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40萬(wàn)藥店無(wú)良性盈利,藥店如何通過(guò)品類革命拉升銷量?

隨著二十條、新十條等新防疫政策發(fā)布,四類藥等疫情品類解禁,2022年四季度,藥店迎來(lái)年末銷售額成倍增長(zhǎng);全年來(lái)看,全國(guó)零售藥店市場(chǎng)銷售額達(dá)5421億元,同比增長(zhǎng)10.2%,達(dá)到近5年來(lái)的最高漲幅。而銷售額上漲的背后,零售藥店的整體數(shù)量也與日俱增。

日前,2023西鼎會(huì)上,據(jù)中康科技商用數(shù)據(jù)事業(yè)部高級(jí)研究總監(jiān)嚴(yán)礪寒介紹,2020年以來(lái),隨著門店間距限制放開,線下藥店又迎來(lái)新一輪開店潮,但近3年新開門店增速已逐步放緩,至2022年Q3,線下藥店總數(shù)已近61萬(wàn)家。預(yù)計(jì)2025年,全國(guó)藥店數(shù)量將趨于飽和。


【資料圖】

在此背景下,值得注意的是,零售藥店藥品市場(chǎng)店均訂單量長(zhǎng)期呈下滑趨勢(shì),行業(yè)增長(zhǎng)依靠客品數(shù)及品單價(jià)共同提升驅(qū)動(dòng),而單店產(chǎn)出已增長(zhǎng)乏力?!懊磕昙s有4%-5%的門店注銷,在存量門店中僅三分之一單店呈良性增長(zhǎng)趨勢(shì)。這也意味著,目前近40萬(wàn)家門店幾乎沒(méi)有良性自我‘供血’能力?!眹?yán)礪寒如是說(shuō)。

從品類來(lái)看,復(fù)合下滑5%的門店,減量近20%在滋補(bǔ)保健和中藥飲片,而復(fù)合增長(zhǎng)5%的門店,則因良好把握住了醫(yī)療器械類的增量機(jī)會(huì)。

由此可見,藥店要銷量增長(zhǎng),品類革命勢(shì)在必行。那么,放眼零售藥店市場(chǎng),究竟出現(xiàn)了哪些新趨勢(shì)呢?

事實(shí)上,疫情開放以來(lái),藥店銷售端經(jīng)歷了劇烈的波動(dòng),四類藥、胃腸道用藥、維礦類受疫情時(shí)間影響波動(dòng)明顯。除了短期表面上銷售量的起伏,疫情對(duì)于消費(fèi)健康市場(chǎng)影響深遠(yuǎn)。

嚴(yán)礪寒指出,復(fù)盤疫情期間,針對(duì)疫情短期需求品種的健康需求,在短時(shí)間集中爆發(fā),這極其考驗(yàn)藥店的反應(yīng)和決策能力,更考驗(yàn)藥店基于數(shù)字化基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈水平。

對(duì)比布洛芬店均訂單數(shù)和百度搜索量數(shù)據(jù)趨勢(shì)發(fā)現(xiàn),購(gòu)藥行為甚至較輿情傳播更加前置,因此基于門店大數(shù)據(jù)進(jìn)行購(gòu)藥行為指征,例如從店均訂單量、動(dòng)銷率、客品數(shù)、客單價(jià)、客品次、關(guān)聯(lián)購(gòu)買等要素構(gòu)建數(shù)字模型預(yù)測(cè),見微知著監(jiān)測(cè)品類流動(dòng)才能更好地構(gòu)建供應(yīng)保障與庫(kù)存把控的平衡。

中期來(lái)看,長(zhǎng)新冠開啟康復(fù)與免疫市場(chǎng)潛力。目前,人們對(duì)“健康”的觀念已逐步改變,尤其是在新冠陽(yáng)康后普遍存在體虛等不適后遺癥,使得人們迫切想要提升自身免疫力,通過(guò)食補(bǔ)、保健品等方式增強(qiáng)體質(zhì),降低感染風(fēng)險(xiǎn)?!?023年中康消費(fèi)者大健康調(diào)研》報(bào)告顯示,81%感染新冠的人自覺(jué)有后遺癥狀,81.7%的受訪者表示愿意為健康投入更多。

此外,疫情以來(lái),民眾對(duì)中藥正面討論大幅提升。中康科技與香港科技大學(xué)、美國(guó)喬治亞州立大學(xué)共同研究出具《新冠前后中醫(yī)藥輿情與購(gòu)買偏好研究項(xiàng)目》報(bào)告中,數(shù)據(jù)顯示,2020年后民眾對(duì)中成藥的偏好有明顯提升。

從市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,疫情刺激下,中成藥市場(chǎng)占比提升明顯,2022年12月達(dá)到55%的峰值。今年以來(lái),中藥領(lǐng)域重磅文件頻出,中成藥市場(chǎng)仍需關(guān)注。

另外,在門診共濟(jì)等文件引導(dǎo)下,處方藥向院外轉(zhuǎn)移趨勢(shì)已形成,處方藥在藥店的占比也逐年提升。處方藥OTC化也是未來(lái)需要關(guān)注的重點(diǎn)方向之一。

人口方面,多個(gè)拐點(diǎn)同時(shí)到來(lái),人口負(fù)增長(zhǎng)、國(guó)民整體深度老齡化,局部超老齡化的人口格局正在深刻影響著產(chǎn)業(yè)。相關(guān)慢病用藥需求將隨著人口結(jié)構(gòu)的變化進(jìn)一步提升。

期間,新興品類在藥店向大健康定位轉(zhuǎn)型過(guò)程中,已開始顯現(xiàn)強(qiáng)勁市場(chǎng)潛力。據(jù)嚴(yán)礪寒介紹,兩性和男科品類在零售端近三年呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng);皮膚品類,治療防脫的米諾地爾以每年50%的復(fù)合增長(zhǎng)快速擴(kuò)容;眼科品類,緩解視疲勞、治療干眼癥的品種增長(zhǎng)快速;胃腸道中,側(cè)重胃腸道調(diào)理和功能改善的品種,呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

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