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焦點觀察：每日優(yōu)鮮被約談！
(資料圖片僅供參考)
中新經(jīng)緯8月9日電 據(jù)北京市消協(xié)網(wǎng)站9日消息，針對近日“每日優(yōu)鮮”無法正常經(jīng)營引發(fā)大量消費者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協(xié)約談北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。
會上，北京市消協(xié)向北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司通報了96315熱線登記消費者投訴的情況，并對企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進(jìn)行了詢問。
北京市消協(xié)副秘書長陳鳳翔出席約談并對企業(yè)提出三點要求：一是務(wù)必妥善處理消費者投訴，及時公布退費方案和登記方式，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益；二是加強(qiáng)與市、區(qū)消協(xié)的溝通，積極配合消協(xié)組織的工作，共同維護(hù)好消費者的合法權(quán)益；三是在三個工作日內(nèi)將情況說明和整改方案書面反饋至市消協(xié)。
此前有消息稱，每日優(yōu)鮮發(fā)布公告宣布資金斷鏈，無法正常經(jīng)營。流傳的公告稱，為了保障到供應(yīng)商與消費者權(quán)益，公司已經(jīng)盡最大能力，處理資金退付問題。上述公告還指出，現(xiàn)在與資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)協(xié)商，為北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司組織專項小組，啟動資金賬戶，為廣大供應(yīng)商消費者，清退費用。
8月1日，每日優(yōu)鮮方面對中新經(jīng)緯表示，公司沒有發(fā)布任何公告，網(wǎng)絡(luò)流傳的《關(guān)于每日優(yōu)鮮資金斷鏈無法經(jīng)營的通知》是虛假信息，“大家不要上當(dāng)受騙”。
除“資金斷鏈”的流言外，7月28日下午，有消息稱每日優(yōu)鮮已通知員工“就地解散”“公司破產(chǎn)”。
每日優(yōu)鮮方面表示，在實現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下，公司對業(yè)務(wù)及組織進(jìn)行調(diào)整。次日達(dá)、智慧菜場、零售云等業(yè)務(wù)不受影響。每日優(yōu)鮮表示，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，部分員工離職，公司目前正積極尋求一切可能的方案，最大限度保障員工權(quán)益。(中新經(jīng)緯APP)
