日前，互聯(lián)網(wǎng)分享直購(gòu)平臺(tái)“我在家”與首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司(以下稱“貴賓公司”)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方以北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)的貴賓休息室作為試點(diǎn)，為實(shí)體空間與電商平臺(tái)的跨業(yè)態(tài)合作打造全新樣板。此外，“我在家”CEO趙啟明表示，未來(lái)“我在家”將發(fā)展為包括家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品等在內(nèi)的全品類電商平臺(tái)。 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手

據(jù)悉，貴賓公司與“我在家”在合作開(kāi)展后首先將首都機(jī)場(chǎng)內(nèi)四個(gè)貴賓休息室的硬件基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了重新規(guī)劃和改造，將貴賓廳內(nèi)原有的家具全部替換，改為由“我在家”平臺(tái)精選的更具現(xiàn)代審美的歐美風(fēng)格和新中式風(fēng)格的沙發(fā)、桌椅、茶臺(tái)、書架等高端家具，同時(shí)，室內(nèi)軟裝以及家具擺放也重新進(jìn)行了規(guī)劃布局。此外，貴賓廳內(nèi)擺放的家具上還放置了印有“我在家”字樣的二維碼，掃描后便可獲得該套家具的材質(zhì)、產(chǎn)地、價(jià)格等詳細(xì)信息，使得在貴賓室休息的會(huì)員旅客可以同時(shí)兼顧休息與家具體驗(yàn)兩大需求。

首都機(jī)場(chǎng)作為國(guó)內(nèi)最大的機(jī)場(chǎng)，旅客吞吐量全球排名連續(xù)七年穩(wěn)居世界第二，同時(shí)也是一家跨地域、多元化的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，貴賓公司作為首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司的專業(yè)公司，為VIP客戶抵離時(shí)提供專業(yè)的接待服務(wù)。據(jù)了解，貴賓公司此次與“我在家”的戰(zhàn)略合作不僅提升了貴賓會(huì)員的體驗(yàn)和感受，更是一次在“新零售”時(shí)代，線上和線下一體化融合發(fā)展的有利嘗試。

而作為此次貴賓公司的合作方，“我在家”是國(guó)內(nèi)中高端家居市場(chǎng)的新銳平臺(tái)，不僅獨(dú)創(chuàng)了家具分享直購(gòu)的模式，深受資本市場(chǎng)喜愛(ài)，同時(shí)也因?yàn)闈M足了消費(fèi)升級(jí)背景下新中產(chǎn)階層對(duì)于低價(jià)高品質(zhì)家具的需求而發(fā)展迅速。據(jù)悉，目前“我在家”已獲得分別來(lái)自蔡文勝旗下隆領(lǐng)投資、今日資本、云九資本、金沙江創(chuàng)投及王剛天使的三輪投資。

全新模式

目前中國(guó)有兩種主要的家具零售模式，一種是傳統(tǒng)賣場(chǎng)加經(jīng)銷商的模式，另外一種模式是純電商的模式，比如紅星美凱龍或者京東的家居頻道。在趙啟明看來(lái)，傳統(tǒng)賣場(chǎng)加經(jīng)銷商的模式成本高、效率低，而純電商的模式則缺乏了體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致用戶不會(huì)在沒(méi)有體驗(yàn)的情況下購(gòu)買中高端的家具產(chǎn)品。

一直以來(lái)，家居電商化程度始終不高。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)家居家裝市場(chǎng)規(guī)模在4萬(wàn)億左右，其中家具制造業(yè)規(guī)模在9000億，利潤(rùn)總額規(guī)模在570億左右，其中，互聯(lián)網(wǎng)電商占比雖然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)(約2.5%/年)，但只占到總規(guī)模的10% 。而中高端家具的互聯(lián)網(wǎng)滲透率更低，只有2%。

在這樣的情景下，“我在家”創(chuàng)造了“電商平臺(tái)+生活家”的模式。“就是讓我們的新客戶在平臺(tái)上挑選產(chǎn)品，對(duì)接買過(guò)產(chǎn)品的老客戶給新客戶，讓新客戶去老客戶家里面體驗(yàn)，最終在平臺(tái)下單，平臺(tái)為新客戶提供最后一公里的送裝服務(wù)，老客戶得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。”趙啟明介紹道。

據(jù)了解，“我在家”采用工廠直銷模式，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)層層把關(guān)嚴(yán)選家居產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體店同樣高品質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)格大幅縮減。新客戶可以通過(guò)平臺(tái)預(yù)約去“生活家”的家里進(jìn)行體驗(yàn)，真實(shí)地了解家具在生活場(chǎng)景中的使用情況，新客戶下單后“生活家”還可以獲得一定收益。

拓展場(chǎng)景

“我在家”為了滿足消費(fèi)者多元化體驗(yàn)場(chǎng)景的選擇，在原有的個(gè)人“生活家”基礎(chǔ)上，還大力拓展商業(yè)空間的家居體驗(yàn)場(chǎng)景。目前，“我在家”先后與酒店、民宿、書店、餐廳等多個(gè)領(lǐng)域的連鎖商業(yè)空間達(dá)成戰(zhàn)略合作，這些商業(yè)空間也因此轉(zhuǎn)化為商業(yè)類“生活家”。

趙啟明認(rèn)為：“這些空間大大增加了我們這個(gè)平臺(tái)在未來(lái)可售賣商品的屬性。這種體驗(yàn)和購(gòu)買，一定是互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)主流的售賣模式，有別于原來(lái)的純線下，比如萬(wàn)達(dá)、銀泰這樣的賣場(chǎng)，也有別于京東、天貓等這種純線上賣場(chǎng)，它是一種更適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接的全新零售的方案，跟商業(yè)空間這樣的合作，也將帶動(dòng)我們平臺(tái)從萬(wàn)億級(jí)的家具市場(chǎng)邁向十萬(wàn)億級(jí)別的大家居市場(chǎng)。”