圖示：谷歌地圖中針對(duì)殘疾人提供的“輪椅無(wú)障礙通道”新功能

科技傳媒網(wǎng)訊 網(wǎng)易科技新聞3月20日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，根據(jù)美國(guó)人口普查局的數(shù)據(jù)，美國(guó)近20%的人存在殘疾問(wèn)題，其中超過(guò)一半的人為“嚴(yán)重”殘疾。這一數(shù)字與其他國(guó)家大致一致 - 例如在英國(guó)，有1330萬(wàn)人登記為殘疾人，約占總?cè)丝诘?0%。

在這種背景下，科技公司正在努力使那些有各種殘疾和身體缺陷的人更容易使用他們的服務(wù)。

近日，Airbnb公布了其對(duì)自家房屋租賃平臺(tái)的更新，引入了21種新型殘疾人無(wú)障礙備選條件，使殘疾人更容易根據(jù)特定的搜索條件找到合適的房屋。在此之前，旅客可以通過(guò)平臺(tái)搜索“輪椅無(wú)障礙通道”的房屋列表，但現(xiàn)在他們可以通過(guò)許多其他因素進(jìn)一步縮小搜索結(jié)果的范圍，包括是否有殘疾人停車位，是否每個(gè)房間都有無(wú)障礙通道，以及是否有帶椅子的無(wú)障礙淋浴間。

Airbnb的無(wú)障礙功能產(chǎn)品和項(xiàng)目經(jīng)理Srin Madipalli表示：“有了這些新的備選條件，我們可以讓每個(gè)人都更容易與全球各地的殘疾旅客分享他們的無(wú)障礙住房。”

幾個(gè)月之前，Airbnb收購(gòu)了倫敦創(chuàng)業(yè)公司Accomable。后者是一個(gè)房屋租賃平臺(tái)，其核心業(yè)務(wù)就是為殘疾人提供無(wú)障礙房屋。

谷歌近期還透露，它正在谷歌地圖中添加“輪椅無(wú)障礙”路線以便為殘疾人提供更為精準(zhǔn)的導(dǎo)航服務(wù)。當(dāng)用戶在設(shè)置中激活此功能時(shí)，地圖會(huì)根據(jù)某一站點(diǎn)是否為殘疾人可用的無(wú)障礙站點(diǎn)而改變推薦的路線。

此功能目前僅在紐約，倫敦，東京，墨西哥城，波士頓和悉尼上線，但未來(lái)將會(huì)面向更多城市提供服務(wù)。

眼動(dòng)追蹤技術(shù)

為殘疾人提供更多的住宿和交通便利只是科技界所做的一部分，許多科技公司都在努力讓自家產(chǎn)品更加包容殘疾人。

此前媒體報(bào)道稱Tobii宣布與高通達(dá)成了合作伙伴關(guān)系，雙方將為VR/AR頭戴式顯示設(shè)備加入眼動(dòng)追蹤技術(shù)。Tobii是一家瑞典公司，其研發(fā)的眼動(dòng)追蹤技術(shù)可用于多個(gè)行業(yè)的多種場(chǎng)景。比如說(shuō)在產(chǎn)品制造中提高操作的安全性。正如該公司的宣傳語(yǔ)言所言，其眼動(dòng)追蹤技術(shù)已經(jīng)被內(nèi)置于一些筆記本電腦中，用于“日常生產(chǎn)力的直觀導(dǎo)航”。

圖示：Tobii的眼動(dòng)追蹤技術(shù)

游戲仍然是Tobii眼動(dòng)追蹤技術(shù)應(yīng)用的主要方面，其銷售的PC外設(shè)使用一系列相機(jī)和紅外設(shè)備來(lái)確定用戶目光在屏幕上的確切位置?，F(xiàn)在有100多款游戲支持Tobii的技術(shù)，其中包括《刺客信條：起源》等主要游戲。

這項(xiàng)技術(shù)也可以讓殘障人士享受到更多的游戲樂(lè)趣，因?yàn)樗苊饬藢?duì)傳統(tǒng)控制器的完全依賴。

而SpecialEffect是一家英國(guó)慈善機(jī)構(gòu)，其主旨就是能夠幫助殘疾人參與游戲，去年其籌集了超過(guò)100萬(wàn)美元捐款。 SpecialEffect項(xiàng)目經(jīng)理Bill Donegan在12月接受GamesBeat采訪時(shí)表示，Tobii的眼動(dòng)追蹤技術(shù)在幫助殘疾人更積極參與游戲方面具有巨大潛力。

“這雖然沒(méi)有直接影響到我們幫助殘疾人士參與游戲的基本方式，但隨著Tobii眼動(dòng)追蹤技術(shù)的成本越來(lái)越低，能夠在殘疾人士中間產(chǎn)生積極的連鎖反應(yīng)。”Donegan說(shuō)，“Double Fine是一家主流公司的典型例子，其開(kāi)發(fā)的一款游戲可以讓用戶僅使用眼動(dòng)追蹤技術(shù)參與游戲”

開(kāi)發(fā)人員已經(jīng)開(kāi)始致力于讓虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)更加觸手可及。這樣以來(lái)，如果讓Tobii的眼動(dòng)追蹤技術(shù)嵌入到所有虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴設(shè)備后，很可能改變殘疾人的游戲方式和游戲體驗(yàn)。

據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果去年也收購(gòu)了德國(guó)眼動(dòng)追蹤公司SensoMotoric Instruments，所以這當(dāng)然是值得公眾關(guān)注的領(lǐng)域。

市場(chǎng)價(jià)值

事實(shí)上，很多科技公司一直在迎合殘疾人士的需求。例如，優(yōu)步通過(guò)UberAccess服務(wù)來(lái)幫助乘客找到適合輪椅的車輛，而亞馬遜長(zhǎng)期以來(lái)也為視覺(jué)受損的Kindle用戶提供更多服務(wù)。 Netflix也有一個(gè)語(yǔ)音解說(shuō)功能，用于描述特定場(chǎng)景中正在發(fā)生的事情。此外，谷歌最近把G套件Braille盲文的支持?jǐn)U展到了Sheets，讓那些帶有Braille盲文顯示器的用戶可以閱讀和編輯Sheets中的內(nèi)容，并在單元格之間進(jìn)行導(dǎo)航。

這些都是巨大的進(jìn)步，很多公司通常會(huì)使用利他主義的術(shù)語(yǔ)來(lái)解釋新功能。 “我們正在向一個(gè)所有人都會(huì)更佳便利的世界前進(jìn)，”谷歌在發(fā)布地圖新功能時(shí)如是指出。“我們的使命是讓任何人都可以到任何地方，不論殘疾與否，”Airbnb在提到其新的無(wú)障礙功能選項(xiàng)時(shí)表示。

當(dāng)然，這一切都值得贊揚(yáng)。但是，我們不要忘記，殘疾人也代表著一個(gè)市場(chǎng)，而且是一個(gè)重要的市場(chǎng)。2011年發(fā)布的殘疾研究所報(bào)告表示，“如果殘疾人是一個(gè)正式認(rèn)可的少數(shù)群體，占人口的19%，他們將成為美國(guó)最大的少數(shù)群體”。

根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，全球有15%的人“經(jīng)歷了某種形式的殘疾”。這一數(shù)字大約是10億人，其中20%“有嚴(yán)重殘疾問(wèn)題”。