撰文 / 張文靜
編輯 / 田晏林
(相關(guān)資料圖)
過去一個(gè)多月,25歲的河南女孩李依依穿了17次伴娘服。她的理想是見證99對(duì)新人的幸福時(shí)刻。在做職業(yè)伴娘的兩年里,這個(gè)愿望已實(shí)現(xiàn)近40%。不過,在參加了超過30場婚禮后,她就再?zèng)]有仔細(xì)統(tǒng)計(jì)過。
現(xiàn)在,理想還在向她持續(xù)靠近?!?月,11場婚禮;10月,7場;11月和12月,各有3場?!崩钜酪涝谏缃黄脚_(tái)上,分享著自己接下來的工作安排:“甚至有幾位新娘,明年才1月結(jié)婚,現(xiàn)在都提前定好了!”
每年9月、10月的結(jié)婚旺季,也是李依依最忙的一段時(shí)間。在她看來,“職業(yè)伴娘”指的并不是全職,而是這個(gè)角色具備“職業(yè)性”,不僅要在典禮當(dāng)天陪伴新娘,有時(shí)還要兼顧婚禮秘書、補(bǔ)妝師、陪伴新娘試婚紗、布置婚房等多種職能。
其實(shí)市場上年輕、未婚的姑娘和小伙子將自己“出租”給準(zhǔn)備結(jié)婚的新人,已十分常見。從今年上半年起,一些提供商業(yè)性的伴娘/伴郎服務(wù)平臺(tái)和工作室越來越多地涌現(xiàn),有些經(jīng)驗(yàn)多的職業(yè)伴娘/伴郎不再通過婚慶公司接單,開始自立門戶。而且隨著社交媒體的發(fā)展,“職業(yè)伴娘/伴郎”的故事被重新放大,再次成為網(wǎng)友熱議的話題。
和許多提供租賃服務(wù)的行業(yè)一樣,“職業(yè)伴娘/伴郎”賺的也是服務(wù)傭金。結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察創(chuàng)始人鄭榮翔告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,職業(yè)伴娘/伴郎的服務(wù)預(yù)計(jì)年增長會(huì)達(dá)到25%~30%。不過,部分行業(yè)人士認(rèn)為,伴娘、伴郎租賃賽道過于狹窄,想要養(yǎng)活一家平臺(tái)公司并不容易。
(2022年6月26日,浙江寧波,職業(yè)伴娘在為客戶的婚房進(jìn)行裝飾。圖源/視覺中國)
職業(yè)伴娘,日入兩千?
李依依進(jìn)入職業(yè)伴娘的圈子純屬偶然。
2020年6月,一位新娘的閨蜜由于疫情無法抵達(dá)婚禮現(xiàn)場,在婚慶公司做策劃的朋友請(qǐng)她臨時(shí)救場。因?yàn)閺男⌒愿裣衲泻?,膽子大且外向,又做過銷售,李依依每次聚會(huì)都是氣氛擔(dān)當(dāng),也成了朋友心中的“救場”的不二人選。
“那天從早上到中午12點(diǎn)婚禮儀式完成,我的傭金一共400元,新娘還送了伴手禮?!崩钜酪捞貏e喜歡接親環(huán)節(jié)的氛圍,一想到接這種活兒既能見證別人熱熱鬧鬧的婚禮,還能把錢賺,從那以后,她就隔三岔五地通過婚慶公司的介紹,開啟了自己“職業(yè)伴娘”的生涯。
做伴娘收入不固定,每次300元至1000元不等,給多少完全看新娘的意愿。上半年是結(jié)婚的淡季,李依依月收入只有2000元,等到了5月、9月、10月、11月這些婚期密集的月份,她保守估計(jì)每個(gè)月能有5000元以上的收入。
像李依依的收入已經(jīng)屬于行業(yè)中的“翹楚”。很多同行即便認(rèn)真工作,一個(gè)月正常也就一兩千元而已。
此前,坊間傳言“職業(yè)伴娘,日入兩千”,引發(fā)外界關(guān)注。某社交平臺(tái)上,還有人聲稱自己做職業(yè)伴娘,月入兩萬元?!叭杖雰汕Ы^非常態(tài),月入兩萬更是夸張?!币晃唤?jīng)營伴娘伴郎租賃服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊。
即便如此,這份工作對(duì)于部分25歲左右、愛熱鬧、工作時(shí)間自由的年輕人仍充滿吸引力。不過,職業(yè)伴娘也是有門檻的,“未婚未育”“年齡”“屬相”是最基本的要求,有些新娘還希望對(duì)方能展示才藝?!爸劣诎槟镩L得不能太好看,其實(shí)大部分新娘沒有要求。反而她們覺得伴娘好看,自己更有面子?!?/p>
李依依不知道自己的職業(yè)生涯還有多久,她只想盡快見證99對(duì)新人的幸福。這也不難實(shí)現(xiàn)。
雖然很多時(shí)候,大部分新娘首選閨蜜和家中的未婚女性擔(dān)任伴娘,但這兩年,疫情給異地伴娘參加婚禮增加了不確定性。此外,晚婚人群越來越多,很多新人的同齡親友均已結(jié)婚,更多人有了“找伴娘/伴郎”的需求。
而且,曾有新娘告訴李依依,自己本身也不愿請(qǐng)朋友擔(dān)任伴娘,因?yàn)椤安幌肭啡饲椤?。?duì)方給她算了一筆賬:酒店1800元一晚,請(qǐng)朋友來當(dāng)伴娘,肯定要給她訂房間,還要準(zhǔn)備伴手禮、堵門紅包,算下來最少每人1500元?!暗?qǐng)伴娘只需要500元,堵門紅包還會(huì)返還。這樣算起來,請(qǐng)職業(yè)伴娘不僅省心,還經(jīng)濟(jì)實(shí)惠?!崩钜酪勒f。
為了安全考慮,李依依現(xiàn)在只接河南省內(nèi)的單子,其中鄭州最多,其次是開封和滎陽。每到一個(gè)陌生地方,她會(huì)給家人發(fā)一個(gè)新娘家的定位,讓家人安心。而且在接單前,她會(huì)提前告訴新娘不接受“婚鬧”。好在她遇到的新娘都很通情達(dá)理,提前知會(huì)男方“不許鬧我的伴娘”。
當(dāng)然,經(jīng)驗(yàn)老道的李依依提供的伴娘服務(wù)也是專業(yè)的,不僅協(xié)助新娘拍照、換衣服,還很有眼力見兒,會(huì)時(shí)刻關(guān)注對(duì)方的需求,為了不弄臟口紅,她會(huì)準(zhǔn)備好吸管給新娘喝水用,還會(huì)安排一些接親游戲,活躍氣氛,甚至還能處理突發(fā)狀況。
“干這個(gè)不能社恐,要豁得出臉皮?!备蛇@行雖然只有兩年,但李依依在和不同新娘打交道的過程中也看到了很多有意思的人性心理,比如一些新娘礙于情面,羞于告訴他人伴娘是租來的,會(huì)要求她假扮“閨蜜”。因此婚禮當(dāng)天,李依依就要跟陌生的新娘演出來多年好友的樣子,“這行最忌諱就是跟別人說和新娘不熟、不認(rèn)識(shí)?!?/p>
被催熱的平臺(tái)掙錢嗎?
2019年,29歲的胡恒素成立了名叫“祝婚”的平臺(tái)。彼時(shí)的他已到而立之年,身邊的兄弟都已婚,考慮到自己以后結(jié)婚,可能會(huì)找不到伴郎,他就發(fā)愁。
但這一愁,也讓他發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。他相信,既然自己有這個(gè)需求,那么別人肯定也有。那時(shí)的市場甚少出現(xiàn)過“職業(yè)伴娘”“職業(yè)伴郎”的字樣。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們幾乎所有需求都被敏銳的創(chuàng)業(yè)者、投資者捕捉到,只有職業(yè)伴娘、伴郎賽道,還是一塊尚未被挖掘的地帶?;叵肫甬?dāng)時(shí),胡恒素承認(rèn),他想得過于美好了,“現(xiàn)實(shí)很骨感?!?/p>
平臺(tái)最初上線后,一個(gè)月有一個(gè)雇主已算不錯(cuò),更多的時(shí)候,胡恒素都在靜靜等待,任由它自由生長。沒想到,2020年5月前后,“?;椤逼脚_(tái)自己“爬”起來了。
胡恒素記得,那時(shí)候每個(gè)月都能有10~20多單,越到下半年,業(yè)務(wù)越忙。如今,他每個(gè)月最少都能收到兩三百個(gè)訂單。
“發(fā)展三年,?;槠脚_(tái)擁有18萬用戶,其中職業(yè)伴娘、伴郎注冊(cè)用戶達(dá)16.2萬,另外1萬多人是雇主?!焙闼厝鐢?shù)家珍地介紹,截至目前,祝婚平臺(tái)成交的訂單有7000多單。盡管這個(gè)數(shù)字比前兩年訂單量總和還多,但仍沒達(dá)到他的預(yù)期,“我希望今年能做2萬場婚禮?!?/p>
作為平臺(tái),“?;椤贝蛲税槟?、伴郎與雇主之間的互通渠道,但不干涉雙方的交易,只負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制,并制定規(guī)范和安全措施。例如,在審核雇主訂單時(shí),平臺(tái)會(huì)跟新郎、新娘核實(shí),是否會(huì)有婚鬧等環(huán)節(jié),類似違規(guī)的單子,平臺(tái)不接。
據(jù)胡恒素透露,“?;椤钡挠唵钨Y源大多是銷售團(tuán)隊(duì)花錢燒出來的。除了向會(huì)員用戶收取會(huì)員費(fèi)外,公司主要利潤來自平臺(tái)發(fā)布費(fèi),向在平臺(tái)發(fā)布訂單的新郎、新娘收取。“正常情況下,新郎、新娘發(fā)布一單,如果只找一位伴娘,我們是虧錢的;如果找兩個(gè),我們還有點(diǎn)賺頭?!?/p>
據(jù)了解,“?;椤逼脚_(tái)會(huì)員費(fèi)39元/年,平臺(tái)會(huì)優(yōu)先讓這些伴娘、伴郎接到訂單。目前,90%的付費(fèi)用戶每年至少可接到一單,否則退會(huì)費(fèi)或者次年免費(fèi)續(xù)一年。在16.2萬的伴娘、伴郎注冊(cè)用戶中,有1萬多用戶購買了會(huì)員。
考慮到每月要給公司運(yùn)營、客服、銷售等十幾位員工發(fā)工資,但公司目前還未真正實(shí)現(xiàn)盈利,胡恒素壓力不小。
前段時(shí)間,有資本方找到他,希望加大投資,但被胡恒素婉拒了,在他看來,現(xiàn)在引入資本為時(shí)過早,“這個(gè)行業(yè)和平臺(tái)還有許多問題有待解決,我們得把自己的問題處理好,發(fā)展步入正軌后,再擇機(jī)引入資本?!?/p>
胡恒素在實(shí)際運(yùn)營中碰到過很多問題,他最頭疼的是被雇主或者伴娘/伴郎“放鴿子”。最棘手的一次發(fā)生在某天的凌晨五點(diǎn),胡恒素接到新娘電話,稱在平臺(tái)上約好的伴娘聯(lián)系不上。胡恒素緊急協(xié)調(diào)其他伴娘,打遍所有伴娘的電話,終于在一個(gè)小時(shí)后成功聯(lián)系到一位伴娘,但新娘卻不需要了。
最后,平臺(tái)給這位新娘退了單。胡恒素也意識(shí)到要研究擔(dān)保機(jī)制?,F(xiàn)在,由雇主或伴娘、伴郎自行協(xié)商擔(dān)保金,支付到平臺(tái)?;槎Y順利完成后,擔(dān)保金再原路退回?!艾F(xiàn)在我們的監(jiān)管舉措也在一步步規(guī)范中。”
中國傳統(tǒng)文化促進(jìn)會(huì)婚慶發(fā)展委員會(huì)會(huì)長曹仲華認(rèn)為,職業(yè)伴娘/伴郎的市場是一種跨地域的發(fā)展,應(yīng)該建立一個(gè)全國性的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)伴娘伴郎的服務(wù)健康發(fā)展。
(圖源/視覺中國)
“職業(yè)伴娘”還能火多久?
雖然三年前胡恒素就篤定市場對(duì)職業(yè)伴娘/伴郎的需求會(huì)增多,但他沒想到,行業(yè)經(jīng)過最初的萌芽期,如今這個(gè)賽道上會(huì)出現(xiàn)這么多的工作室和公司,共同稀釋一個(gè)體量還不足夠大的市場。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊在某社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),有近200名以“伴娘工作室”命名的用戶,市場還出現(xiàn)了線下工作室。企查查顯示,今年8月,有兩家伴娘工作室新注冊(cè)成立,均為個(gè)體工商戶。
此外,據(jù)媒體報(bào)道,杭州一家從事伴娘伴郎租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)表示,公司自2月份開張以來,注冊(cè)會(huì)員在短短5個(gè)月時(shí)間里增至5萬多人。
鄭榮翔認(rèn)為,作為新興行業(yè),職業(yè)伴娘有著潛在的市場需求,并呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢,或?qū)⒊蔀槲磥砘閼c行業(yè)的又一重要服務(wù)范疇,未來前景可期?!坝行枨缶蜁?huì)有存在的基礎(chǔ),所以職業(yè)伴娘的誕生并非是曇花一現(xiàn),最主要的是看這個(gè)職業(yè)能否解決某些人的痛點(diǎn)和問題?!?/p>
這些平臺(tái)和工作室目前來看,頗為紅火。但它們會(huì)一直火下去嗎?
《財(cái)經(jīng)天下》周刊在一些中介平臺(tái)觀察到,職業(yè)伴娘通過購買十幾元課程,獲得進(jìn)群接單和培訓(xùn)對(duì)接服務(wù)。伴娘、伴郎涌入行業(yè),帶動(dòng)用戶的激增。但一位有過進(jìn)群體驗(yàn)的姑娘透露,在群里待了一周后,她發(fā)現(xiàn),接單和競標(biāo)一樣難。
“這個(gè)行業(yè)并不是用戶多就厲害?!焙闼匾舶l(fā)現(xiàn),發(fā)展用戶很容易,但行業(yè)目前事實(shí)上處于供大于求的局面,市場對(duì)于職業(yè)伴娘、伴郎的需求并沒有想象中的大。大部分人一生只會(huì)擁有一次婚禮,職業(yè)伴娘、伴郎還是一個(gè)新鮮事物,社會(huì)接受度也有待提高。大部分新人在選擇伴郎伴娘時(shí)仍然較謹(jǐn)慎,更多人會(huì)選擇信任的朋友。
平臺(tái)的精力不應(yīng)放在發(fā)展用戶上,而應(yīng)解決訂單問題。否則,如果大量付費(fèi)用戶無法接到單子,會(huì)引發(fā)外界對(duì)整個(gè)職業(yè)伴娘、伴郎租賃行業(yè)的不良觀感,影響行業(yè)良性發(fā)展。
胡恒素坦言,單純的伴郎、伴娘租賃業(yè)務(wù),一年收入也就幾百萬元,肯定無法養(yǎng)活一家科技公司?!暗@個(gè)賽道可裂變的賽道較多,未來盈利點(diǎn)肯定不會(huì)在伴郎伴娘賽道,而是在裂變出去的賽道上,如婚慶、婚戀等?!?/p>
因此,胡恒素對(duì)“祝婚”平臺(tái)的規(guī)劃是,先在伴郎、伴娘賽道上慢慢跑,進(jìn)行前期積累,未來再嫁接到別的賽道上。
一位有兩年經(jīng)驗(yàn)的廣西職業(yè)伴娘也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。她正計(jì)劃明年注冊(cè)自己的伴娘工作室,但業(yè)務(wù)并不限于伴郎、伴娘租賃,而是想擴(kuò)展至婚禮服裝租賃、攝影、化妝等多個(gè)婚慶服務(wù)上?!爸蛔霭槔?、伴娘租賃,肯定掙不了錢?!?/p>
鄭榮翔坦言,這些平臺(tái)、工作室進(jìn)一步的發(fā)展空間限制比較大,他建議未來不妨考慮和婚慶公司、宴會(huì)酒店建立合作,以此獲得更多的訂單。
(文中李依依為化名)