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全球熱點(diǎn)！經(jīng)緯快評(píng)：共享充電寶企業(yè)說“沒漲價(jià)”，為何消費(fèi)者用起來“肉痛”？
(資料圖片)
(魏薇)前期靠“燒錢”培養(yǎng)用戶習(xí)慣的共享充電寶近期頻繁遭到用戶吐槽“漲價(jià)”，“共享充電寶漲至4元每小時(shí)”的話題一度沖上微博熱搜。
據(jù)報(bào)道，在不同城市，不同區(qū)域，共享充電寶收費(fèi)也存在差異。在上海，充電寶價(jià)格多以3-4元/小時(shí)為主，一些熱門景區(qū)達(dá)到5元/小時(shí)。在北京，一些特殊場(chǎng)景漲到了6元/小時(shí)。
一邊是消費(fèi)者漲價(jià)感受強(qiáng)烈，另一邊相關(guān)企業(yè)稱并未漲價(jià)。據(jù)報(bào)道，小電表示，定價(jià)都是按照市場(chǎng)監(jiān)督管理局給出的定價(jià)范圍去做，目前沒有漲價(jià)的情況；竹芒科技(旗下有街電、搜電兩品牌)方面人士則回應(yīng)媒體稱：“近一年來肯定是沒有漲過價(jià)的，共享充電寶價(jià)格是根據(jù)各地區(qū)場(chǎng)景去定價(jià)?！?/p>
事實(shí)上，經(jīng)過多輪共享經(jīng)濟(jì)模式的教育，消費(fèi)者對(duì)于“燒錢”補(bǔ)貼的商業(yè)模式已經(jīng)有了一定心理預(yù)期，即前期低價(jià)打開市場(chǎng)，當(dāng)眾多玩家散場(chǎng)只剩幾家時(shí)，再共同漲價(jià)收割。這已經(jīng)成為了一種“套路”。
這種套路下，消費(fèi)者往往前期抱著“薅羊毛”的心態(tài)使用，漲價(jià)過后到底能保留多少用戶，這成為企業(yè)的一道考驗(yàn)。已經(jīng)有不少消費(fèi)者在吐槽，“漲價(jià)不用就完了”“漲價(jià)自己就帶充電寶”。
如何避免被昔日的補(bǔ)貼模式反噬？企業(yè)需把漲價(jià)的原因、漲價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)講清楚，讓消費(fèi)者消費(fèi)得明明白白。去年，監(jiān)管部門曾要求共享消費(fèi)品牌經(jīng)營(yíng)企業(yè)限期整改，明確定價(jià)規(guī)則。言猶在耳，企業(yè)“不能好了傷疤忘了疼”。
應(yīng)該看到，在漲價(jià)套路的背后，是企業(yè)盈利模式單一和資本對(duì)盈利要求所帶來的必然后果。但漲價(jià)并非一勞永逸的事，企業(yè)只有做好精細(xì)化管理、提升消費(fèi)者使用體驗(yàn)，才能真正對(duì)得起消費(fèi)者為漲價(jià)買的單。(更多報(bào)道線索，請(qǐng)聯(lián)系本文作者魏薇：vivi1257@163.com)(中新經(jīng)緯APP)
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