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連咖啡門店單量被曝大幅下滑 全面落后局面能否逆轉(zhuǎn)?

過去一年,關于咖啡的“戰(zhàn)爭”成功吸引了眾人目光。星巴克加快在中國市場擴張步伐,聯(lián)合餓了么推出外送服務;瑞幸咖啡前九個月巨虧8個多億,全年虧損或“遠超這個數(shù)字”,其瘋狂燒錢、快速開店的打法引發(fā)質(zhì)疑和討論。

日前,在市場上久未發(fā)聲的連咖啡高調(diào)對外宣稱計劃在京、滬、杭、穗、深等地開設50家左右的“形象店”。這一舉動引起了業(yè)界關注,連咖啡此舉是迫于競爭壓力的臨時策略,還是要痛改之前的低成本外賣模式?

對此,連咖啡相關負責人對中國網(wǎng)財經(jīng)表示,開設“形象店”目的之一是為更多“被看見”,也是公司既定戰(zhàn)略一部分。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士向記者透露,目前連咖啡在北京、上海等一線區(qū)域的大部分門店單量大幅下滑,頹勢明顯,并被曝出拖欠咖啡豆等供應商欠款,資金鏈緊張,同時產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)不同程度的問題。

門店單量被曝大幅下滑

公開資料顯示,連咖啡成立于2014年,早期以微信公眾號為入口,通過提供星巴克等品牌的咖啡外送服務積累用戶,2015年8月開始轉(zhuǎn)型做自有品牌的咖啡。憑借互聯(lián)網(wǎng)思維和O2O的打法,連咖啡在外賣咖啡領域逐漸打開局面,并獲得了一些資本青睞,此前曾獲得兩輪共計2.08億元的融資。

但在2018年,連咖啡在國內(nèi)咖啡市場上腹背受敵,一方面是星巴克步步為營對其正面壓制,另一方面是瑞幸咖啡瘋狂擴張對其側(cè)面進攻。這讓專注于外送咖啡服務的連咖啡措手不及,生存也面臨巨大的威脅。

“每天的單量很少,即使繁華地段門店單量,也從去年五、六月份的每日的兩三百單,下滑到如今的數(shù)十單。”曾在連咖啡工作過的業(yè)內(nèi)人士向中國網(wǎng)財經(jīng)記者透露。據(jù)記者上個月底到其門店觀察,連咖啡在北京的一處門店日外送單量也就50單左右。而上述業(yè)內(nèi)人士稱,“在上海一些核心地區(qū)的日單量也不斷下滑到每天幾十單,好的勉強能破百。”

對此,連咖啡相關負責人向中國網(wǎng)財經(jīng)解釋稱,“目前連咖啡在北上廣深杭開設400多家咖啡車間,咖啡車間實現(xiàn)整體盈利,第一批形象店也陸續(xù)在各城市落地開業(yè),整體來看,2018年的增長在行業(yè)內(nèi)位于領先水平。”

拖欠供應商貨款 資金鏈吃緊?

另據(jù)上述人士稱,由于銷量下滑,營收下降現(xiàn)金流緊張,連咖啡已經(jīng)拖欠咖啡豆供應商貨款近半年,其它糖漿等原材料及包材的付款周期也一直在拖延。此外,記者從連咖啡內(nèi)部獲悉,迫于多重壓力,連咖啡正在悄然縮減咖啡豆和機器等核心物資的成本。

上述人士告訴記者,連咖啡在咖啡豆的選擇上,其對外高調(diào)宣傳的“高等級單品咖啡豆”,其實配方中使用了不少印度水洗羅布斯塔咖啡豆(更低等的咖啡豆),在其它物料的配選上,連咖啡還將原來使用的糖漿替換為更便宜的產(chǎn)品。

但對上述問題,連咖啡方面進行了否認。連咖啡表示,其“所有門店使用的均為瑞士進口全自動咖啡機,目前美式、拿鐵等常規(guī)品類使用的咖啡豆均為國際意大利咖啡品鑒協(xié)會金獎咖啡豆,以及14天保質(zhì)期的生態(tài)牧場鮮牛乳,糖漿、黃油等原材料近期也已進行同步的升級”。

而對于是否拖欠咖啡豆供應商欠款,面臨資金鏈問題,連咖啡在回應中國網(wǎng)財經(jīng)記者時沒有直接否認,只是稱公司目前“正在積極籌備2019年的擴張規(guī)模,和所有供應商也都是長期穩(wěn)定的合作關系”。

落后局面能否逆轉(zhuǎn)?

今年1月10日,連咖啡對外宣稱,截至2018年底,其線下共設立400家咖啡車間。但在瑞幸咖啡挑戰(zhàn)星巴克“霸權”的2018年咖啡主戰(zhàn)場上,連咖啡似乎被遺忘在了市場的一個角落里。

從開店速度上,目前連咖啡已經(jīng)被甩出了第一梯隊。”上述業(yè)內(nèi)人士分析稱。據(jù)統(tǒng)計,目前星巴克在中國開出3000余家門店,COSTA全國開店數(shù)約為450家。相比星巴克、瑞幸等門店數(shù)量更多的品牌,連咖啡的品牌知名度仍然較低,市場體量也不可同日而語。

“很多用戶喝我們的咖啡,但他們普遍反饋看不見我們的品牌logo,即使我們已經(jīng)在線下開設了很多家小型的咖啡站點。”連咖啡CMO張洪基也曾公開作此表示。

數(shù)據(jù)顯示,中國咖啡消費年增長率在15%左右,遠高于全球市場2%的增長率,但目前我國人均咖啡消費量為一年5-6杯,而日本、韓國年人均消費140-200杯。未來5年,中國咖啡消費市場或?qū)⑦M入白熱化競爭階段。對于接下來中國咖啡市場的競爭格局演變,記者將持續(xù)關注。

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