針對(duì)3月14日車(chē)主報(bào)告的車(chē)輛失控事件,北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(下稱(chēng)奔馳)回應(yīng)稱(chēng),初步判斷“失控車(chē)輛”定速巡航系統(tǒng)及駕駛系統(tǒng)在事發(fā)時(shí)運(yùn)行正常。 在4月9日發(fā)布的情況說(shuō)明中,奔馳稱(chēng),遠(yuǎn)程提取了車(chē)輛信息,并結(jié)合當(dāng)晚車(chē)輛恢復(fù)后能夠正常駕駛等情況進(jìn)行分析,得出上述結(jié)論。
“失控車(chē)輛”車(chē)主通過(guò)個(gè)人微博稱(chēng),奔馳結(jié)論太“武斷片面”。
3月16日,《河南商報(bào)》報(bào)道一起奔馳車(chē)輛失控事件,引起軒然大波。報(bào)道稱(chēng),3月14日晚,一輛奔馳C200L轎車(chē)在河南連霍高速上失控,車(chē)輛無(wú)法從定速巡航模式切換回人工駕駛狀態(tài),剎車(chē)和換擋無(wú)法正常操作,僅能通過(guò)開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)實(shí)現(xiàn)降速。這輛奔馳車(chē)以時(shí)速120公里狂奔百公里,失控近一小時(shí)。