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在房產(chǎn)行業(yè),延期交房普遍存在,買房人有苦難言,開發(fā)商卻理直氣壯。近日魏先生向《直通1041》節(jié)目反映了一件讓他十分鬧心的事兒...

2016年12月份，魏先生在中牟的中部汽貿(mào)港訂購(gòu)了一套35平方米的公寓，共計(jì)17萬(wàn)6千元，按照合同約定應(yīng)是2017年12月30號(hào)交房，現(xiàn)在已經(jīng)是2019年了，逾期了一年半，始終沒有交房。他的朋友黃先生當(dāng)年也買了這里的房子，同樣也沒有交，銷售說(shuō)今年能交房，魏先生對(duì)此深表懷疑。

一年半過(guò)去了，主體剛建好，那到底是什么原因?qū)е掠馄诮环?還有，魏先生的房款能否退還?帶著疑問，周二《 直通1041》記者同魏先生和他的朋友黃先生一起來(lái)到中牟的中部汽貿(mào)港見到了銷售人員，銷售人員說(shuō)房子沒有預(yù)售證，而且這種情況在中牟很正常。

聽到銷售人員的這番話，記者不知道該說(shuō)什么了，隨后，記者又電話聯(lián)系了負(fù)責(zé)客服的郭經(jīng)理，他說(shuō)預(yù)售證還在公示，近期才辦理。郭經(jīng)理說(shuō)得倒是很輕松。那么現(xiàn)在可以確定的是，魏先生在2016年買房時(shí)，中部汽貿(mào)港是沒有預(yù)售證的。

打完電話沒多久，郭經(jīng)理找到了在售樓部的記者，記者當(dāng)面詢問了中部汽貿(mào)港逾期交房的原因?是因?yàn)榍皫啄甑膿P(yáng)塵治理，話里話外，郭經(jīng)理的意思就是，延遲交房不是他們的責(zé)任。

針對(duì)魏先生和朋友提出退房的要求，記者找到了中部汽貿(mào)港的副總經(jīng)理黃總，黃總承諾會(huì)妥善解決。很快，郭經(jīng)理讓客服專員拿來(lái)了退款申請(qǐng)表，在核算魏先生和朋友的收據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)魏先生少了1000塊錢的收據(jù)，魏先生當(dāng)即表示收據(jù)找不到了，這1000塊錢也不要了，但又該怎么辦? 郭經(jīng)理說(shuō)，按照正常流程需要魏先生登報(bào)公示，然后再進(jìn)行退款。 但魏先 生覺得登報(bào)太麻煩，自愿放棄，那么房款里也會(huì)少1000塊錢，他也表示接受。 黃經(jīng)理的表態(tài)很誠(chéng)懇，一定會(huì)妥善解決，那么按照購(gòu)房協(xié)議，逾期未交房，開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，說(shuō)白了就是違約金，是否能履行呢?

既然魏先生和朋友提出退房，那就是 接下來(lái)魏先生關(guān)心的就是，什么時(shí)候能收到退款呢?

客服專員說(shuō)正常情況下三個(gè)月才能拿到退款，魏先生的這種情況是需要45個(gè)工作日，在記者協(xié)商下郭經(jīng)理同意加急退款，魏先生和朋友的房款共計(jì)36萬(wàn)左右，在記者的幫助下，魏先生和朋友兩個(gè)人的退款申請(qǐng)順利提交，中部汽貿(mào)港的郭經(jīng)理也給了個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間30個(gè)工作日，魏先生表示很滿意。

魏先生的事情基本告一段落，《直通1041》節(jié)目也會(huì)持續(xù)關(guān)注后續(xù)的進(jìn)展，確保魏先生在30天內(nèi)收到房款。 回顧這件事，中部汽貿(mào)港解決問題的態(tài)度最終得到了魏先生的認(rèn)可，試想一下，如果在一開始就能積極的溝通配合處理，也許這就不是個(gè)問題了。生活中的很多事不也是這個(gè)道理么，把事情做在前面，問題就不會(huì)拖著你走。