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12月7日，上海農商銀行正式發(fā)布“心家園”社區(qū)綜合服務方案。

作為扎根申城70余年的本地金融機構，上海農商銀行在全市分布近360家網點、服務著超2000萬個人客戶，有著豐富的社區(qū)金融服務經驗。

據介紹，“心家園”便是起源于今年4月上海農商銀行為青浦夏陽街道對接提供的團購服務，“心家園”社區(qū)綜合服務方案的推出，正是該行在此基礎上，依托物理網點和信息整合的優(yōu)勢，對接社區(qū)居民、新市民等群體的各類金融和非金融需求，協同各區(qū)政府和基層社會組織，作出的有益嘗試。

據悉，“心家園”社區(qū)綜合服務方案將圍繞健康醫(yī)療、文化娛樂、優(yōu)品團購、居家生活、社區(qū)公益、金融法律、住房綜合及綜合金融八類服務展開。具體包括為廣大社區(qū)居民提供健康講座、中醫(yī)診療及線上問診、陪診就醫(yī)、兒童齒科等增值權益服務；組織開展攝影、書法、繪畫等文化講座課程和賽事，助力實現“15分鐘社區(qū)學習圈”，服務老年居民“老有所學、老有所樂、老有所教、老有所為”。

此外，還有搭建線上服務平臺，實現農產品“從田頭到灶頭”的安全便捷優(yōu)質實惠的團購服務；攜手社區(qū)和家政服務機構，提供長者食堂就餐、老年居家照護、衣物洗護、水電維修等專屬優(yōu)惠生活服務；開放全行網點提供“愛心驛站”便民服務，組建志愿者隊伍定期開展金融知識、反詐防非培訓；網點設立法律咨詢日，開通客服電話專線，為市民提供便捷、專業(yè)的金融法律咨詢服務；提供好房優(yōu)惠購、免費裝修設計和維修等從置業(yè)到安家的一條龍服務；以及提供以家庭財富規(guī)劃和資產配置為核心的專業(yè)顧問式財富管理服務等。

上海農商行表示，今后將繼續(xù)發(fā)揮網點廣泛覆蓋、緊貼社區(qū)的優(yōu)勢，圍繞醫(yī)、食、住、行、育、教、文、娛等方面，提供專業(yè)、便捷、貼心的服務，致力于社會資源的金融化整合、社會問題的金融化解決和社會需求的綜合化服務，肩負起金融國企和本地法人銀行的使命擔當，向著“親民、便民、惠民”的目標邁進。