2015年，在“世界的十字路口”——紐約時代廣場播放的河南形象片《世界，由此東望》，讓每一個步履匆匆的人們都停下了腳步。河南，再次驚艷了世界。

同年，美景集團攜手鄭州地產(chǎn)集團，在鄭州東區(qū)這片核心之地打造了號稱“中國美學建筑”的“東望”，以“世界，由此東望”為廣告標語的“東望”，要重新定義當代別墅人居標準，更是給一座城市的人們帶來了無盡的期待。

如今，歷時四年，鄭地美景東望(以下簡稱東望)在無數(shù)業(yè)主的期待中迎來首批交房。但出人意料，正是這期待已久的交房，讓東望成為了業(yè)主們的失望。有業(yè)主說：“或許，這就是期望越高，失望越大最真實的寫照”。

綠化縮水積水嚴重 東望業(yè)主紛紛失望

東望小區(qū)原約定于2019年6月30日交房，因項目未能完工，交房時間先是推遲到7月底，后又推遲到8月10日、11日。等了近兩個月時間，當業(yè)主們終于可以收房時，卻發(fā)現(xiàn)，期待中的房子與現(xiàn)實差距太大，小區(qū)外圍墻刷漆、院墻石材斷裂、綠化減配、示范區(qū)公園變工地……業(yè)主們帶著不滿和意見向開發(fā)商提出質(zhì)疑，等來的卻是無人應對的沉默。8月31日，無奈的業(yè)主們在小區(qū)門前拉起了橫幅，為自己維權(quán)，卻遭到相關人員搶奪橫幅與驅(qū)趕，等待了四年的“東望”真的要徹底淪為“失望”么?

據(jù)了解，東望小區(qū)業(yè)主在收房時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)外圍墻大面積使用墻漆，與其前期宣傳的高端不符，且部分業(yè)主家院墻石材斷裂、破損嚴重，開發(fā)商只在破損處使用材料涂抹填補，石材勾縫顏色不一，整體感官粗糙。

據(jù)東望小區(qū)業(yè)主反映，前期買房子的時候，東望宣傳的是高端名貴樹種景觀，但交房后業(yè)主發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)內(nèi)部的景觀道路上，兩旁只有稀疏的綠化、坑洼不平的草皮和發(fā)黃的竹子。

業(yè)主還反映，東望小區(qū)在銷售時承諾保留示范區(qū)作為小區(qū)公園，但目前交房后，原有的示范區(qū)被拆成工地，苗木被移栽到小區(qū)，與原先的承諾完全不符。面對業(yè)主的質(zhì)疑，開發(fā)商現(xiàn)場負責人回應稱：“合同沒有約定，我們就是這個交付標準，原示范區(qū)屬于市政綠化。”

“整體青灰色的墻體，夜晚行走期間，絲毫感受不到明亮溫馨，只有壓抑和恐怖。”據(jù)東望的業(yè)主表示，小區(qū)內(nèi)燈光昏暗，中心景觀區(qū)的景墻、水體、大樹等無專門的照明設備。業(yè)主回家必經(jīng)的巷道也僅有少數(shù)的一兩盞二十公分高的小燈，每當夜晚降臨，昏暗的光線使小區(qū)業(yè)主用鑰匙開門都顯得費力。

據(jù)悉，收房當天，正值雨后，業(yè)主們發(fā)現(xiàn)院子積水嚴重，小區(qū)院內(nèi)也沒有排水口，甚至有業(yè)主家的入戶平臺出現(xiàn)整體下陷開裂。而小區(qū)外也同樣排水不暢，綠化帶積水塌陷，人行步道和自家院門口積水嚴重，導致業(yè)主無法正常通行，住戶院內(nèi)花園也因積水無法排出，滲漏到屋內(nèi)和地下車庫。

驗房時業(yè)主們還發(fā)現(xiàn)，小區(qū)室外管道雜亂，給水管外露、暖氣管道外露、分水器外露，且新風系統(tǒng)只有進風口，出風口被外墻干掛石材阻擋，存在眾多安全隱患。

捆綁銷售突破政府限價 業(yè)主質(zhì)疑東望欺詐銷售

除了外部環(huán)境，東望小區(qū)業(yè)主還反映，在前期的購房過程中，合同戶型圖及宣傳冊明確注明：地下室、院子、露臺全部贈送。但到了后期，卻變成了地下室和車位加價八十萬左右銷售，利用捆綁銷售突破政府限價。合同中附加條款寫明“宣傳資料和廣告僅作參考，不構(gòu)成出賣人的允諾”。業(yè)主們認為，東望的這一舉動，已經(jīng)涉嫌欺詐銷售、違規(guī)銷售。

此外，有業(yè)主反映，東望小區(qū)地下車庫整體低矮壓抑，據(jù)業(yè)主自行測量顯示，地下車庫凈高層2.2米，沒有吊頂，且整體管線雜亂，漏水處較多。特別是別墅區(qū)地下車庫，行車道過窄，多數(shù)業(yè)主停車需借用別家車位來倒車入庫，而位于小區(qū)最東側(cè)墻邊的車位由于沒有多余的行車道可借用，無法倒車入庫，導致車輛無法正常進出車位。業(yè)主曾多次向開發(fā)商反映、投訴，卻始終未得到開發(fā)商提供的解決方案。

未約定不整改 開發(fā)商態(tài)度強硬引業(yè)主唏噓

等待了四年，等來的卻是如此多的問題，東望業(yè)主們的反饋能夠得到解決么?據(jù)了解，一位自稱開發(fā)商代表的人員稱：“合同沒有約定的項目就是現(xiàn)在的交付標準，不會整改。”而關于漏水和石材破損等問題的維修期限，相關負責人則稱，漏水原因比較復雜，每一家情況都不一樣，也許修好了還會有新的漏水點出現(xiàn)，他們還要做淋水試驗，等他們維修好，會通知業(yè)主來驗收，但是必須按他們通知日期算作收房，并開始計收物業(yè)費，業(yè)主只能等待。

作為鄭州地產(chǎn)集團與美景集團合作開發(fā)的改善型住宅，在業(yè)主眼中，東望一直是“高端”的代表。但如今，四年的等待卻等來了如此結(jié)果，業(yè)主們不禁唏噓，作為兩個鄭州本土開發(fā)商的共同合作項目，莫要讓曾經(jīng)的“世界，由此東望”變成“業(yè)主，從此失望”。