昨日，微軟宣布用 ChatGPT 改寫 Bing、Edge，使其市值飆漲 5450 億元——有了這個“珠玉”在前，加之谷歌剛官宣了其 ChatGPT 競品 Bard，人們不由期待今日凌晨的谷歌發(fā)布會將如何“宣戰(zhàn)”。

但對于許多準(zhǔn)時守著并看完整場發(fā)布會的人來說，他們的觀后感可能只有兩個字：“空虛”，其市值更是直接反映出了觀眾的失望：一夜之間，谷歌市值狂跌 7000 億元。

(資料圖片)

一場無趣且尷尬的發(fā)布會

結(jié)合諸多觀眾的評價，如果要用兩個詞來形容這場 “Google presents：Live from Paris” 發(fā)布會，那應(yīng)該是：無趣 + 尷尬。

本以為，前幾天谷歌 CEO 桑達(dá)爾·皮查伊高調(diào)介紹了其對話 AI 服務(wù) Bard，那這場突如其來的發(fā)布會注定會圍繞 Bard 展開，結(jié)果——整場發(fā)布會下來，谷歌演示了一大通搜索、地圖和翻譯早已官宣過的功能，對 Bard 也沒有更多新介紹，甚至中途用于演示的手機(jī)還找不到了，只能臨時取消現(xiàn)場演示環(huán)節(jié)。

硬要說有什么值得關(guān)注的新東西的話，可能是谷歌搜索業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Prabhakar Raghavan 展示了幾個與 Bard 對話的新例子：

如果問 Bard 買車要考慮什么，它會從預(yù)算到安全等方面一一盤點(diǎn)，還能詳細(xì)分析買電動汽車的利弊，如電車對環(huán)境更好、出錯的可能性更少，但行駛里程有限、充電耗費(fèi)時間等。

如果明確出發(fā)地和目的地，讓 Bard 來計劃旅行路線，它會給出幾條可行路線，并對每條路線都給出簡單介紹以供參考。

根據(jù)谷歌公開的示例來看，Bard 的問答模式基本與 ChatGPT 一致，都是用戶提供描述，系統(tǒng)自動生成回應(yīng)——區(qū)別在于，目前 ChatGPT 已有上億用戶體驗，而 Bard 仍處于內(nèi)測階段，僅對“受信任的測試人員”開放。

但有參與內(nèi)測的媒體透露，相較于訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫更新至 2021 年的 ChatGPT 不同，谷歌的 AI 聊天機(jī)器人 Bard 能通過谷歌搜索獲取實(shí)時信息。

在發(fā)布會上，Prabhakar Raghavan 還宣布將從下個月開始招募開發(fā)者、創(chuàng)作者和企業(yè)，以創(chuàng)建生成式語言 API 讓更多人能體驗到 Bard。至于 Bard 的正式公開時間，本次發(fā)布會沒有絲毫劇透，仍舊是“會在未來幾周內(nèi)更廣泛地提供給公眾使用”。

面向全球的 Bard 首秀，給出了錯誤答案

除此之外，Prabhakar Raghavan 在會上還反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)，即谷歌希望開發(fā)“負(fù)責(zé)任的 AI”，這個標(biāo)準(zhǔn)還非常高——但頗為諷刺的是，據(jù)路透社報道，周一谷歌在 Twitter 發(fā)布的首個 Bard 示例中，其給出的回答就是錯誤的。

Bard 的“首秀”，就是回答“如何向一個 9 歲小孩介紹詹姆斯·韋伯空間望遠(yuǎn)鏡成果”。當(dāng)時 Bard 的回答是：

2023 年，JWST 發(fā)現(xiàn)了綽號為“綠豌豆”的星系。這個外號的由來，是因為它們小而圓，而且是綠色的，像是豌豆。 JWST 捕捉到了年齡超過 130 億年的星系的圖像。這意味著，來自這些星系的光線經(jīng)過 130 多億年才到達(dá)我們這里。 JWST 首次拍攝了我們太陽系以外的行星的照片。這些遙遠(yuǎn)的世界被稱為“系外行星”。外行星的意思是“來自外部”。 這些發(fā)現(xiàn)可以激發(fā)孩子對宇宙無限奇跡的想象力。

乍看之下，這個回答還挺全面靠譜，但仔細(xì)一推敲，就會發(fā)現(xiàn) Bard 給出的 JWST 這三條成就中，兩條都是錯的：首先，JWST 發(fā)現(xiàn)“綠豌豆”星系的時間是 2022 年 7 月而非 2023 年；其次，首次拍到系外行星的也不是 JWST，而是歐洲南方天文臺設(shè)在智利的甚大望遠(yuǎn)鏡。

平心而論，單純看這個回答，它并不怎么致命，畢竟 ChatGPT 或微軟新 Bing 也不能完全保證 AI 回答的正確率，可一旦這個錯誤答案的前綴是“谷歌正式官宣”、“ChatGPT 競品” 以及 “Bard 首秀”，就顯得十分“尷尬”了。

要知道，谷歌 AI 部門負(fù)責(zé)人 Jeff Dean 去年年底可是聲稱，谷歌的 AI 語言模型也有類似于 ChatGPT 的能力，只是擔(dān)心該技術(shù)帶來的"聲譽(yù)風(fēng)險"才決定“采取更保守的行動”，因此才遲遲沒有推出。

那么根據(jù) Jeff Dean 的說辭，也就是說谷歌官宣 Bard 時想必已經(jīng)做好了與 ChatGPT 競爭的準(zhǔn)備，可現(xiàn)實(shí)情況是：谷歌信心滿滿公布的 Bard 首秀，就已經(jīng)高調(diào)地暴露了短處。

谷歌一夜蒸發(fā) 7000 億市值的背后，除了令人失望的發(fā)布會，也有 Bard 首秀即“翻車”的加成。

AI 生成的回答，無法保證正確率

目前來說，由 AI 生成的回答不論是微軟還是谷歌，都無法保證其正確率。

因而，哪怕是先一步推出應(yīng)用了 ChatGPT 的新款 Bing 搜索和 Edge 瀏覽器的微軟，在常見問題下也補(bǔ)充了免責(zé)聲明：Bing 致力于將其所有響應(yīng)都基于可靠來源，但“AI 可能會出現(xiàn)意外和錯誤”，用戶需要“確保檢查事實(shí)，并分享反饋，以便我們學(xué)習(xí)和改進(jìn)”。

對于 Bard 首秀“翻車”，谷歌發(fā)言人 Jane Park 也給出了類似回應(yīng)：“這凸顯了嚴(yán)格測試過程的重要性，這也是我們在本周啟動的可信測試者計劃。我們將把外部反饋與我們自己的內(nèi)部測試相結(jié)合，以確保 Bard 的回答在質(zhì)量、安全和現(xiàn)實(shí)世界信息的基礎(chǔ)上達(dá)到一個高標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

但 D.A. Davidson 的高級軟件分析師 Gil Luria 對此并不買賬：“過去幾周，谷歌一直在爭分奪秒地追趕，這才造成了官宣公告的倉促，以及在演示中發(fā)布錯誤答案的尷尬混亂?！?/p>

不過，可能也正因為谷歌的這次“翻車”，令近期許多對 ChatGPT “上頭”的人突然“清醒”：

“問題在于 AI 是從互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的。如果它學(xué)的是垃圾，產(chǎn)出的自然也是垃圾?！?/p>

“這些 AI 工具擅長的是接受請求，混淆一堆事實(shí)并編造事情，然后完全自信地輸出，甚至不明白它有什么錯誤?！?/p>

“這就是 AI 聊天機(jī)器人應(yīng)用到搜索中的問題?！?/p>

那么，你對于此次事件，又有什么看法呢？

參考鏈接：

https://www.reuters.com/technology/google-ai-chatbot-bard-offers-inaccurate-information-company-ad-2023-02-08/

https://www.theverge.com/2023/2/8/23590864/google-ai-chatbot-bard-mistake-error-exoplanet-demo

https://www.cnbc.com/2023/02/08/google-bard-heres-more-of-what-the-chatgpt-competitor-can-do.html