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3月22日，全國市場監(jiān)管系統(tǒng)消費者權益保護工作座談會在江蘇省蘇州市舉行。會議要求突出重點、系統(tǒng)治理，把恢復和擴大消費擺在優(yōu)先位置，使居民沒有后顧之憂敢消費、消費環(huán)境優(yōu)獲得感強愿消費。

重點構建“六個體系”：一是加快完善消費者保護體制機制，在構建縱橫內外貫通的“大消?！惫ぷ黧w系上下功夫。

二是以全國放心消費示范城市創(chuàng)建為抓手，在構建消費者保護社會共治體系上下功夫。

三是蹄疾步穩(wěn)開展消費投訴信息公示，在構建新型消費領域信用體系上下功夫。

四是持續(xù)完善12315體系，在構建統(tǒng)一權威高效、服務支撐全局的投訴舉報處理體系上下功夫。

五是以深化線下無理由退貨為切口，在構建雙贏多贏的消費者保護引導體系上下功夫。

六是不斷夯實消費者權益保護工作基礎，在構建高質量的消費維權支撐體系上下功夫。完善消保法律政策，加強消費教育引導，強化消保領域執(zhí)法，加強消保隊伍建設。