近日，百事公司宣布了重要的高層任命，自2018年1月1號(hào)起，百事公司大中華區(qū)原總裁兼首席執(zhí)行官施博諾(Mike Spanos)擔(dān)任百事公司亞洲、中東及北非大區(qū)首席執(zhí)行官。在即將赴迪拜履新前夕，施博諾接受了新華網(wǎng)的采訪，就百事近年來(lái)在中國(guó)的發(fā)展，未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃做了詳盡的回復(fù)。

中國(guó)過(guò)去五年變化巨大 繼續(xù)看好中國(guó)市場(chǎng)

施博諾表示，中國(guó)在過(guò)去的5年里變化巨大。中國(guó)消費(fèi)者在生活的各個(gè)方面都精通利用網(wǎng)絡(luò)。在移動(dòng)商業(yè)和數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的快速發(fā)展方面，中國(guó)是世界的翹楚。從利用人工智能改善企業(yè)的商業(yè)模式上，到通過(guò)扶貧改善社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況，中國(guó)引領(lǐng)世界。

施博諾認(rèn)為電子商務(wù)的發(fā)展極大地改變了中國(guó)城鄉(xiāng)人民的生活。中國(guó)是世界最大的電商業(yè)務(wù)市場(chǎng)，2016年電商業(yè)務(wù)達(dá)到6040億美元，2016年底網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到4.67億，預(yù)計(jì)2017年的數(shù)字會(huì)是5.3億人。從2017年1月到6月，中國(guó)消費(fèi)品的零售總額達(dá)到172萬(wàn)億人民幣(相當(dāng)于26萬(wàn)億美元)，年增長(zhǎng)率達(dá)10.4%;同期的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體產(chǎn)品銷售額是23萬(wàn)億人民幣(約3470億美元)，增幅達(dá)28.6%，相當(dāng)于整體消費(fèi)品零售額的13.8%。

“百事公司見(jiàn)證了中國(guó)翻天覆地的變化。我們是最早看到中國(guó)電商發(fā)展?jié)摿Φ目鐕?guó)公司之一，我們也在華投資建立了電商平臺(tái)及相關(guān)能力培養(yǎng)，我們有一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)，自2014年以來(lái)，該團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)一直是100%以上。百事公司大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為楷模，引領(lǐng)著百事公司全球電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，我對(duì)此感到非常驕傲。干得好!”施博諾說(shuō)。

施博諾表示，百事非?？春弥袊?guó)市場(chǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展?jié)摿?。百事預(yù)測(cè)中國(guó)將貢獻(xiàn)超過(guò)三分之一的未來(lái)全球的GDP，也將領(lǐng)導(dǎo)全球中產(chǎn)階層的崛起和可支配收入的增長(zhǎng)。中產(chǎn)階層的崛起和可支配收入的增長(zhǎng)，將推動(dòng)GDP混合增長(zhǎng)中的消費(fèi)類增長(zhǎng)。中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)是百事公司增長(zhǎng)的引擎，因此，對(duì)于所有的跨國(guó)公司包括百事公司，都認(rèn)為中國(guó)是非常重要的市場(chǎng)而會(huì)尤為重視中國(guó)市場(chǎng)。

植根中國(guó)、服務(wù)中國(guó)、攜手中國(guó) 積極應(yīng)對(duì)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展

最近5年，電子商務(wù)一直在爆炸式增長(zhǎng)。2008年以前，中國(guó)的電子商務(wù)規(guī)模仍然很小。2013年，中國(guó)成為世界上最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。根據(jù)麥肯錫研究所的數(shù)據(jù)，中國(guó)占了全球電子商務(wù)的42%，影響還將會(huì)擴(kuò)大。在過(guò)去的十年里，中國(guó)的消費(fèi)水平比世界上其它任何國(guó)家都要快。2017年“雙十一”購(gòu)物節(jié)在短短24小時(shí)內(nèi)就獲得了1682億元人民幣(合254億美元)的在線銷售額。在中國(guó)和全球范圍內(nèi)，超過(guò)100萬(wàn)的商家參與了“雙十二”購(gòu)物節(jié)。

施博諾表示，中國(guó)在電商的手機(jī)消費(fèi)方面處于世界領(lǐng)先地位。隨著智能手機(jī)在消費(fèi)者所持比例的持續(xù)增長(zhǎng)，電商正迅速轉(zhuǎn)型為移動(dòng)商務(wù)。網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)活動(dòng)的迅猛增長(zhǎng)表明，中國(guó)消費(fèi)者正變得越來(lái)越精明、有影響力，并且渴望獲得信息。普通消費(fèi)者也有更高消費(fèi)趨向，希望能夠購(gòu)買更多種類的產(chǎn)品。另一方面，許多調(diào)查顯示，消費(fèi)者也經(jīng)常光顧實(shí)體店。這說(shuō)明品牌需要關(guān)注線上和線下平臺(tái)，并創(chuàng)建有效的線上到線下戰(zhàn)略，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求，保持競(jìng)爭(zhēng)力。