濱江地段豪華裝修的房子竟也有各種問題……

位于上海徐家匯濱江核心位置，價(jià)值近4000萬(wàn)，每平米14000元豪華裝修的房子也不讓業(yè)主省心。

夏女士于2018年3月購(gòu)買了上海東航置業(yè)有限公司(下稱東航置業(yè))旗下知名高端項(xiàng)目云錦東方二期5號(hào)樓602號(hào)房子，除了房屋發(fā)霉等問題，她入住后全身得了蕁麻疹。質(zhì)量問題遲遲未解決，她又發(fā)現(xiàn)東航置業(yè)的監(jiān)理公司上海一測(cè)建設(shè)咨詢有限公司(下稱上海一測(cè))同時(shí)使用內(nèi)資公章和外文章，懷疑使用非法人公章，涉嫌合同欺詐，房子未通過“一房一驗(yàn)”。

東航置業(yè)對(duì)此不以為然，認(rèn)為夏女士購(gòu)買房子后馬上帶領(lǐng)施工隊(duì)入場(chǎng)進(jìn)行了二次裝修，霉變、反堿等現(xiàn)象的原因和責(zé)任未有定論，曾提供維修方案并提出邀請(qǐng)第三方作鑒定但對(duì)方不予回應(yīng)，且房子已經(jīng)開盤售賣，分戶驗(yàn)收等證件齊全，監(jiān)理方的三枚公章沒有問題。

雙方互不相讓，問題越挖越多。

發(fā)霉、反堿的房子：多次維修未有改善

“602號(hào)是樣板房，在2年多開放時(shí)間內(nèi)供往來(lái)客戶參觀累積多達(dá)千次，從未發(fā)現(xiàn)過霉變現(xiàn)象。” 東航置業(yè)接受本刊采訪時(shí)表示，“‘水淹’現(xiàn)象是在夏女士二次裝修期間發(fā)生，開發(fā)商保修責(zé)任已解除，始終本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度積極核查和處理。”

據(jù)夏女士供圖發(fā)現(xiàn)，房子多處發(fā)霉生斑，包括主客次臥、衣帽間、行李間、走廊等大部分地區(qū)的墻紙、踢腳線、門檻等，反復(fù)更換沒見好，甚至有霉變爬高的跡象。“收樓時(shí)東航置業(yè)就換過一批墻紙，發(fā)霉后多次更換依舊沒徹底解決。東航置業(yè)工程部對(duì)地暖管道進(jìn)行水壓測(cè)試，結(jié)果顯示地暖道、分水器等可能存在滲透漏水，工程部還敲掉客房衛(wèi)生間的地磚發(fā)現(xiàn)水泥砂漿層含水過高，抽濕機(jī)工作一周濕度仍在80%上下”，夏女士告訴本刊，“過度陰濕導(dǎo)致蝙蝠在白天及夜晚頻繁出沒在各個(gè)陽(yáng)臺(tái)及設(shè)備間”。

東航置業(yè)指派的第三方上海室內(nèi)裝潢工程有限公司分析原因，推斷可能是次衛(wèi)隔墻外消防管弄井在裝飾施工期間發(fā)生過漏水，導(dǎo)致水通過墻體上未封閉的孔洞滲入次衛(wèi)，水又通過地暖層與墻體之間的接縫滲入地暖層內(nèi)形成暗水體，隨著踢腳線、門套的封閉，此部分積水只能通過基層板緩慢散發(fā)導(dǎo)致房屋發(fā)霉、反堿。

皮膚過敏：或過量使用拋光劑

搬家后惹上皮膚病讓夏女士忍無(wú)可忍，“家具搬進(jìn)去時(shí)，我手臂、小腿和脖子就反復(fù)發(fā)紅、發(fā)炎，正式入住的當(dāng)晚就發(fā)紅疹，咳嗽不斷。一周后被迫住酒店，第二天紅疹就消失了，一旦返回現(xiàn)場(chǎng)就復(fù)發(fā)”，她前往醫(yī)院皮膚科驗(yàn)血并做敏源檢查，被診斷為蕁麻疹。聘請(qǐng)的施工隊(duì)成員也先后出現(xiàn)紅疹、過敏等現(xiàn)象。對(duì)此，她認(rèn)為與暗水無(wú)法排出，東航置業(yè)處理大理石反堿過度有關(guān)。

據(jù)東航置業(yè)回復(fù)夏女士維修方案的函顯示，602號(hào)樣板房在開放期間每月都做化學(xué)晶硬劑處理大理石(拋光)，建議以后如法處理。夏女士對(duì)此非常不滿，“處理大理石的晶硬劑配方含有草酸，它有刺激及腐蝕作用，極易被皮膚、粘膜吸收。依據(jù)常規(guī)，大理石做晶面拋光保養(yǎng)的間隔不得少于半年。該樣板房連同空關(guān)期約3年就拋光過40余次，收樓以后，5月至8月，開發(fā)商又至少拋光過3次，使空氣中的草酸含量超過了最高容許度1mg/m3 ，家具也沾上了白點(diǎn)，只能用酒精擦拭清理”。

“暗水體”：雙方各執(zhí)一詞

夏女士要求將大理石拆除并重做地暖，遭到東航置業(yè)的拒絕。東航置業(yè)僅愿意將大理石做開縫處理，地暖熱烘除堿。東航置業(yè)表示，夏女士提交的二次裝修內(nèi)容包括全部陽(yáng)臺(tái)地磚鑿除，新鋪大理石地面;全部臥室原有地板拆除、修補(bǔ)地坪、新鋪地板等。“根據(jù)約定，夏女士的施工隊(duì)入場(chǎng)則該房屋的質(zhì)保期便予以終止，整個(gè)工期恰逢梅雨期間，他們?cè)诶锩孀隽耸裁床坏枚?。若房屋存在霉變現(xiàn)象，夏女士斷然不會(huì)將昂貴的意大利全進(jìn)口地板鋪設(shè)在多處”，東航置業(yè)告訴本刊，“通過對(duì)次衛(wèi)地磚、淋浴房地面大理石及客廳部門大理石地面的破拆，發(fā)現(xiàn)所有潮濕均存在于石材(地磚)結(jié)合層內(nèi)，防水層以上，地暖保護(hù)層均干燥，無(wú)滲水現(xiàn)象，由此排除‘疑似形成暗水體’的可能。”

但夏女士反駁稱自己施工的區(qū)域都未涉及到任何衛(wèi)生間、廚房排水，且根據(jù)東航置業(yè)的要求，為了不影響其他業(yè)主生活作息，將方案中換陽(yáng)臺(tái)地磚的方案改為更換小陽(yáng)臺(tái)地磚，并在兩天內(nèi)完成。

雙方各執(zhí)一詞，爭(zhēng)論不休，翻修不斷且無(wú)法入住的夏女士萌生了退房、索求賠償?shù)哪铑^。

折騰到11月，上海市徐匯區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站前往房子現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，對(duì)夏女士當(dāng)面提交二次裝修方案作出判斷：不會(huì)引起“暗水體”的質(zhì)量問題，但無(wú)法判斷房屋問題的原因，建議請(qǐng)第三方鑒定。

“假公章”疑云：監(jiān)理方有三個(gè)對(duì)外公章

但夏女士在奔波維權(quán)的過程中發(fā)現(xiàn)，東航置業(yè)監(jiān)理方上海一測(cè)存在疑似使用假公章等問題。她強(qiáng)調(diào)要先弄明白真?zhèn)?，才談第三方檢測(cè)鑒定。

上海一測(cè)為內(nèi)資公司，在夏女士所購(gòu)房屋的《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收合格證明書》《監(jiān)理單位工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告(合格證明書)》等文件加蓋外圈英文字母內(nèi)圈無(wú)五角星的外文公章。據(jù)徐匯房地局提供的其備案的“質(zhì)保書”樣張，云錦東方的上千戶業(yè)主的“分戶驗(yàn)收合格證”的監(jiān)理公章都為外文章。

夏女士代理律師丁芳獲取上海市青浦區(qū)工商局出具的上海一測(cè)內(nèi)檔資料，顯示該公司為內(nèi)資自然人公司，唯一法人公章為內(nèi)五角星，外中文的章。

東航置業(yè)對(duì)此回應(yīng)，上海一測(cè)向上海市建筑建材業(yè)市場(chǎng)管理總站出具的書面證明已明示，包括外文章在內(nèi)一共有三個(gè)對(duì)外公章，該外文章于2011年刻制，用于公司監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)，由上海一測(cè)對(duì)印章使用的真實(shí)性及合法性負(fù)責(zé)。

由于公章存在疑點(diǎn)，夏女士認(rèn)為附在合同上的質(zhì)保書等所蓋非法人備案章，應(yīng)為無(wú)法律效力，即購(gòu)房合同亦無(wú)效。“據(jù)《印章治安管理辦法》第十三條，只能申請(qǐng)刻制一枚單位法定名稱章。同時(shí)，未經(jīng)公安局批準(zhǔn)以及工商備案的公章不屬于有效備案的法人公章”，丁芳表示，“未加蓋有效公章的合同已涉嫌欺詐，夏女士有權(quán)拒絕接受房屋并要求東航置業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任”。

對(duì)于“假公章”一事，夏女士表示將依法追溯所涉的全部相關(guān)監(jiān)管部門縱容虛假公章備案上海市商品房瀆職行為的責(zé)任，提起相關(guān)行政訴訟。

“一房一驗(yàn)”質(zhì)疑：未分戶驗(yàn)收

除此之外，夏女士還懷疑其房子沒有通過“一房一驗(yàn)”。據(jù)徐匯區(qū)建交委備案的《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收匯總表》顯示，其所在二期5號(hào)樓有41戶完成驗(yàn)收，而據(jù)上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)網(wǎng)站公示信息及夏女士現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，5號(hào)樓共有43戶，對(duì)此她懷疑包括602號(hào)房在內(nèi)的兩套樣板間未進(jìn)行分戶驗(yàn)收。

▲消費(fèi)者供圖

隨后，夏女士發(fā)函要求獲取詳細(xì)分戶記錄，建交委表示“本機(jī)關(guān)未獲取您要的信息，該信息無(wú)法提供”。

她要求東航置業(yè)提供五證——三書一證一表，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《建筑工程質(zhì)量認(rèn)定書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格證》、《竣工驗(yàn)收備案表》，但東航置業(yè)以內(nèi)部規(guī)定為由，僅提供了質(zhì)保書和說明書。

丁芳認(rèn)為，五證是國(guó)家對(duì)于項(xiàng)目交房的強(qiáng)制規(guī)定，交樓的必要條件，若房屋未經(jīng)過分戶驗(yàn)收，應(yīng)解除夏女士的購(gòu)房合同并賠償包括不限于違約金、房?jī)r(jià)差價(jià)、銀行貸款利息、過戶稅費(fèi)、裝修費(fèi)、家具損壞費(fèi)等。

東航置業(yè)回復(fù)本刊，云錦東方錦園樓盤已通過相關(guān)部門驗(yàn)收，獲得不動(dòng)產(chǎn)權(quán)號(hào)滬(2017)徐字不動(dòng)產(chǎn)權(quán)010040號(hào)，符合商品房建造、驗(yàn)收、出售等相關(guān)法律規(guī)定。若該房屋未通過分戶驗(yàn)收，則后續(xù)的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證書》及《上海市新建住宅交付使用許可證》無(wú)法獲得，且所謂的“三書一證一表”已與現(xiàn)行法律規(guī)定和現(xiàn)實(shí)驗(yàn)收程序完全不符，另外，夏女士已經(jīng)完成房屋產(chǎn)權(quán)登記，要單方面行使解除權(quán)無(wú)合同及事實(shí)依據(jù)，對(duì)于夏女士提出的解除合同以及賠償不予接受，特別聲明上海一測(cè)公章真實(shí)性問題不屬于購(gòu)房合同所確定的雙方法律關(guān)系范圍內(nèi)。

夏女士還對(duì)房屋實(shí)測(cè)面積、投標(biāo)印章、文件蓋章處未填寫日期等大量問題存在質(zhì)疑。至今雙方僵持不下，本刊將會(huì)持續(xù)關(guān)注事件的最新進(jìn)展。