距今5.3億年前的寒武紀(jì)，一場地球生物進(jìn)化史上最為壯觀的“生命大爆發(fā)”驟然上演。

在人類科技史上，類似的故事也在不斷出現(xiàn)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)，不斷與其它行業(yè)貫通、融合，衍生出大量最適應(yīng)信息時代的“新物種”。

物流行業(yè)同樣正在科技力量的推動下自我演進(jìn)。以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用爆發(fā)“奇點(diǎn)”為始，一批革命性的創(chuàng)新物流公司正在快速成長。

云鳥科技創(chuàng)始人兼CEO韓毅是這一進(jìn)程中的重要玩家。從物流“外行”，再到智慧供應(yīng)鏈的倡導(dǎo)者，他正帶領(lǐng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)把物流這個“傻大黑粗”的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)化為“性感”、智慧的高科技行業(yè)。

“局外人”敲門

如果不是看到共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，韓毅進(jìn)入物流賽道的時間與故事應(yīng)該大為不同。作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，韓毅曾是硅谷動力副總裁、無線娛樂公司魔龍的創(chuàng)始人、微播易創(chuàng)始人，以眼光獨(dú)到、干事有韌勁為行業(yè)人所稱道。

在決定進(jìn)入共享貨運(yùn)市場之前，他仔細(xì)研究過市場上的翹楚。這些企業(yè)圍繞共享理念建立新商業(yè)邏輯之前，所在行業(yè)幾十年都沒有發(fā)生過重大改變，依托移動互聯(lián)網(wǎng)新理念、新技術(shù)，最終演進(jìn)為顛覆性力量。

2014年，共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式、技術(shù)模式正處在快速成長、重塑生態(tài)的重要階段，韓毅看透了火爆表像下的關(guān)鍵性要點(diǎn)。

“它們與傳統(tǒng)出公司的差異是什么?差異就是它們是用科技手段把資源效能做到極致。”

韓毅希望在物流行業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)因素。一次次的對比、思考，他得出結(jié)論，共享模式同樣能在同城貨運(yùn)市場上踐行。他相信，共享貨運(yùn)與其它共享行業(yè)的核心大原理一脈相承。

作為互聯(lián)網(wǎng)人，韓毅對信息技術(shù)的理解有充分的自信。

2014年，功能強(qiáng)大的智能手機(jī)開始在全社會普及，包括司機(jī)在內(nèi)的大量藍(lán)領(lǐng)也在通過3G、4G上網(wǎng)。機(jī)會窗口打開時，越來越多的視線投向無線互聯(lián)網(wǎng)所帶來的商機(jī)。

韓毅看到，沒有IT數(shù)據(jù)和技術(shù)框架，傳統(tǒng)城市貨運(yùn)歷經(jīng)30多年的科技“真空”發(fā)展。貨主和司機(jī)是雙盲狀態(tài)，彼此信息不對等，在途的所有信息僅靠司機(jī)“一張紙”來手動記錄。而運(yùn)力科技必將徹底顛覆行業(yè)，實(shí)現(xiàn)零售商、配送供應(yīng)鏈服務(wù)商、司機(jī)等多方共贏。

2014年11 月份，他以“大無畏”的“局外人”姿態(tài)跳進(jìn)物流行業(yè)，專注城配共享運(yùn)力市場的云鳥科技成立。市場由此迎來了一個來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“攪局者”。

對于貼著互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽的“新人”，物流行業(yè)當(dāng)時眾說紛紜。保守的人持高度懷疑的態(tài)度，覺得他們不接地氣，只會燒錢。開明的人看好外來勢力，覺得行業(yè)必須擁抱新的打法。

韓毅還清楚地記得有一次去深圳參加物流行業(yè)大會，云鳥等參會的跨界者說要“用互聯(lián)網(wǎng)改造物流”，臺下幾個在行業(yè)干了十五六年的老前輩“特別看不起”，話中的透出的意思是“你們這些人懂物流嗎?”好在互聯(lián)網(wǎng)人有自己的邏輯，并不認(rèn)物流行業(yè)的環(huán)境就一直會亂下在去。

對韓毅而言，做出真成績，力促行業(yè)真進(jìn)化，是回應(yīng)質(zhì)疑，證明自己的最好方法。

洞察行業(yè)本質(zhì)

在很多人心里，“小散亂差”的標(biāo)簽是以前物流行業(yè)難以擺脫的“牛皮癬”，重資產(chǎn)、重運(yùn)維，市場多頭割據(jù)，企業(yè)很難做大。但對擁有新眼光的云鳥團(tuán)隊(duì)來說，卻從中看到了機(jī)會。

他們看到了物流行業(yè)的另一面：規(guī)模足夠大;市場中沒有巨無霸;政策環(huán)境相對友好。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信，科技與之融合，必能產(chǎn)生新的火花，云鳥可以成為領(lǐng)頭羊公司。

剖析傳統(tǒng)同城貨運(yùn)痛點(diǎn)，云鳥認(rèn)為效率過低問題最為突出。今天的城市，配送網(wǎng)點(diǎn)、貨物品類越來越多，沒有科技的深度介入，光路線安排就讓人“撓頭”，更別說大幅提升行業(yè)效率。

類似的障礙大大地限制了傳統(tǒng)企業(yè)的成長，客觀上造成社會物流成本居高不下。

對此，云鳥科技提出了“用數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)鏈交付”的創(chuàng)新發(fā)展思路，推出自主研發(fā)的“鳥眼系統(tǒng)”“百靈引擎”“雨燕”等現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，著力掃清品質(zhì)交付，貨主、司機(jī)精準(zhǔn)畫像等行業(yè)痛點(diǎn)。為達(dá)目標(biāo)，韓毅希望云鳥能將技術(shù)一直武裝到牙齒。

云鳥圍繞幾大核心關(guān)鍵提升自身能力：

首先解決運(yùn)力現(xiàn)代化問題。通過自動化的運(yùn)力撮合系統(tǒng)，貨主能在合適的時間，以合適的價(jià)格找到合適的司機(jī)。這極大節(jié)約了運(yùn)力供求雙方的撮合成本與撮合效率。

其次大大提升配送中貨物交付管控能力。貨品要按計(jì)劃、安全地交付給客戶，需要有全程管控，通過信息化系統(tǒng)，可以實(shí)時監(jiān)控所有重要信息，把司機(jī)的優(yōu)劣行為變成可數(shù)據(jù)化、可衡量的內(nèi)容，并為系統(tǒng)獎勤罰懶提供判斷依據(jù)。

另外大大降低排線難度，提升出車效率。很多時候，一個貨主面對的是幾百個配送網(wǎng)點(diǎn)，既要考慮路線安排是否合理、路上是否堵車，又要考慮出什么樣的車、讓車?yán)嗟呢浀榷嗑S度問題，但往往只要同時提幾個條件就會讓人腦“嗡的一下”。計(jì)算機(jī)采用路由算法，兩分鐘就可以出結(jié)果。

隨著系統(tǒng)的完善，云鳥還為貨主提供了更多可視化管理體驗(yàn)。在傳統(tǒng)物流公司，貨品配送、分發(fā)對貨主而言處于黑箱當(dāng)中，今天他能通過大屏一目了然地了解物流公司出了多少車，晚點(diǎn)率、實(shí)到率、成本各是多少。

這些努力大大改變了外界對物流行業(yè)的印象。云鳥的一位高管在出席“2018中國智慧物流大會”時曾形象地描繪出這樣的場景：“一手敲鍵盤一手接電話，兩眼盯‘鳥眼’，滿腦大數(shù)據(jù)，在辦公室高效管理全國貨運(yùn)師傅。我們用一個成熟的信息化系統(tǒng)，替代了傳統(tǒng)低效、松散，缺乏管理的城配物流模式。”

在科技力量支撐下，云鳥采用了不同的收費(fèi)模式。與其它同城貨運(yùn)平臺按里程為資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，云鳥首創(chuàng)招投標(biāo)模式：企業(yè)客戶在平臺上發(fā)標(biāo)書說明目標(biāo)和需求;司機(jī)在線上投標(biāo)。

云鳥對“效能”問題的“斤斤計(jì)較”，最終讓同城貨運(yùn)環(huán)節(jié)所有參與主體受益。韓毅總結(jié)，云鳥系統(tǒng)提升了10%-15%貨運(yùn)效率，從“干毛巾中擠出了水”，回饋了貨主與優(yōu)秀司機(jī)。

而云鳥科技則在短短3年時間內(nèi)不斷擴(kuò)張版圖：截至2017年底擁有80多萬個專業(yè)司機(jī)，服務(wù)客戶超10,000家，日運(yùn)費(fèi)收入突破700萬;并建立了一個以北京為中心，輻射東西南北中五大區(qū)，21個一二線主流城市周邊300公里范圍的城配圈。

“新物種”再進(jìn)化

隨著信息加速流動、技術(shù)爆炸式演進(jìn)，“一招鮮”成就不了基業(yè)長青，加入了新基因的物流企業(yè)也得進(jìn)行更高階位的競爭。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“新物種”，云鳥選擇的是向智慧化方向發(fā)展。

“未來所有物流公司都是科技公司。” 韓毅說，在出行市場，這樣的情形已經(jīng)顯現(xiàn)，“如果現(xiàn)在要創(chuàng)立一家傳統(tǒng)出行公司，大家都不知道應(yīng)該怎么做了，行業(yè)科技化程度越來越高。”

在物流行業(yè)，云鳥是少見的奉行工程師文化的獨(dú)角獸企業(yè)，以擁有與大互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)?shù)难邪l(fā)能力而自豪。甚至團(tuán)隊(duì)并不認(rèn)為云鳥是城市貨運(yùn)企業(yè)，而是認(rèn)為它是智慧供應(yīng)鏈交付提供商。

為強(qiáng)化云鳥的供應(yīng)鏈智慧化水平，韓毅在內(nèi)部組建了一個300多人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)在運(yùn)力、司機(jī)發(fā)展、管理、管控、路線、可視化、排險(xiǎn)等核心關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了深耕細(xì)作。

韓毅認(rèn)為，在物流行業(yè)，“數(shù)據(jù)管控所有東西”是絕對的大方向。無論是從“倉”的角度，還是供應(yīng)鏈的角度，依靠人腦經(jīng)驗(yàn)、手工操作的時代將會一去不返，因?yàn)閭鹘y(tǒng)模式“不僅效率不行，水平也不行”。

他構(gòu)想中國物流行業(yè)的未來圖景：在上游，倉庫管理基本都達(dá)到了現(xiàn)代化水平，每天的加工、出倉等數(shù)據(jù)都清晰明了;在下游，隨著信息化水平的提升，店面都會經(jīng)歷數(shù)字化改造;在中游，貨運(yùn)環(huán)節(jié)將會與倉庫、店面實(shí)現(xiàn)無縫連接，所有信息都能可視化實(shí)時反饋，行業(yè)迎來快速發(fā)展期。

上中游環(huán)節(jié)更高層次的協(xié)同、互動，將使科技化的貨運(yùn)體系向上進(jìn)化為智慧供應(yīng)鏈。在這其中，物流環(huán)節(jié)會產(chǎn)生更高的增值價(jià)值。

對于貨主而言：他將能夠真正把交付品質(zhì)這件事說清楚;反向理順、提升倉儲管理能力;運(yùn)力的自動化匹配，大大降低物流成本。對于終端店主而言，大大節(jié)省接貨時間。

“我覺得大趨勢堅(jiān)定不移地往這個方向走，背后驅(qū)動力還是科技，它能把效能提上去。能省人的地方一定要省人，有了排線機(jī)器人就不要用人工了。”

他甚至笑言，物流行業(yè)未來肯定擋不住自動駕駛技術(shù)的滲透，但“現(xiàn)在不能深入去提。”

他透露，在物流行業(yè)，大數(shù)據(jù)正在與人工智能技術(shù)相結(jié)合，以便幫助企業(yè)去做決策，順應(yīng)趨勢，云鳥今年擬為運(yùn)力池里近百萬司機(jī)提供可穿戴性設(shè)備，提升用戶智能物流體驗(yàn)。

“世界必須往前走。”韓毅在采訪中說。

作為物流“新物種”，云鳥站在了行業(yè)快速發(fā)展的風(fēng)口，但創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新沒有止境。

他會承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)變量的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)公司帶來了沖擊，但是，傳統(tǒng)物流公司目前在倉庫、干線運(yùn)輸?shù)戎刭Y產(chǎn)領(lǐng)域，還有強(qiáng)大優(yōu)勢，它們中間也開始跑出一些創(chuàng)新性公司。

留存下的“物種”又將在新環(huán)境、新競爭中形成新循環(huán)。

以智慧供應(yīng)鏈為觀察點(diǎn)，韓毅暢想，借助科技力量，未來二、三十年中國將成為一個非?，F(xiàn)代化的國家，云鳥以及中國物流業(yè) “能做的事情有很多”——

中國有優(yōu)勢無窮的人口數(shù)量，擁擠的城市，散亂的運(yùn)力;如果能在中國將智慧物流體系打磨成型，就能服務(wù)全世界，全世界500萬人口以上的城市非常多。