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決定金融技術(shù)賦能企業(yè)市場行為是客戶需求而非對標(biāo)企業(yè)的動作

直觀印象里,近年金融領(lǐng)域一直都很熱鬧,但去杠桿化、打壓監(jiān)管套利、校園貸、互金機(jī)構(gòu)赴美上市潮、現(xiàn)金貸重拳監(jiān)管等熱點(diǎn)事件后,讓人覺得2018年將成為“更熱鬧”的一年。

與此同時(shí),隨著銀行巨頭、互聯(lián)網(wǎng)大佬、創(chuàng)業(yè)者紛紛入局金融技術(shù)服務(wù),帶著互聯(lián)網(wǎng)思維方式而來的Fintech對所謂傳統(tǒng)金融的顛覆理想逐漸褪去,在中小型金融機(jī)構(gòu)旺盛的需求下,企業(yè)級金融技術(shù)服務(wù)成為主流形態(tài),賦能開始被業(yè)內(nèi)玩家掛在嘴上。

對于Fintech從業(yè)者來說,TO B這條路究竟如何難走?又如何走得正確?筆者采訪到PINTEC集團(tuán)CEO魏偉,探尋金融賦能背后的某些真相。

PINTEC集團(tuán)CEO魏偉

技術(shù)服務(wù)與賦能之間有業(yè)務(wù)這道鴻溝

金融去杠桿化帶來的新業(yè)績壓力,以及自身技術(shù)與資源的不完美讓中小型金融機(jī)構(gòu)看到了外界技術(shù)協(xié)助的重要性。而金融陣地轉(zhuǎn)移、消費(fèi)理念變革帶來的消費(fèi)金融崛起又成了金融業(yè)務(wù)變革的外生動力。

"消費(fèi)方式變了,金融產(chǎn)品跟服務(wù)也得變。”魏偉說。在他眼里,金融賦能就是“要幫他們對接這種新消費(fèi)方式的金融產(chǎn)品的服務(wù)”,這也是PINTEC品鈦集團(tuán)從成立起就開始堅(jiān)守 B2B2C模式的原因。而現(xiàn)在他所倡導(dǎo)的“賦能”,意味著技術(shù)服務(wù)從單純的外圍合作走入金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部,要替“B”去思考“C”的問題。也即,用技術(shù)提升金融機(jī)構(gòu)能力的過程,必須把對金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的思考納入進(jìn)體系當(dāng)中,這成了技術(shù)服務(wù)躍升至“賦能”的關(guān)鍵所在。

在創(chuàng)立PINTEC品鈦之前,魏偉曾在華為等以技術(shù)著稱的公司擔(dān)任高管。

"以前技術(shù)輸出類似于包工隊(duì)的模式。”這是魏偉對一些做金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的科技供應(yīng)商的評價(jià)。這些也自稱金融科技的公司有個(gè)顯著特點(diǎn),系統(tǒng)交付即結(jié)束,對金融業(yè)務(wù)只有機(jī)械式執(zhí)行,“知其然,但是不知其所以然”,十分依賴甲方本身的思考能力。如果甲方也沒有業(yè)務(wù)思考能力,只能抓瞎。

這種被魏偉稱之為1.0階段的技術(shù)服務(wù),很多時(shí)候只適合那些具備自主業(yè)務(wù)理解與思考能力的大型金融機(jī)構(gòu)。在企業(yè)級金融技術(shù)服務(wù)的主陣地中小金融機(jī)構(gòu)這里,F(xiàn)intech技術(shù)服務(wù)還需要升級。

“Fintech開始有了思考的能力做出對的產(chǎn)品出來,才能真正輸出能力。”魏偉說。

跨過業(yè)務(wù)這道鴻溝,賦能才站得住腳,阿里、騰訊、京東的金融技術(shù)服務(wù)核心產(chǎn)品邏輯的設(shè)計(jì)者都不是由IT人員擔(dān)任,而是來自有金融行業(yè)背景的資深人士。PINTEC品鈦同樣如此,在魏偉看來,PINTEC與用戶的合作不是一錘子買賣,“系統(tǒng)交付是開始而不是結(jié)束,在了解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,合作以雙方長期訴求為準(zhǔn)繩,而不是追求短期技術(shù)外包費(fèi)用。”

顯而易見,賦能階段對Fintech企業(yè)理解金融業(yè)務(wù)有了更高的要求,也改變了甲乙雙方按單做生意的客戶關(guān)系定位,合作理念走向真正的長遠(yuǎn)協(xié)作。其結(jié)果,就是Fintech技術(shù)賦能方與接受服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)的互補(bǔ)性和依賴性變得更強(qiáng),行業(yè)有了更多機(jī)會。

金融金字塔市場中的PINTEC定位

對于金融賦能這個(gè)市場,PINTEC未來如何走、個(gè)體企業(yè)如何應(yīng)對?魏偉對PINTEC品鈦有著長遠(yuǎn)而非攻的定位。

從PINTEC的客戶:金融機(jī)構(gòu)與平臺出發(fā),“金融機(jī)構(gòu)是一個(gè)大經(jīng)濟(jì)圈,越往下機(jī)構(gòu)數(shù)越多”。魏偉表示,金融機(jī)構(gòu)數(shù)量、體量都呈金字塔排列。因此,不同金融機(jī)構(gòu)的需求強(qiáng)烈程度及所能付出的資源數(shù)量是不一樣的,金融賦能的市場某種程度上已經(jīng)被天然劃分好了,只待從業(yè)者去挖掘。

關(guān)鍵詞: 企業(yè) 需求 行為
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