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全球觀熱點(diǎn):調(diào)查提前還貸潮:預(yù)約像搶票,有網(wǎng)點(diǎn)每天接待超200人

“預(yù)約后,我等了1個(gè)多月才提前還了購(gòu)房貸款?!?月8日,談起去中國(guó)銀行提前還貸的感受,重慶市民劉女士(化名)向上游新聞?dòng)浾弑硎?,她原打算在去?1月份還部分貸款,沒(méi)想到填表預(yù)約后,排隊(duì)1個(gè)多月就還了。“當(dāng)時(shí)工作人員說(shuō)我,搞得還是快,如果再晚點(diǎn)預(yù)約,就要排隊(duì)2個(gè)多月了?!碧崆斑€錢(qián)為何還要排隊(duì)?2月8日,農(nóng)業(yè)銀行重慶個(gè)人貸款中心一名工作人員回應(yīng)上游新聞(報(bào)料郵箱baoliaosy@163.com)記者稱(chēng):“讓住房貸款提前客戶(hù)排隊(duì)是銀行的一種管控政策。目前各家銀行都有類(lèi)似管控政策。”

現(xiàn)象:

“以前每天不到50人,現(xiàn)在超200人”


(資料圖片)

劉女士所購(gòu)買(mǎi)的房屋位于重慶市兩江新區(qū)。她告訴上游新聞?dòng)浾撸ツ?1月,為了降低生活成本和貸款壓力,她把一筆理財(cái)收益拿來(lái)還貸。她聯(lián)系銀行時(shí)被告知:不能線上辦理還款手續(xù),需到柜臺(tái)填表預(yù)約還款時(shí)間。

去年11月底,劉女士到銀行填表辦手續(xù),她沒(méi)想到的是,她只能排在今年1月的還款隊(duì)伍里,1月13日才完成提前還款?!叭f(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,把錢(qián)還給銀行要排隊(duì),還要到柜臺(tái)排隊(duì)辦各種手續(xù)?!?/p>

上游新聞?dòng)浾咦⒁獾剑駝⑴窟@樣提前還住房貸款的情況并非個(gè)案。2月8日,上游新聞?dòng)浾咭钥蛻?hù)身份致電位于九龍坡區(qū)楊家坪的農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人貸款中心,一位工作人員表示:“還貸業(yè)務(wù)已收歸個(gè)貸中心集中處理,客戶(hù)本人持身份證原件到柜臺(tái)填寫(xiě)預(yù)約申請(qǐng)資料,提交系統(tǒng)審核通過(guò)后排隊(duì),付款前會(huì)通知客戶(hù)把錢(qián)存到還款卡上,由系統(tǒng)自動(dòng)扣款?!?/p>

就預(yù)約提前還住房貸的情況,上游新聞?dòng)浾咦稍?xún)了市內(nèi)多家銀行獲悉,客戶(hù)預(yù)約提前還貸沒(méi)有門(mén)檻,按照貸款合同,均需要貸款人持身份證原件,到柜臺(tái)填表預(yù)約后排隊(duì)等候通知還貸即可。

“沒(méi)有門(mén)檻,但各支行的政策有所不同,不過(guò)我們銀行大政策是這樣的。”重慶銀行兩江分行的工作人員在接受記者咨詢(xún)時(shí)說(shuō)。

不過(guò),上游新聞?dòng)浾咦⒁獾剑诳蛻?hù)排隊(duì)還貸的時(shí)間上,各行大相徑庭。上述重慶銀行兩江分行的工作人員稱(chēng):“客戶(hù)經(jīng)理代客戶(hù)填申請(qǐng)單子后提交多層領(lǐng)導(dǎo)審核,有時(shí)候也要看領(lǐng)導(dǎo)在不在。一般在一周之內(nèi)審批申請(qǐng)就能下來(lái),再通知客戶(hù)來(lái)柜臺(tái)辦手續(xù),然后排隊(duì)還貸,這個(gè)過(guò)程快的一周,慢的要兩三周?!?/p>

興業(yè)銀行工作人員告訴上游新聞?dòng)浾撸骸熬€上預(yù)約成功之后,客戶(hù)可到就近線下網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約申請(qǐng)排隊(duì),前段時(shí)間可能要1個(gè)月時(shí)間,后來(lái)我們做了調(diào)整,大概15個(gè)工作日就可以扣款。”“每個(gè)月預(yù)約的額度很快就滿了,大家就像是在搶電影票,沒(méi)搶到的客戶(hù)都只有等下個(gè)月或下下個(gè)月。”

與興業(yè)銀行還款只要15個(gè)工作日相比,有些銀行就沒(méi)這么輕松。農(nóng)行楊家坪個(gè)貸中心工作人員告訴記者:“按目前排隊(duì)量看,可能有三四個(gè)月或以上都是有可能的?!?/p>

某銀行沙坪壩支行的工作人員介紹:“元旦節(jié)過(guò)后到現(xiàn)在,我看到每天基本上都是200多名客戶(hù)來(lái)預(yù)約還款,以前最多不到50個(gè)客戶(hù),現(xiàn)在增加了幾倍。現(xiàn)在來(lái)填表預(yù)約的話,要排隊(duì)到5月份了?!彼嵝?,“要預(yù)約就盡快來(lái)柜臺(tái)填表,如果5月份額度預(yù)約滿了,就會(huì)排到6月份了?!?/p>

近幾年個(gè)人住房貸款加權(quán)平均利率走勢(shì)一覽。 數(shù)據(jù)來(lái)源:同花順iFinD

原因:

“銀行出臺(tái)管控政策,每月都有額度”

排隊(duì)提前還住房貸并非重慶獨(dú)有現(xiàn)象。據(jù)北京日?qǐng)?bào)報(bào)道,提前還房貸正成為不少北京人的選擇,多數(shù)銀行都需要提前預(yù)約辦理,排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)至少1個(gè)月以上。北京、上海、廣州、深圳、成都等一線城市均出現(xiàn)提前還房貸潮,某國(guó)有銀行提前還貸的業(yè)務(wù)已經(jīng)排到今年十月份了,該行專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論如何應(yīng)對(duì)“還款激增”問(wèn)題。

提前還貸為何越來(lái)越難?上游新聞?dòng)浾卟稍L中發(fā)現(xiàn),“額度”是銀行工作人員口中的高頻詞。重慶市銀行業(yè)內(nèi)資深人士段先生(化名)告訴上游新聞?dòng)浾撸骸懊考毅y行每個(gè)月都有額度,這與還款金額的總量控制政策相關(guān),也是造成還貸排隊(duì)的原因?!?/p>

那么,管控政策與排隊(duì)還貸是什么關(guān)系呢?農(nóng)業(yè)銀行楊家坪個(gè)貸中心工作人員解釋?zhuān)骸澳壳翱蛻?hù)排隊(duì)還貸的時(shí)間長(zhǎng),但也不排除后期受政策影響,如果上級(jí)(總行)的政策放寬了,壓縮排隊(duì)時(shí)間的可能性還是有的?!?/p>

所謂政策是什么內(nèi)容?上述工作人員透露,這個(gè)政策就是對(duì)于客戶(hù)提前還款的管控政策?!澳壳埃骷毅y行都有類(lèi)似管控政策,(所以客戶(hù))提前還住房貸都要排隊(duì)?!?/strong>

對(duì)于出臺(tái)管控政策的原因,上述工作人員說(shuō):“這個(gè)是總行的政策,我們只是按總行下發(fā)的政策執(zhí)行?!蹦硣?guó)有銀行人士透露:“我們總行在去年11月升級(jí)了系統(tǒng),開(kāi)始管控提前還款額度。以前是想還就還,現(xiàn)在是每個(gè)月給每個(gè)機(jī)構(gòu)一個(gè)還款額度,然后預(yù)約排隊(duì)。目前該類(lèi)業(yè)務(wù)辦理都是‘機(jī)控代替人控’的導(dǎo)向,能系統(tǒng)控制絕不人工控制,降低操作風(fēng)險(xiǎn)。”光大銀行北城天街支行工作人員說(shuō):“因?yàn)槊總€(gè)月都有額度限制,所以客戶(hù)要先在微信公眾號(hào)上做預(yù)申請(qǐng),看看要排多久的隊(duì),然后在(每月)還款日前至少5個(gè)工作日到網(wǎng)點(diǎn)填表預(yù)約,接著再排隊(duì)提前還住房貸?!?/p>

如果客戶(hù)錯(cuò)過(guò)約定的還貸時(shí)間咋辦?中國(guó)銀行渝中支行工作人員表示:“我們現(xiàn)在預(yù)約排隊(duì)到4月份了,到時(shí)候會(huì)發(fā)短信通知客戶(hù),在手機(jī)銀行上操作還款就行。如果客戶(hù)的卡上余額不足,錯(cuò)過(guò)還款時(shí)間,那么這次機(jī)會(huì)作廢,個(gè)人只能重新到柜臺(tái)填表預(yù)約排隊(duì)?!?/p>

目前平均房貸利率約4.3%。圖片來(lái)源:央行截屏

分析:

“銀行新增貸款減少,拉長(zhǎng)還款周期”

據(jù)媒體報(bào)道,最近以來(lái),不少人都在微博、抖音等社交平臺(tái)上,分享自己提前還房貸的經(jīng)歷。

購(gòu)房時(shí)利率高、還款壓力大、缺乏投資標(biāo)的,是年輕人選擇提前還貸的關(guān)鍵詞?!懊恳粋€(gè)月房貸3500元,提前還部分房貸后,我一個(gè)月房貸降到2800元?!笔忻駝⑴扛嬖V上游新聞?dòng)浾?,她提前還房貸的原因?!懊吭律龠€700塊錢(qián),就是等銀行理財(cái)產(chǎn)品到期后去覆蓋一部分生活成本,之前購(gòu)房的貸款利率太高了?!?/p>

上游新聞?dòng)浾咦⒁獾剑缙谧》抠J款利率往往在6%以上,盡管LPR(貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率)一降再降,但部分存量房貸利率仍然顯著高于目前約4.3%的平均房貸利率。段先生分析:“從掌握的數(shù)據(jù)看,提前還貸的一部分人的貸款都是前兩年辦理的高利率,有的是5.8%,有的超6%,與現(xiàn)在4.3%的利率相比已經(jīng)很高了。”

上海市民吳先生算了一筆賬:2021年購(gòu)房時(shí),首套房貸利率為5.88%(30年期),利息101萬(wàn),月供5300元左右。他提前還款,利率基本在4.1%~4.5%區(qū)間,最終只還了2年就選擇提前還完了,支付利息僅為10萬(wàn)左右,省下了90多萬(wàn)元。

對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),客戶(hù)按貸款合同履約提前還房貸應(yīng)該提供便利才是,為何要出臺(tái)政策管控呢?“我當(dāng)時(shí)也沒(méi)搞懂,手機(jī)上一鍵還款很輕松,銀行為何還讓我們排隊(duì)慢慢還?”雖然1月初已提前還了,但是劉女士心里的疑問(wèn)一直沒(méi)得到解答。

段先生表示:“可能的原因是各大銀行的新增貸款少了,而還款量多了,貸款余額出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),社會(huì)融資的按揭貸款在減少。銀行就根據(jù)情況適時(shí)、適度拉長(zhǎng)房貸還款周期?!?/p>

段先生的觀點(diǎn),在廣發(fā)銀行上海某支行工作人員陳瑞處得到印證。他告訴媒體,對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),提前歸還的資金,如果沒(méi)辦法以合適的利率及時(shí)貸出去,后續(xù)的營(yíng)收就會(huì)下降,會(huì)出現(xiàn)利率的再投資風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),提前還房貸并不劃算。因?yàn)榉抠J業(yè)務(wù)是風(fēng)險(xiǎn)較低、收益穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)期資產(chǎn),在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的大環(huán)境下,更顯珍貴。“提前還貸潮”使得銀行貸款增量和增速的考核承壓,因此銀行才有意提升了還貸的“門(mén)檻”。

段先生認(rèn)為,這是銀行臨時(shí)性的適時(shí)、管控措施,市民沒(méi)必要跟風(fēng),要根據(jù)自身效益最大化情況來(lái)做決策。

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