據(jù)浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，今年8月，葛先生和寧波江北一家尚品宅配門店簽了一份全屋定制合同，他說后來設(shè)計師告訴他，因為門店換了老板，合同中有些內(nèi)容不能如約履行了。

葛先生簽的這份合同總金額89900元，包括櫥柜、廚房臺面和臺盆，還贈送5999元的電器。前段時間柜子基本上都裝好了，他突然接到了設(shè)計師的電話。

“跟我說可能換老板了，你這些東西可能沒有了，包括臺面、臺盆等可能都沒有了”，張先生告訴記者。

葛先生說跟門店溝通后，門店表示，臺面可以按照合同來，不過價格5999元的贈送電器，還有兩個石英石臺盆沒法滿足。

“臺盆只能改換成不銹鋼的，臺面是網(wǎng)上讓我買一個，他們給錢，然后給了我600塊錢，買了個不銹鋼納米的臺盆，原來石英石的臺盆價格在一千多一點”，葛先生說，現(xiàn)任老板說，葛先生是和原來的老板簽的合同，都是獨立法人，現(xiàn)在他們是不一樣的。

記者找到寧波江北萬達的這家尚品宅配門店，工作人員說負責(zé)人不在。葛先生提供了一位盧先生的電話，之前是跟他對接的。這位盧先生表示，自己不是老板，但確實在負責(zé)一些售后問題。

“之前那個王老板資金出了一點問題，他自己名下另有一個裝修公司，尚品本身是不做裝修的，所以他的客戶里面，有一些只定了軟裝家具的，有一些還定了裝修的，現(xiàn)在裝修公司也關(guān)店了，他現(xiàn)在處于失聯(lián)狀態(tài)”，尚品宅配江北萬達店負責(zé)人盧先生表示，當(dāng)時簽單的臺盆臺面，尚品宅配門店是沒有那些產(chǎn)品的，必須要外購的。

盧先生說，江北萬達店是尚品宅配加盟店，總部很重視這件事，目前不少客戶的問題已經(jīng)解決，對于葛先生的情況，門店馮店長已經(jīng)溝通了很多次。

“吧臺上面的石英石臺面已經(jīng)對接好了，客戶購買的產(chǎn)品，也已經(jīng)給他錢了，廚房的水槽之前答應(yīng)的是石英石的，但由于這款產(chǎn)品店里沒有，是要外購的，所以這個水槽我們用自己的產(chǎn)品給他代替了，他也是同意的，還有些禮品，這邊也已經(jīng)跟他對接好了，因為他還有尾款沒有付”，江北萬達店的馮店長表示。

馮店長說，葛先生的款項都付給了前任老板自己的店，并沒有轉(zhuǎn)給尚品宅配門店。葛先生表示，贈品價值5999元，尾款只有4500塊錢，抵掉的話自己虧了。他認為關(guān)于臺盆的約定是手寫在合同里的，合同也是跟尚品宅配門店簽的，那么，門店就應(yīng)該負責(zé)。

“合同當(dāng)時確實是這么簽的，但是他們現(xiàn)在都沒有能力來履行這個職責(zé)了，現(xiàn)在是廠方出于客戶方面的考慮，盡我們所能來履行合同”，盧先生表示。

記者也聯(lián)系了門店之前的那位王老板，但手機無人接聽，短信也沒有回復(fù)。

在全國企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)上，可以看到這家門店的負責(zé)人還是姓王，盧先生表示，因為聯(lián)系不到王老板，所以還沒去做法人變更，葛先生的事他們會再溝通一下。