世紀經(jīng)濟報道。
盡管猿輔導實現(xiàn)了超常規(guī)的增長,卻并未甩開其他頭部機構。猿輔導目前的正價在讀人數(shù)為370萬,其中斑馬AI課150萬,即猿輔導直播大班課正價在讀學生人數(shù)為220萬。好未來剛剛公布截至2020年8月的財報顯示,學而思網(wǎng)校長期正價課學員為292.8萬人,繼續(xù)保持賽道“老大”地位。
在營收方面,猿輔導年初定下近100億元的營收目標,其中K12業(yè)務(大班課+斑馬AI課)完成80億元,粉筆公考完成12.3億元。根據(jù)跟誰學財報,跟誰學前兩個季度實現(xiàn)了29.4億元營業(yè)收入。學而思網(wǎng)校3-8月的營收也有5.15億美元,大家之間的差距并不明顯。
在線直播大班課賽道的鏖戰(zhàn)不僅未分勝負,甚至短期內(nèi)還看不出誰會掉隊。
下一個“燒錢”營銷戰(zhàn)場
猿輔導與作業(yè)幫一樣,以題庫和拍照搜題的工具類APP起家,并延伸到在線輔導,但工具類APP對于各自的戰(zhàn)略意義截然不同。
猿輔導和作業(yè)幫是搜題題庫工具產(chǎn)品的“死對頭”,猿輔導曾標榜“人人都用小猿搜題”,作業(yè)幫則自稱“國內(nèi)最大的在線教育平臺”。
不同的是,作業(yè)幫APP通過免費工具集聚海量用戶,為作業(yè)幫直播課貢獻了低價流量。
“自有流量是作業(yè)幫直播課付費課學員增長的最核心來源。2020年暑期正價班新增人次中,超過67%來自自有流量。合并計算自有流量轉化和外部投放,綜合獲客成本不到行業(yè)平均值一半。”作業(yè)幫有關人士告訴21世紀經(jīng)濟報道。
猿輔導內(nèi)部人士則向記者表示,“猿題庫、小猿搜題對猿輔導的獲客并沒有明顯貢獻,其貢獻主要在于海量學情數(shù)據(jù)可以幫助更好打磨教學產(chǎn)品。”
也就是說,猿輔導的新生獲客,嚴重依賴于購買外部流量。
但猿輔導旗下的斑馬AI課開創(chuàng)并引領著一個新的K12在線教育賽道。斑馬AI課為低價錄播課,通過AI技術實現(xiàn)學生與課程的互動,面向2-8歲低齡群體。
這對于猿輔導具有戰(zhàn)略意義。首先,猿輔導是從高中課程輔導起家,目前高中生群體不管是擴科還是續(xù)費,滲透率已經(jīng)較高。一名猿輔導學員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,他在猿輔導已經(jīng)學習了9門科目,接受過200多名老師的服務。而猿輔導一位高中名師每年可以覆蓋近10萬名學員。
因此,猿輔導要想實現(xiàn)高速發(fā)展,必須向低齡群體下沉,與以小升初見長的學而思網(wǎng)校“短兵相接”。斑馬AI課正是一款“攔截”小學及學前學員的產(chǎn)品。
“AI課是一種輕交付產(chǎn)品,對老師的依賴性不高,因此它是一種流量型產(chǎn)品,可以快速、規(guī)模化獲客。”上述業(yè)內(nèi)人士說,“AI課雖然成本低,商業(yè)模式卻比較脆弱,因為學員的續(xù)費意愿低,低齡學員體驗一兩年后就不再滿足,這時候就需要有名師直播產(chǎn)品承接流量和需求。”
正是在這個意義上,猿輔導雖然沒有利用工具類APP的海量用戶為直播大班課產(chǎn)品導流,但其戰(zhàn)略價值實際上由斑馬AI課實現(xiàn)。
據(jù)報道,斑馬AI課目前的正價課學員人數(shù)約150萬,月收入已達5億元。猿輔導已經(jīng)推出一款名為斑小馬早教的產(chǎn)品,面向0-3歲提供雙語早教解決方案。
只不過,這個領域目前也已經(jīng)迅速同質化。好未來的小猴、字節(jié)跳動的瓜瓜龍、騰訊的開心鼠、跟誰學的小早啟蒙等同類產(chǎn)品紛紛上線,有可能成為下一個瘋狂“燒錢”營銷的戰(zhàn)場。