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藍(lán)鯨TMT頻道10月24日訊,2022年天貓雙11將在今日晚8點(diǎn)正式開啟預(yù)售。據(jù)介紹,今年天貓雙11調(diào)整了整個(gè)周期和節(jié)奏,不論是預(yù)售還是正式開買,都設(shè)置在了晚8點(diǎn)啟動(dòng)。阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營中心總裁吹雪在接受記者采訪時(shí)表示,今年天貓雙11更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)的提升,以及商家和用戶的增長。
據(jù)了解,今年天貓雙11在消費(fèi)體驗(yàn)、商家體驗(yàn)、物流服務(wù)等方面都有不小的投入和創(chuàng)新。在消費(fèi)者體驗(yàn)方面,今年雙11做了一些技術(shù)升級(jí),包括多地址下單、購物車擴(kuò)容、拍立淘等,本次雙11將全面上線拍立淘。在商家體驗(yàn)上,今年天貓雙11進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)則、降低門檻及商家經(jīng)營成本,且平臺(tái)的底層技術(shù)和產(chǎn)品也有升級(jí),提升商家的數(shù)字化、智能化經(jīng)營能力。
在商家層面,2009年的第一屆天貓雙11只有27個(gè)商家報(bào)名,而今年共有29萬個(gè)全球品牌,以及數(shù)百萬產(chǎn)業(yè)帶商家、中小創(chuàng)業(yè)者一起參與。吹雪認(rèn)為,今年的天貓雙 11, 是全社會(huì)參與角色最豐富、最多元的一次雙11。
在用戶層面,吹雪介紹稱,2021年淘寶天貓實(shí)現(xiàn)了年度10億活躍用戶的里程碑,幾乎覆蓋了中國所有主流的消費(fèi)群體。未來,淘寶天貓將從交易到消費(fèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)向新的D2C(Direct to Consumer,即企業(yè)直接服務(wù)消費(fèi)者)業(yè)務(wù)模式。
據(jù)其透露,目前天貓平臺(tái)共有42個(gè)品牌的會(huì)員數(shù)超過1000萬,600個(gè)品牌的會(huì)員超過100萬,其中大部分品牌會(huì)員帶來的成交額超過其總成交額的40%?!懊鎸?duì)不確定性,很多商家把天貓雙11看作是全年最大的生意增長機(jī)會(huì),預(yù)計(jì)今年雙11將成為品牌商家獲得用戶增長的重要引擎。”