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偷工減料!遲到的整改?葛洲壩廣州紫郡府疫情下的“裝修風(fēng)波”

葛洲壩廣州紫郡府

近日,記者接到爆料稱,葛洲壩廣州紫郡府出現(xiàn)房屋裝修質(zhì)量問(wèn)題。3月21日,記者走訪葛洲壩廣州紫郡府項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),不少業(yè)主想進(jìn)門查看裝修情況,卻在樓盤入口處跟項(xiàng)目方“爭(zhēng)執(zhí)不下”。這些尚未收到驗(yàn)樓通知的二期業(yè)主告訴記者,“聽(tīng)說(shuō)一期業(yè)主們房屋裝修出了問(wèn)題,我們十分擔(dān)心就趕了過(guò)來(lái)”。

現(xiàn)場(chǎng):“連馬桶都還沒(méi)裝好”

目前,葛洲壩廣州紫郡府一期業(yè)主已收到驗(yàn)樓通知書。而不少業(yè)主前去驗(yàn)樓卻發(fā)現(xiàn)房屋墻體滲水、地板磚磨損或空鼓、玻璃窗被砸損、鞋柜表皮被擦破、天花板裝飾條脫落、插座電線頭未完全接好等現(xiàn)象;甚至有業(yè)主反映:“連馬桶都還沒(méi)裝好!”

3月21日上午,業(yè)主小業(yè)(化名)向記者反映,他家一張地板磚里頭出現(xiàn)多處破碎,而項(xiàng)目方采用的修補(bǔ)辦法是用膠水將一片片瓷磚碎片補(bǔ)接起來(lái);小業(yè)對(duì)此感到不滿意:“正常來(lái)說(shuō),既然碎塊這么多,就應(yīng)該換塊新瓷磚。”

據(jù)業(yè)主小林(化名)爆料稱,目前,有的房屋80%的地板磚出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象”;且據(jù)部分業(yè)主描述,由于地磚出現(xiàn)“空鼓”現(xiàn)象,腳踩上去,會(huì)有一種踩空的錯(cuò)覺(jué);甚至稍微用力踩木質(zhì)地板,地板間的縫隙明顯冒出灰塵。

業(yè)主小麗(化名)說(shuō),有的房屋無(wú)論是墻體還是天花板多處出現(xiàn)“補(bǔ)丁”,甚至有些墻體摸上去有大面積的濕潤(rùn)感覺(jué)。她認(rèn)為,不排除有滲水的可能。

“這完全是處于未完工的狀態(tài)”,有業(yè)主感覺(jué)自己辛辛苦苦花幾百萬(wàn)買來(lái)的房屋,卻是這般模樣,與心理預(yù)期落差比較大。

業(yè)主:“跑了七八趟,沒(méi)看到任何改觀”

3月21日當(dāng)天,陸續(xù)趕來(lái)驗(yàn)樓的業(yè)主不在少數(shù)。當(dāng)天中午,已是午飯時(shí)間,仍有一些業(yè)主在打聽(tīng)項(xiàng)目方對(duì)裝修問(wèn)題的整改情況。對(duì)此,在場(chǎng)的街道辦工作人員建議業(yè)主們集中收集好裝修問(wèn)題,找時(shí)間集中向項(xiàng)目方反映。

13時(shí)53分左右,一個(gè)聲音忽然從項(xiàng)目方辦公室傳了出來(lái),“我跑了七八趟了,沒(méi)看到任何改觀”。該業(yè)主十分生氣,他質(zhì)問(wèn)項(xiàng)目方為什么整改承諾遲遲無(wú)法兌現(xiàn)。

“叫一步,他們才走一步”,有業(yè)主對(duì)項(xiàng)目方的“不作為”感到失望,他們覺(jué)得項(xiàng)目方工作人員常常以“向上級(jí)匯報(bào)情況為由”而暫時(shí)回避問(wèn)題。

業(yè)主小麗(化名)的房屋多處出現(xiàn)問(wèn)題,屬于“重災(zāi)區(qū)”。她告訴記者,地板、門窗都存在不同程度的破損,且餐廳漏水。她一直催促項(xiàng)目方抓緊整修,并親自跑了三趟,而得到項(xiàng)目方的回復(fù)基本都是:“只有少量工人復(fù)工,還有很多工種的工人還沒(méi)復(fù)工。要更換的東西需要等訂貨回來(lái)……”

業(yè)主老禾(化名)也反映其家墻體瓷磚間的縫隙尚未用水泥填補(bǔ)好,且仍插有調(diào)整瓷磚水平方向的墊子。由于整改問(wèn)題遲遲得不到解決,老禾(化名)近日計(jì)劃自己動(dòng)手來(lái)修復(fù)。對(duì)此,他表示很無(wú)奈。

質(zhì)疑:業(yè)主認(rèn)為項(xiàng)目趕工期導(dǎo)致“偷工減料”

面對(duì)房屋裝修種種問(wèn)題,不少業(yè)主質(zhì)疑項(xiàng)目趕工期導(dǎo)致“偷工減料”。

業(yè)主老梁(化名)告訴記者,按合同約定是去年6月底需要交付毛坯房,而卻發(fā)現(xiàn)直到七八月份還未建好,最終,本來(lái)離12月底有四個(gè)月的裝修期大大縮短;所以,老梁懷疑是因?yàn)橼s工期而導(dǎo)致最終“偷工減料”。

目前,從業(yè)主爆料發(fā)出的照片來(lái)看,一些門柜顯得有點(diǎn)陳舊,多處出現(xiàn)較大范圍的擦破。對(duì)此,業(yè)主甚至質(zhì)疑這些門柜不是“一手貨”。

同時(shí),不少業(yè)主對(duì)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施如供水、供電、消防等表示擔(dān)憂,“眼見(jiàn)著快要入住了,但是基本的生活設(shè)施條件還沒(méi)具備。”

“目測(cè)有不少水件、電氣沒(méi)安裝到位,通水通電隨時(shí)會(huì)漏水,甚至安全事故,沒(méi)做管道壓力測(cè)試和閉水測(cè)試,一旦有預(yù)埋水管破裂,也可能擴(kuò)大損失。此外,目前,小區(qū)內(nèi)人行通道上方瓷片、掛件有脫落現(xiàn)象,威脅住戶安全,小區(qū)外也沒(méi)有供人員正常進(jìn)出的安全通道,且緊急避難場(chǎng)所封閉。”業(yè)主老禾(化名)說(shuō)出種種安全隱患。

“生活小區(qū)工地化,這些都是嚴(yán)重的安全隱患”,老禾(化名)繼續(xù)補(bǔ)充說(shuō)。

項(xiàng)目方:整改進(jìn)度受路況及疫情影響

3月21日,葛洲壩廣州紫郡府項(xiàng)目方接受記者采訪,對(duì)業(yè)主所反映的問(wèn)題做出相關(guān)回應(yīng)。

談及業(yè)主爆出的房屋問(wèn)題圖片,項(xiàng)目方稱,可能一些圖片是施工時(shí)期拍下來(lái)的。項(xiàng)目方并表示:“施工過(guò)程中所出現(xiàn)的破損,會(huì)整改到位。我們不可能扔下問(wèn)題不管。”同時(shí),項(xiàng)目方補(bǔ)充說(shuō):“我們的原則是盡量滿足客戶合理的要求。稍微出現(xiàn)一些裂紋可以修補(bǔ)我們會(huì)去修補(bǔ);但如果墻面出現(xiàn)一個(gè)刮痕,要全部去刷新,我們覺(jué)得不是很合理。”

至于小區(qū)配套設(shè)施情況,項(xiàng)目方回應(yīng),小區(qū)已通過(guò)消防驗(yàn)收;目前使用的是臨水臨電,正常供水供電需要等政府通知調(diào)配。

對(duì)于業(yè)主投訴的工期滯后,項(xiàng)目方認(rèn)為,交通是影響工期的重要因素,項(xiàng)目先前使用的求實(shí)二橫路失修已久,嚴(yán)重影響到工程的進(jìn)度。該路段暫時(shí)停用后,項(xiàng)目方與各方溝通近一兩個(gè)月,等到去年6月10月才啟用臨時(shí)使用的新路,這也影響到本應(yīng)去年6月底交付毛坯房的工程進(jìn)度。

針對(duì)房屋問(wèn)題整改進(jìn)度,項(xiàng)目方表示,之前受周邊道路施工以及疫情影響,無(wú)法按時(shí)完成工期,且導(dǎo)致一些問(wèn)題得不到及時(shí)的整改。近日,項(xiàng)目方已逐步全面復(fù)工,復(fù)工員工占比達(dá)80%,每天接近200多人加緊施工,落實(shí)整改;隨著疫情日趨穩(wěn)定,復(fù)工員工會(huì)增加至四五百人,以及實(shí)施24小時(shí)輪班制。

但是,目前項(xiàng)目方仍無(wú)法給出一個(gè)確切的整改完成時(shí)間;項(xiàng)目方解釋稱,這個(gè)得看疫情發(fā)展情況及工程進(jìn)度。“品牌與口碑比利潤(rùn)還重要”,項(xiàng)目方最后強(qiáng)調(diào),會(huì)絕對(duì)整改到位。

資料顯示,葛洲壩廣州紫郡府,位于廣州荔灣廣鋼新城求實(shí)一橫路,標(biāo)榜為華南首個(gè)5G科技住宅,榮獲德國(guó)DGNB銀級(jí)預(yù)認(rèn)證、中國(guó)綠色建筑認(rèn)證和中國(guó)健康建筑三星認(rèn)證。葛洲壩地產(chǎn)近年來(lái)大力進(jìn)軍華南市場(chǎng),繼打造廣州紫郡府后,去年年底聯(lián)合廣州南沙城市建設(shè)投資有限公司、南沙國(guó)際金融島(廣州)有限公司拿下南沙一地塊,加碼布局粵港澳大灣區(qū)市場(chǎng)。

然而,從去年年底持續(xù)至今的“裝修風(fēng)波”,葛洲壩廣州紫郡府將如何妥善應(yīng)對(duì)?項(xiàng)目方是否會(huì)絕對(duì)整改到位,南方網(wǎng)記者將繼續(xù)跟蹤報(bào)道。

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