中新經(jīng)緯3月14日電 繼鐵路車票、道路、水路客運(yùn)班線客票免費(fèi)退票后，據(jù)中新經(jīng)緯不完全統(tǒng)計(jì)，截至發(fā)稿，已有東航、南航、國航、川航、廈航發(fā)布免費(fèi)退改簽相關(guān)通知。

中國東方航空

東方航空發(fā)布《國內(nèi)航線客票特殊處理的通告(2022年第1次)》(簡稱“通告”)指出，東航781開頭客票填開的國內(nèi)航班，客票中至少含有一段未使用行程中涉及國內(nèi)進(jìn)港、出港或經(jīng)停航班，航班日期在2022年3月14日(含)—2022年4月17日(含)之間，出票日期或換開日期在2022年3月20日(含)之前，在航班計(jì)劃起飛時刻前取消訂座的，旅客可在客票有效期內(nèi)按以下規(guī)則辦理退改手續(xù)。

變更：1.中國東航或上航航班辦理變更至客票有效期內(nèi)其他日期的航班，可免收變更手續(xù)費(fèi)一次，但須收取同物理艙位或跨物理艙位的票價價差。2.若未確定新的旅行時間，可在航班起飛時間前取消座位，待確定新的旅行日期后，在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)。

退票：1.在客票有效期內(nèi)辦理退票，可至原購票渠道免費(fèi)辦理未使用航段退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。2.已按上述變更規(guī)定辦理變更手續(xù)，可在辦理變更后7天內(nèi)提出退票申請，免收退票手續(xù)費(fèi)。

同時，通告建議，變更航程或承運(yùn)人，建議原客票辦理退票后另購新票。通告明確，不符合上述適用范圍的客票按原客票使用條件辦理退改手續(xù)。

中國南方航空

中國南方航空發(fā)布《關(guān)于涉及常州、廈門、泉州機(jī)場進(jìn)出港航班客票特殊處理的通知》(簡稱“通知”)稱，在2022年3月13日(含)前購買、行程涉及常州、廈門、泉州機(jī)場進(jìn)出港(含經(jīng)停)的南航純國內(nèi)航班及使用CZ航班號的國內(nèi)代碼共享航班、且旅行日期為2022年3月13日(含)至2022年4月9日(含)的784開頭的南航客票。航班起飛前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期內(nèi)按以下規(guī)則辦理退改手續(xù)：

變更方面，首次變更至2022年5月31日(含)前相同航程的南航實(shí)際承運(yùn)航班，免收變更費(fèi)，如發(fā)生票價價差按規(guī)定收取；退票方面，在客票有效期內(nèi)申請退票免收退票費(fèi)。客票按上述變更規(guī)定辦理變更后再提出退票申請，按客票使用條件辦理。

通知自2022年3月14日起生效。

中國國際航空

3月14日，中國國際航空相繼發(fā)布《關(guān)于調(diào)整國航涉及煙臺航線國內(nèi)客票特殊處置方案的通知》《關(guān)于第十次調(diào)整國航涉及深圳航線國內(nèi)客票特殊處置方案的通知(2022年3月14日)》《關(guān)于發(fā)布國航涉及南昌、上饒、贛州航線國內(nèi)客票特殊處置方案的通知》，公布行程涉及山東煙臺，深圳，江西南昌、上饒、贛州進(jìn)出港航班的國內(nèi)客票特殊處置方案：

滿足相關(guān)條件的客票，在客票有效期內(nèi)，首次變更至規(guī)定時間前的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，但需收取子艙位差價及淡旺季價差。再次變更或變更至2022年4月29日(含)以后的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理；退票方面，可以辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。具體情況如下圖。

四川航空

川航發(fā)布《涉及深圳航線客票特殊處置方案的通知》稱，在2022年3月13日(含)前使用876票證填開或換開的國內(nèi)客票(包括里程兌免客票)，客票行程涉及旅行日期為2022年3月13日(含)至2022年3月28日(含)之間的深圳進(jìn)出港川航實(shí)際承運(yùn)航班及使用3U航班號的代碼共享航班，在2022年3月14日0時(含)以后申請客票變更或退票，同時滿足以上適用范圍客票的退票、改期規(guī)則如下。

退票方面，1.旅行日期為2022年3月13日(含)的客票(包含已在航班起飛前取消已定妥的座位或NOSHOW的客票)，可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免除退票費(fèi)辦理退票；2.旅行日期為2022年3月14日(含)至2022年3月28日(含)之間的客票，在航班起飛前取消已定妥的座位，可在客票有效期內(nèi)至原購票渠道免除退票費(fèi)辦理退票，在航班起飛前未取消已定妥的座位客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票。

改期方面，在原客票航班起飛之前取消已定妥的座位并提出改期申請：1.可變更至2022年4月30日(含)之前川航實(shí)際承運(yùn)的相同服務(wù)等級艙位、同航線航班，免收一次變更費(fèi)，如有票價差額須補(bǔ)齊票價差額及艙位差價；2.如旅客再次提出變更申請或變更至上述日期范圍以外的，依據(jù)當(dāng)期客票使用條件辦理。

廈門航空

廈門航空發(fā)布《關(guān)于廈門航線國內(nèi)客票特殊處理規(guī)則的通知》稱，為積極配合疫情防控政策，幫助旅客妥善安排出行計(jì)劃，廈門航空制定廈門航線國內(nèi)客票特殊處理規(guī)則，具體內(nèi)容如下：

適用范圍為廈航731票證開具的國內(nèi)客票(適用于散客、包括積分獎勵客票)，出票日期在2022年3月14日(含)之前，旅行日期為2022年3月13日(含)至2022年4月12日(含)之間廈門進(jìn)出港廈航實(shí)際承運(yùn)航班和置掛MF航班號的代碼共享航班(不含廈門為經(jīng)停地的航班)。

退票方面，在客票有效期內(nèi)申請退票，均免收退票手續(xù)費(fèi)。如未在航班計(jì)劃起飛時間前取消訂座，或已按本政策辦理免費(fèi)變更后再提出退票申請，按客票使用條件辦理。

變更方面，免費(fèi)變更一次2022年4月30日(含)前相同航程的廈航實(shí)際承運(yùn)航班，免收變更費(fèi)，如有票價差額須按規(guī)定收取。如果您尚未確定新的旅行時間，請您務(wù)必在航班計(jì)劃起飛前致電或聯(lián)系原購票地取消航班訂座，待確定新的旅行日期后，再辦理客票變更手續(xù)。

通知明確，規(guī)則適用機(jī)票不允許變更航程、簽轉(zhuǎn)。已辦理退改的客票不補(bǔ)退變更退票費(fèi)。(中新經(jīng)緯APP)