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12月27日，澎湃新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份致電輝瑞中國(guó)產(chǎn)品咨詢熱線，詢問(wèn)新冠口服藥Paxlovid（奈瑪特韋/利托那韋片）的銷售情況。

接線人員表示，Paxlovid是處方藥，必須由醫(yī)生開具處方后才能購(gòu)買。輝瑞與京東健康和健客醫(yī)生建立合作，患者也可通過(guò)在線問(wèn)診獲得電子處方，憑處方進(jìn)行購(gòu)買。

對(duì)于Paxlovid的供應(yīng)情況，該人員表示，公司沒(méi)有停止供應(yīng)，也沒(méi)有出現(xiàn)斷貨情況。醫(yī)院和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)庫(kù)存緊張，或是由于最近確診病人數(shù)較多，藥物消耗量較大，此外醫(yī)院會(huì)根據(jù)國(guó)家指定藥物采購(gòu)計(jì)劃，也會(huì)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)生影響?！叭绻麤](méi)有貨就再等等，廠家沒(méi)有停止供應(yīng)，（醫(yī)院）可能會(huì)分批次進(jìn)貨?！?/p>