墻內(nèi)只有鋼筋沒有水泥”、“誘導(dǎo)消費(fèi)者買房”、“涉嫌虛假宣傳”、“建筑質(zhì)量存嚴(yán)重安全隱患”……近期有關(guān)徐州綠地悅庭房地產(chǎn)項(xiàng)目的報(bào)道甚囂塵上。

記者通過查閱相關(guān)材料后發(fā)現(xiàn)，除了徐州綠地，甘肅、山東、四川等多個(gè)省市的綠地樓盤質(zhì)量安全均先后遭到當(dāng)?shù)鼐G地業(yè)主的質(zhì)疑，房屋質(zhì)量不合格且存在安全隱患頻頻被曝光。

火災(zāi)隱患：“易燃”泡沫板用于建筑墻體

泡沫板是一種保溫材料，常用于建筑墻體，防止因溫度變化導(dǎo)致建筑物結(jié)構(gòu)變形。但由于泡沫板易燃，國(guó)家住建部及相關(guān)部門規(guī)定，墻體保溫材料必須使用阻燃材料。然而，甘肅一綠地項(xiàng)目的業(yè)主在網(wǎng)上反映，綠地竟然使用“易燃”泡沫板作為建筑墻體保溫材料。

“且不說在我們眼中綠地使用的泡沫板毫無防火級(jí)別，就算是EPS泡沫板也完全不符合國(guó)家和甘肅省相關(guān)規(guī)定。”一位甘肅綠地業(yè)主表示，綠地負(fù)責(zé)人居然跟我們說他們使用的泡沫板是符合規(guī)定的。

記者了解到，根據(jù)國(guó)家住建部和公安廳先前發(fā)布的《民用建筑外墻保溫系統(tǒng)及外墻裝飾防火暫行規(guī)定》和《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見的通知》，以及甘肅省住建廳和公安廳發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范我省建筑外墻保溫材料燃燒性能的通知》規(guī)定，50米以上建筑必須使用A級(jí)阻燃材料。

“綠地作為一家世界500強(qiáng)企業(yè)，竟膽敢用國(guó)家禁止的泡沫板充當(dāng)外墻保溫材料。就它敢用，別的房企都沒用。”一位業(yè)主在網(wǎng)上如此評(píng)論道。

有關(guān)綠地業(yè)主的“網(wǎng)絡(luò)維權(quán)”并不罕見。距離甘肅蘭州1700多公里的安徽馬鞍山，綠地所建地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量同樣遭到了業(yè)主的譴責(zé)，其一項(xiàng)目因電表質(zhì)量不合格而引發(fā)了火災(zāi)。

據(jù)該項(xiàng)目的綠地業(yè)主反映，2018年4月23日，綠地一期項(xiàng)目11棟20層電表爆炸起火，先后動(dòng)用七輛消防車，耗費(fèi)近4個(gè)小時(shí)才把大火完全撲滅。

“此次火災(zāi)暴露出綠地一期的嚴(yán)重質(zhì)量問題”。一位綠地項(xiàng)目的業(yè)主表示，樓上所有的消防栓在火災(zāi)發(fā)生時(shí)都沒水，導(dǎo)致消防員不得不動(dòng)用七輛消防車供水，嚴(yán)重拖慢了火災(zāi)發(fā)生后的滅火速度。

這位業(yè)主還透露，所有消防栓都遍布灰塵，但消防栓檢查表上居然顯示每個(gè)月都合格。

“請(qǐng)問物業(yè)檢查人員只是一個(gè)簡(jiǎn)單的簽字嗎?這完全是拿198戶的業(yè)主人生安全當(dāng)兒戲!電表質(zhì)量也完全不合格，如今還沒有到夏季用電高峰，電表就爆炸起火，那到了用電高峰，怎么辦?請(qǐng)問綠地開發(fā)商用的是什么廉價(jià)材料?”上述綠地業(yè)主如此質(zhì)問道。

精裝房驚現(xiàn)“紙”地板

墻體無阻燃材料或電表質(zhì)量不合格，將大大增加火災(zāi)發(fā)生的可能性，甚至威脅業(yè)主們的生命安全。而綠地相關(guān)項(xiàng)目精裝樣板房的“偷梁換柱”同樣困擾著業(yè)主。

2018年10月25日，購(gòu)買了成都綠地威廉公館房子的業(yè)主試圖沖進(jìn)正在建設(shè)的樓盤中，確認(rèn)二次重建的樣板間與此前銷售時(shí)的樣板間標(biāo)準(zhǔn)是否一致。業(yè)主的這一行為卻遭到了人墻般的阻攔。這一事件在當(dāng)時(shí)也受到了相關(guān)行業(yè)媒體的關(guān)注并進(jìn)行了報(bào)道。

成都綠地威廉公館究竟發(fā)生了什么?

“以前的樣板間我們覺得還不錯(cuò)就買了，但房子還沒修好，開發(fā)商就重做了個(gè)樣板間，那么精裝房交付將按照新的樣板間進(jìn)行裝修。”一名綠地業(yè)主對(duì)媒體采訪記者表示，買房合同寫的是按2500元/平米，但現(xiàn)在重建后的樣板間使用的裝修材料卻和原來差的很遠(yuǎn)。

有細(xì)心的業(yè)主從綠地重建樣板間的一些邊角料中發(fā)現(xiàn)，鋪設(shè)地板所用的材料表面看是木地板，實(shí)質(zhì)上是用紙板貼的一種材料，如果地板表面承重加大，地板就會(huì)斷裂。

而其他設(shè)施的裝修材質(zhì)也差的讓業(yè)主們難以接受。部分業(yè)主認(rèn)為，這樣的裝修材質(zhì)不足以達(dá)到2500元/平米的標(biāo)準(zhǔn)，綠地應(yīng)該退還裝修款。

“如果有疑問，業(yè)主們可以通過訴訟來解決這個(gè)問題。”對(duì)于業(yè)主們的要求，綠地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如此回復(fù)，我們都是按照合規(guī)合法的程序進(jìn)行施工的，不存在質(zhì)量問題，而且我們合同已清楚寫明，退裝修款是不可能的。

有網(wǎng)友抱怨：“綠地威廉公館項(xiàng)目，開發(fā)商私自拆除樣板間，重新開放的樣板間與購(gòu)房樣板間差別巨大，并使用劣質(zhì)材料與市場(chǎng)淘汰產(chǎn)品。在多次協(xié)商無果的情況下，業(yè)主們只能強(qiáng)烈要求退還裝修款。開發(fā)商以各種理由不提供造價(jià)清單，各種借口忽悠業(yè)主。”

除了成都綠地，山東濟(jì)南綠地的業(yè)主也遭遇到同樣的問題，開發(fā)商答應(yīng)好的瓷磚竟然“失蹤了”。這一事件也在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)論壇上遭到業(yè)主的曝光。

濟(jì)南市綠地某項(xiàng)目二期交付時(shí)，房屋及公共建筑設(shè)施竟然沒有貼上瓷磚。同樣的項(xiàng)目，一期與二期的交付標(biāo)準(zhǔn)居然存在如此明顯的偏差，這引發(fā)了該項(xiàng)目業(yè)主的維權(quán)。

該項(xiàng)目的一位綠地業(yè)主表示，“為什么我們要交比一期多的錢買更差的房子?二期價(jià)格比一期貴一千多元/平米，綠地銷售在宣傳時(shí)稱比一期質(zhì)量好;但一期的瓷磚是貼好的，二期卻沒有。不僅廚房、衛(wèi)生間沒有，樓道也不貼。此外，電梯的安全系數(shù)降低，地暖改為成本更低的暖氣，斷橋鋁窗戶也換成了塑鋼的。”

綠地物業(yè)管理小區(qū)成“傳銷窩點(diǎn)”?

更讓業(yè)主頭疼的是，綠地物業(yè)管理的問題不斷。

“太多美好的承諾，可最后什么都沒有。”西安綠地一位業(yè)主在網(wǎng)絡(luò)上爆料，綠地新里魏瑪公館在開盤時(shí)的宣傳是高檔小區(qū)，承諾冷熱水雙供，每個(gè)單元配套管理員、門禁、可視電話、家庭紅外聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，并將當(dāng)時(shí)的售樓部承諾為業(yè)主的活動(dòng)室。

從國(guó)內(nèi)某房地產(chǎn)行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站上查詢發(fā)現(xiàn)，西安綠地新里魏瑪公館的物業(yè)管理公司的確是屬于綠地旗下的物業(yè)公司。

“監(jiān)控基本全壞，小區(qū)內(nèi)發(fā)生過多次偷盜案，均因沒有監(jiān)控?zé)o法破案。”上述業(yè)主表示，標(biāo)配是70多名保安，但現(xiàn)在包括“老弱病殘”在內(nèi)只有16名保安。小區(qū)門禁成了擺設(shè)，人員、車輛隨意進(jìn)出，小區(qū)變成了“傳銷窩點(diǎn)”。

該業(yè)主還透露，綠地宣傳時(shí)的承諾如同“空頭支票”。當(dāng)時(shí)承諾業(yè)主的活動(dòng)室轉(zhuǎn)眼變成了普通人望而卻步的高檔飯店，可視電話直接沒配或配上的全是壞的，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)也只是墻上的一個(gè)假空殼。

與馬鞍山綠地項(xiàng)目類似的是，西安綠地新里魏瑪公館也出現(xiàn)了“小區(qū)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防栓沒有水”的現(xiàn)象。

此外，關(guān)于綠地小區(qū)電梯經(jīng)常“夾人困人”、“標(biāo)準(zhǔn)的雙回路供電也改成了單路供電”等類似吐槽也不絕于耳。

而江西南昌的綠地業(yè)主也爆料，南昌的綠地房子滲水，直接不能居住。業(yè)主要求綠地整修，卻被綠地再三推托。后來，業(yè)主自己請(qǐng)挖掘機(jī)，挖到地下竟發(fā)現(xiàn)房子下面全是垃圾。

對(duì)于全國(guó)各地綠地項(xiàng)目連續(xù)曝出的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，記者嘗試聯(lián)系綠地控股集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，但截止到發(fā)稿前，公司仍未有回復(fù)。

高周轉(zhuǎn)“并發(fā)癥”：偷工減料只為追求高利潤(rùn)

“綠地，讓生活更美好”是綠地集團(tuán)的宗旨。但綠地集團(tuán)在全國(guó)各地多個(gè)項(xiàng)目先后出現(xiàn)的種種問題，似乎并沒有讓這部分業(yè)主的生活更美好，反而給他們平添了無數(shù)煩惱。

近年來，地產(chǎn)開發(fā)商房屋質(zhì)量不合格情況已成為消費(fèi)者購(gòu)房時(shí)的一大痛點(diǎn)，關(guān)于房屋質(zhì)量問題的新聞也層出不窮。

“房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展，企業(yè)為獲得更高的投資回報(bào)率，高速周轉(zhuǎn)。但一旦周轉(zhuǎn)較快，疏于質(zhì)量管控，就容易出現(xiàn)問題。”南京林業(yè)大學(xué)城市與房產(chǎn)研究中心主任孟祥遠(yuǎn)接受記者采訪時(shí)表示。

孟祥遠(yuǎn)認(rèn)為，“房住不炒”、限價(jià)政策的實(shí)施，使房地產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)減少，再加上成本較高，企業(yè)的利潤(rùn)空間有限。因此有些企業(yè)為了追求高利潤(rùn)，采取壓縮成本、偷工減料等行為，從而影響房屋質(zhì)量。

“房屋質(zhì)量問題屢見不鮮，其最大的受害方還是消費(fèi)者。”在孟教授看來，消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí)一方面要“擦亮眼睛”，另一方面，也要學(xué)會(huì)合理維權(quán)。

與此同時(shí)，孟祥遠(yuǎn)還表示，消費(fèi)者在購(gòu)房前，可根據(jù)企業(yè)之前的項(xiàng)目，進(jìn)而選擇口碑較好、未出現(xiàn)過問題的企業(yè);在簽訂合同時(shí)也要仔細(xì)閱讀，防止忽略小的細(xì)節(jié)而“上當(dāng)受騙”。

但若在購(gòu)房后，出現(xiàn)質(zhì)量問題，可與開發(fā)商協(xié)商解決以便盡快修復(fù)。若質(zhì)量問題較嚴(yán)重的話，可向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。孟教授同時(shí)提醒業(yè)主，投訴時(shí)提交詳細(xì)的文字材料和證明材料，以增強(qiáng)證據(jù)的效力，必要時(shí)也可采用訴訟方式解決。

最新消息稱，江蘇省啟東市綠地長(zhǎng)島項(xiàng)目又曝出了配套未兌現(xiàn)，購(gòu)房者要求退款被拒的事件。將繼續(xù)保持關(guān)注。