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新消息丨保時(shí)捷客服回應(yīng)“186萬(wàn)豪車當(dāng)街起火”：如有缺陷會(huì)召回
(資料圖片僅供參考)
(牛朝閣)近日，有消息稱一輛保時(shí)捷Panamera在廣東省廣州市白云區(qū)當(dāng)街起火。針對(duì)此事，中新經(jīng)緯以消費(fèi)者身份致電了保時(shí)捷中國(guó)，問及是否存在該起火事件，客服表示除非當(dāng)事車主本人查詢，否則無(wú)法查詢到相關(guān)詳情。如車型存在缺陷，有同款車型的車主請(qǐng)關(guān)注召回信息。
“如車輛發(fā)生起火，涉及到車主的個(gè)人隱私，非車主本人不能查詢到相關(guān)信息，需要提供車輛的車架號(hào)才能查詢?！痹摽头硎尽?/p>
對(duì)于起火的Panamera車型是否存在普遍缺陷，該客服稱，“如有缺陷，相關(guān)車輛會(huì)發(fā)布召回信息，如果沒有召回信息則表示該情況為偶發(fā)情況。”
中新經(jīng)緯查詢中國(guó)汽車召回網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)，關(guān)于Panamera的最近一次召回是在2021年6月11日，保時(shí)捷對(duì)1154輛Panamera系列汽車進(jìn)行召回，召回原因?yàn)椤霸跇O端情況下前橋右下拖臂可能會(huì)出現(xiàn)開裂，導(dǎo)致車輛的操控性能受到影響，從而增加碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患?！保瑧?yīng)急處置方法為“在車輛行駛時(shí)，客戶可能會(huì)注意到車輛底盤出現(xiàn)異響或抖動(dòng)的情況，此時(shí)應(yīng)停止駕駛，同時(shí)聯(lián)系就近的保時(shí)捷中心?！?/p>
根據(jù)多家媒體報(bào)道，8月12日當(dāng)晚，車主駕駛一輛保時(shí)捷Panamera混動(dòng)版汽車行駛到廣州白云區(qū)的一條街道時(shí)發(fā)現(xiàn)車?yán)镉薪购?，于是靠邊停車，檢查后發(fā)現(xiàn)主駕駛座位下方開始冒煙，下車15秒左右，車輛發(fā)生起火。
圖源網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)傳現(xiàn)場(chǎng)照片來(lái)看，經(jīng)消防及時(shí)處置后，該車已基本燒成了空殼。
據(jù)廣州當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，該車主稱，起火車輛是保時(shí)捷Panamera混動(dòng)版，落地價(jià)186萬(wàn)元，剛開半年，希望4S店能原價(jià)賠償，現(xiàn)車輛已被拖回4S店，做進(jìn)一步鑒定。
據(jù)悉，保時(shí)捷Panamera系列官網(wǎng)售價(jià)119.3萬(wàn)元起。(更多報(bào)道線索，請(qǐng)聯(lián)系本文作者牛朝閣：niuchaoge@chinanews.com.cn) (中新經(jīng)緯APP)
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