學(xué)位不足承諾成空，業(yè)主質(zhì)疑萬科虛假宣傳!

說好的“業(yè)主子女不出家門”轉(zhuǎn)眼成空，萬科是這樣回應(yīng)的……

號(hào)稱“不出家門即可就學(xué)”，其實(shí)只為了進(jìn)行助銷樓盤;宣稱“18個(gè)班幼兒園、36個(gè)班小學(xué)”，事實(shí)上并未達(dá)到!

近期，《消費(fèi)者報(bào)道》接到多名廣州萬科東薈城業(yè)主投訴小區(qū)幼兒園學(xué)位不足等問題，并稱萬科進(jìn)行虛假廣告宣傳。

業(yè)主家門口入學(xué)難

時(shí)間回到2017年5月22日，萬科東薈城的部分業(yè)主發(fā)聲呼吁保障東薈城適齡兒童小區(qū)內(nèi)上學(xué)的需求，同時(shí)呼吁開發(fā)商和相關(guān)部門擴(kuò)建幼兒園和小學(xué)，解決小區(qū)學(xué)位不足問題。

萬科東薈城一名黃姓業(yè)主告訴《消費(fèi)者報(bào)道》，2014年他購買了萬科東薈城的房子，當(dāng)年萬科東薈城的樓盤廣告宣傳中有“公立幼兒園、省級(jí)公立開發(fā)區(qū)第一小學(xué)教育教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、業(yè)主子女不出家門即可享近10年優(yōu)質(zhì)公立教育”等字樣。

據(jù)介紹，目前部分業(yè)主適齡兒童在小區(qū)內(nèi)幼兒園學(xué)位不足、搖號(hào)入學(xué)的情況下，不得不選擇去萬科東薈城以外、路途較遠(yuǎn)的其他幼兒園上學(xué)，這讓部分業(yè)主難以接受。

《消費(fèi)者報(bào)道》就此事致電萬科方面，廣州萬科方面相關(guān)人士承認(rèn)，去年，部分小區(qū)適齡兒童入學(xué)確實(shí)面臨實(shí)際困難，經(jīng)教育部門專業(yè)人士推薦，萬科協(xié)調(diào)溝通了小區(qū)附近的黃埔區(qū)新城幼兒園，其為具備市級(jí)資質(zhì)的民辦幼兒園，距離小區(qū)約3公里，收費(fèi)情況與小區(qū)周邊其它普惠園相差不大。

據(jù)介紹，當(dāng)時(shí)萬科服務(wù)中心工作人員與業(yè)主代表一同前往新城幼兒園實(shí)地考察，并同園方進(jìn)行了初步意向溝通，園方可讓萬科東薈城小區(qū)的適齡兒童獨(dú)立成班。

縮水的幼兒園小學(xué)

作為開發(fā)商，萬科當(dāng)年所說的“業(yè)主子女不出家門，即可享近10年優(yōu)質(zhì)公立教育”為何無法實(shí)現(xiàn)呢?

根據(jù)2017年5月22日萬科東薈城部分業(yè)主的一份聯(lián)合訴求書，當(dāng)年萬科旗下的廣州萬怡房地產(chǎn)有限公司在銷售黃埔萬科東薈城時(shí)，銷售人員稱凡是小區(qū)業(yè)主均能就近入讀小區(qū)內(nèi)的幼兒園和小學(xué)，公告欄也寫著“18個(gè)班幼兒園、36個(gè)班小學(xué)”(A區(qū))。

但是，實(shí)際移交時(shí)的情況是，A區(qū)東薈幼兒園只有12個(gè)班，東薈小學(xué)24個(gè)班，C區(qū)加拿達(dá)幼兒園9個(gè)班(注：C區(qū)無小學(xué)規(guī)劃)

作為開發(fā)商，萬科顯然是業(yè)主的第一道教育配套設(shè)施保障防線。2011年，萬科旗下的廣州萬怡房地產(chǎn)有限公司向相關(guān)部門提交了18個(gè)班幼兒園、36個(gè)班小學(xué)的備案，但是當(dāng)年教育部門批復(fù)意見要求萬怡增加建筑面積，因?yàn)榘凑赵瓊浒该娣e只夠開設(shè)12個(gè)班幼兒園和24個(gè)班小學(xué)。

但是，在沒有增加建筑面積的情況下，萬怡公司后續(xù)的備案依然是18個(gè)班幼兒園和36個(gè)班小學(xué)。據(jù)黃姓業(yè)主介紹，在2014年的萬科東薈城銷售廣告宣傳中，萬科方面并未告知其相關(guān)可能存在的變動(dòng)，所使用的廣告宣傳內(nèi)容依然是業(yè)主子女不出家門，即享近10年優(yōu)質(zhì)公立教育。

實(shí)際開班數(shù)和備案開班數(shù)不一致，這也是當(dāng)前致使小區(qū)部分業(yè)主適齡兒童無法在小區(qū)內(nèi)幼兒園入學(xué)的直接原因。

2020年：15個(gè)班幼兒園

2016年，在東薈城業(yè)主的呼聲下，小區(qū)內(nèi)幼兒園通過擴(kuò)班的方式，勉強(qiáng)滿足入學(xué)需求;2017年，由于人戶一致入學(xué)適齡兒童人數(shù)增加，幼兒園學(xué)位再次偏緊，到2018年，小區(qū)適齡兒童入學(xué)需求繼續(xù)擴(kuò)大，東薈幼兒園不得不搖號(hào)解決入學(xué)難問題，原有的教育配套設(shè)施已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，而沒有搖上號(hào)的小區(qū)業(yè)主，只能無奈地將小孩送至小區(qū)外的幼兒園就讀。

根據(jù)廣州市黃埔區(qū)教育部門公布的一份文件，2018年為滿足萬科東薈城小區(qū)適齡幼兒入讀，萬科東薈城配套幼兒園(東薈幼兒園)將親子游戲室改造增擴(kuò)了一個(gè)班，2018年計(jì)劃開13個(gè)班。

此外，根據(jù)對(duì)未來兩年該小區(qū)入園情況的招生摸底，小區(qū)入園呈逐年上升，為均衡保障小區(qū)業(yè)主幼兒入學(xué)需求，2019、2020年計(jì)劃逐年將行政辦公室、教師辦公室騰挪以改建新增兩個(gè)班。即便如此，到2020年東薈幼兒園的實(shí)際班數(shù)也只能達(dá)到15個(gè)班。

在回復(fù)業(yè)主訴求的這份文件中，黃埔區(qū)教育部門同時(shí)表示，目前學(xué)前教育不是義務(wù)教育，依然主要依靠社會(huì)力量解決;目前，受限于人口變化及原規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)限制，(業(yè)主)要求100%完全入讀小區(qū)幼兒園的愿望較難實(shí)現(xiàn)，教育部門將密切聯(lián)系相關(guān)部門，積極發(fā)展學(xué)前教育，盡量滿足訴求。

萬科回應(yīng)東薈城學(xué)位不足：協(xié)助協(xié)調(diào)、積極配合

黃姓業(yè)主向《消費(fèi)者報(bào)道》表示，目前小區(qū)有上百戶業(yè)主家的適齡兒童上學(xué)問題自己解決。據(jù)他介紹，目前他家小孩就讀的小區(qū)外幼兒園接送校車來回車程約30-60分鐘(看實(shí)際情況，時(shí)間會(huì)有偏差)。

2014年底在萬科東薈城購房的業(yè)主劉女士也表示，小孩目前就讀的小區(qū)外幼兒園接送時(shí)間來回約1個(gè)小時(shí)。另外一名業(yè)主李女士也是2014年在萬科東薈城購房，她說，從小區(qū)外幼兒園接送小孩大約25分鐘路程。

部分萬科東薈城業(yè)主認(rèn)為，當(dāng)年購房時(shí)萬科公司宣傳“公立幼兒園、業(yè)主子女不出家門、享近十年優(yōu)質(zhì)公立教育”，而現(xiàn)在幼兒園學(xué)位不足，小學(xué)未來兩年也將面臨學(xué)位緊張壓力，因此批評(píng)開發(fā)商涉嫌虛假廣告宣傳，并稱萬科有責(zé)任徹底解決業(yè)主適齡兒童小區(qū)內(nèi)幼兒園和小學(xué)的入學(xué)難題。

黃姓業(yè)主告訴《消費(fèi)者報(bào)道》，萬科作為東薈城開發(fā)商，又是大企業(yè)，應(yīng)該承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，給無法入讀小區(qū)內(nèi)幼兒園的業(yè)主做出相應(yīng)補(bǔ)償，同時(shí)還應(yīng)在現(xiàn)有條件下盡可能地?cái)U(kuò)建教育配套設(shè)施，盡可能增加幼兒園和小學(xué)學(xué)位來滿足需求。

在2017年5月22日的這份聯(lián)合書中，萬科東薈城的部分業(yè)主也提到開發(fā)商萬科應(yīng)重新擴(kuò)建幼兒園、小學(xué)，徹底解決教育設(shè)施配套不足的問題，解決適齡兒童入學(xué)問題。

隨著2019/2020年第一批二胎適齡兒童迎來幼兒園就讀高峰，加之更多小學(xué)兒童的入學(xué)需求，目前萬科東薈城的幼兒園和小學(xué)的生源壓力將會(huì)更大，這也就使得相關(guān)方面擴(kuò)建教育配套設(shè)施變得更加迫切。作為開發(fā)商，萬科將要面對(duì)的來自業(yè)主們的呼聲和施壓也將更加突顯。

《消費(fèi)者報(bào)道》就此事致電萬科方面，廣州萬科方面相關(guān)人士表示，2013年學(xué)校已經(jīng)移交教育部門，由相關(guān)部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一管理，關(guān)于業(yè)主反映的學(xué)位問題，公司方面這幾年一直在協(xié)助協(xié)調(diào)，項(xiàng)目都會(huì)按照相關(guān)部門通過的規(guī)劃設(shè)計(jì)來做，教育資源的統(tǒng)籌按照教育部門的安排來做，萬科將積極配合。