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環(huán)球熱資訊!服貿(mào)會(huì)時(shí)間|阿里合伙人方永新:即時(shí)配送業(yè)務(wù)目前較難進(jìn)入下沉市場(chǎng)


【資料圖】

(林琬斯 雷宗潤(rùn))8月31日-9月5日,由中國(guó)商務(wù)部和北京市人民政府主辦的2022年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(下稱服貿(mào)會(huì))在北京舉行。9月1日,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活總裁方永新接受采訪時(shí)指出,本地即時(shí)訂單規(guī)模正處于高復(fù)合增長(zhǎng)階段,不過(guò)該業(yè)務(wù)還很難進(jìn)入下沉市場(chǎng)。

阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活總裁方永新 中新經(jīng)緯 林琬斯 攝

對(duì)于本地即時(shí)服務(wù),方永新指出其兩個(gè)核心點(diǎn),一是運(yùn)力的保障,二是對(duì)有效供給的判斷、分析和洞察。

在本地即時(shí)服務(wù)方面,方永新對(duì)媒體表示,為了獲客“燒錢”(補(bǔ)貼)的時(shí)期已經(jīng)快過(guò)去了。大家要踏踏實(shí)實(shí)靜下心來(lái)把自己的一些基礎(chǔ)能力組合起來(lái),讓更多商家開(kāi)店獲得更多收益。“作為平臺(tái)方應(yīng)該積極參與,幫助更多商家(獲得)底層數(shù)字化能力,配套服務(wù)能力,獲客引流能力以及深度服務(wù)客戶的能力。”

對(duì)于本地即時(shí)服務(wù)中的即時(shí)配送領(lǐng)域,方永新告訴中新經(jīng)緯,這一賽道的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)與商家的配送時(shí)間和配送能力有關(guān)。對(duì)核心品牌商家來(lái)說(shuō),其可以選擇自建配送隊(duì)伍,或者與阿里合作,但目的只有一個(gè),就是提高效率,保證客戶的滿意度。

此外,對(duì)于即時(shí)配送領(lǐng)域的下沉市場(chǎng),方永新表示,阿里本地生活業(yè)務(wù)按目前的能力還很難進(jìn)入下沉市場(chǎng),目前一線城市服務(wù)能力和服務(wù)效率的提升仍為重點(diǎn)。

被問(wèn)及阿里推動(dòng)本地生活業(yè)務(wù)進(jìn)入下沉市場(chǎng)的計(jì)劃時(shí),方永新表示,本地即時(shí)訂單規(guī)模正處于高復(fù)合增長(zhǎng)階段,到了2030年,預(yù)計(jì)日訂單筆數(shù)將突破3億。他估算,未來(lái)的三年即時(shí)訂單規(guī)模的可能會(huì)增長(zhǎng)到1.2至1.5萬(wàn)億?!斑@是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程,如果到了這一規(guī)模,理論上已經(jīng)深入二線了?!?更多報(bào)道線索,請(qǐng)聯(lián)系本文作者林琬斯:linwansi@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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