文/孫鵬越
8月3日,深陷裁員潮的國(guó)美迎來重大調(diào)整,據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道:內(nèi)部人士表示,國(guó)美旗下真快樂公司執(zhí)行副總裁丁薇已被免職,團(tuán)隊(duì)已大幅裁員;國(guó)美管家售后公司CEO曾之寧被免職,該職務(wù)由國(guó)美管家公司董事長(zhǎng)林超兼任;張斌則被任命為國(guó)美通信公司CEO。
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自國(guó)美電器創(chuàng)始人黃光?;貧w后,國(guó)美高層變動(dòng)頻頻,組織架構(gòu)連續(xù)多次發(fā)生調(diào)整,核心業(yè)務(wù)也不斷發(fā)生轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)的線下零售巨頭不斷嘗試突圍,但結(jié)果并不美好。
2021年2月,刑滿釋放的黃光裕度過了假釋考驗(yàn)期,正式獲釋。這位曾經(jīng)連續(xù)4年登上胡潤(rùn)財(cái)富榜的中國(guó)首富,重新執(zhí)掌國(guó)美。剛出獄的黃光裕躊躇滿志,他向外界表態(tài):“要用18個(gè)月讓國(guó)美重新回到原來的市場(chǎng)地位。”
當(dāng)年“家電零售大哥”的霸氣言論一出,國(guó)美股價(jià)出現(xiàn)久違的大漲,報(bào)收2.25港元/股,全天漲幅達(dá)33.93%,創(chuàng)下2015年5月以來的新高。
從2021年2月到如今,18個(gè)月的期限已至,國(guó)美真的重回巔峰了嗎?答案可能不盡如人意。
截止8月3日,國(guó)美報(bào)0.29港元/股,股價(jià)僅剩18月前的零頭,市值損失近806億港元;對(duì)持股58.68%的黃光裕來說,同樣也失去了472億港元身家。
真快樂拖欠工資,打扮家叫停
有道是“新官上任三把火”,黃光裕的“復(fù)辟”也給陳腐老舊的國(guó)美點(diǎn)燃了三把火,相繼推出“真快樂App”、“折上折App”和“打扮家App”。
按照黃光裕提出的“娛樂化營(yíng)銷”戰(zhàn)略,國(guó)美App改名“真快樂App”,定位社交化的購(gòu)物興趣電商,全面圍繞Z世代喜愛的消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造。但想吃Z世代紅利的App多如牛毛,真快樂App始終無法破圈,積累起自己的用戶群體。
作為一個(gè)“電商平臺(tái)集合體”,真快樂App并沒有做到它所說的“圍繞Z世代而展開的娛樂化購(gòu)物體驗(yàn)變革”,反而更像是淘寶、京東、小紅書的整合版,集百家之長(zhǎng),東拼西湊的集合體,鮮有創(chuàng)新之處。
此外,真快樂App也游離在主流電商平臺(tái)之外。2021年4月,黃光裕聯(lián)合國(guó)美表示:“真快樂App平臺(tái)的超萬款商品保證全國(guó)全網(wǎng)底價(jià)。”意圖掀起新一波電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn),打造一個(gè)屬于國(guó)美的雙十一和618。
但反饋聲寥寥無幾,不管是淘寶還是京東,全部忽視國(guó)美。就連老對(duì)手蘇寧,都完全沒有應(yīng)對(duì)的打算。最終,這場(chǎng)電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)無疾而終。
隨后真快樂App陷入了無法挽回的衰敗,開始了大裁員。高管被清退、大量員工被裁、代理商的服務(wù)費(fèi)被拖欠;到了2022年7月22日,大量真快樂App員工在社交平臺(tái)曝光:國(guó)美真快樂部門已拖欠員工兩月工資,公積金斷繳近四個(gè)月。
國(guó)美初探電商平臺(tái)失敗,另一個(gè)關(guān)注度更低的“折上折App”,以全面復(fù)刻拼多多和滿減優(yōu)惠為核心賣點(diǎn),結(jié)局更是慘淡。自2021年8月12日用戶試運(yùn)行版發(fā)布后,僅僅在雙十一開啟一次大型優(yōu)惠活動(dòng),但也是關(guān)注度極低,市場(chǎng)反饋近乎零。
除了電商平臺(tái)以外,國(guó)美還試圖進(jìn)軍家裝市場(chǎng),喊出“家·戰(zhàn)略”口號(hào),推出打扮家App,甚至一度被黃光裕視為“再造國(guó)美”的希望。
為了在家裝市場(chǎng)“再造國(guó)美”,國(guó)美在2020年全年新增縣域店1034家,全國(guó)運(yùn)輸路線超1600條,擁有500萬平方米覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。在完成渠道、品牌、平臺(tái)鋪設(shè)后,國(guó)美還為打扮家App制定了一個(gè)美好的前景:3年內(nèi)達(dá)到5000億元,市占率10%;5年內(nèi)達(dá)到1萬億元,市占率20%;最終目標(biāo)是能占據(jù)家裝市場(chǎng)的30%。
然而去年4月才剛剛上線,今年7月業(yè)務(wù)就停擺,國(guó)美的“三年小計(jì)劃、五年大計(jì)劃”似乎成為了一個(gè)笑柄。而導(dǎo)致打扮家App崩盤的最大原因,就是國(guó)美自上而下的官僚作風(fēng)濃郁,體系臃腫。
打扮家App的項(xiàng)目發(fā)布是在2021年4月份,但實(shí)際平臺(tái)搭建完畢一直拖到2021年11月份。冬季屬于家裝行業(yè)的淡季,只能接明年的預(yù)定單,做用戶前期積累。但還沒等到打扮家App翻起浪花,國(guó)美先撐不住了。
先是打扮家業(yè)務(wù)部門裁員,創(chuàng)始人退居2線;隨后任命高管在今年4月離職;最后發(fā)展到拖欠施工工人裝修款,導(dǎo)致大批裝修訂單“爛尾”。
不光有爛尾樓,還有爛尾裝修。不經(jīng)意間,國(guó)美創(chuàng)造出一個(gè)新名詞,也成功埋葬自己在家裝領(lǐng)域的全部品牌信譽(yù)度。
黃光?!靶鹿偕先蔚娜鸦稹保呀?jīng)全部熄滅,只剩下被裁的高管、被拖欠工資的員工和工人。
黃光裕放棄國(guó)美
連續(xù)試錯(cuò)、連續(xù)失敗的黃光裕,已經(jīng)打光了所有底牌,曾經(jīng)的“家電零售大哥”錯(cuò)過了一整個(gè)時(shí)代,老派的打法并不適用于現(xiàn)在的直播帶貨、社交帶貨時(shí)代。
據(jù)《2021年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,京東以32.5%的份額位居第一;第二位的蘇寧易購(gòu)為16.3%;天貓份額為14.8%,位列第三;國(guó)美電器僅為5%。
不但體量不及京東和蘇寧,在營(yíng)收方面,國(guó)美也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。據(jù)財(cái)報(bào)顯示:2021年京東營(yíng)收9516億元,同比增長(zhǎng)27.6%,營(yíng)收規(guī)模是國(guó)美的20.47倍;2021年蘇寧易購(gòu)營(yíng)收1389億元,同比下降44.94%,營(yíng)收規(guī)模是國(guó)美的2.99倍。
國(guó)美非但追趕不上淘寶京東電商平臺(tái)的腳步,甚至連老對(duì)手蘇寧的零頭都比不上。面對(duì)“沉疴難起”的國(guó)美,黃光裕終于回歸了理智,先顧好自己的“錢袋子”。
2021年12月22日,黃光裕以每股平均價(jià)0.67港元減持1000萬股,套現(xiàn)670萬港元;
2022年1月24日,黃光裕減持國(guó)美零售3000萬股股票,合計(jì)套現(xiàn)4000萬港元;
2022年4月1日,黃光裕以0.55港元/股的平均價(jià),再度減持4億股國(guó)美零售股票,套現(xiàn)2.2億港元。
4個(gè)月時(shí)間的時(shí)間,黃光裕共減持4.4億股,套現(xiàn)2.465億港元。值得一提的是,黃光裕套現(xiàn)的時(shí)機(jī)極為巧妙,分別是國(guó)美發(fā)布全年虧損超40億元的財(cái)報(bào)之前,以及國(guó)美每10股合并為1股實(shí)施之前。
黃光裕是否涉嫌內(nèi)幕交易?是否利用職位便利,惡意套現(xiàn)?值得深思。
除了套現(xiàn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)存在爭(zhēng)議以外,黃光裕本人也有“前例”。據(jù)公開資料顯示:黃光裕在2010年8月就以非法經(jīng)營(yíng)罪、內(nèi)幕交易罪、單位行賄罪三項(xiàng)罪名,二審判處14年刑期,并處罰金6億元,沒收個(gè)人部分財(cái)產(chǎn)2億元。
不可否認(rèn)的是,如果連國(guó)美實(shí)控人都決定去套現(xiàn)拋售國(guó)美股票,就證明他對(duì)國(guó)美的落寞已經(jīng)無能為力。
線下零售,昨日黃花
曾經(jīng)的零售巨頭,蘇寧和國(guó)美似乎成了一對(duì)難兄難弟,稱霸家電行業(yè)的時(shí)代一去不復(fù)返。在直播電商、社交電商的時(shí)代,線下零售企業(yè)已經(jīng)嘗試多次突圍。
國(guó)美探索興趣電商,進(jìn)軍家裝市場(chǎng)已經(jīng)宣告失敗。
蘇寧深耕“家居+家電”模式,零售云已達(dá)到萬家門店級(jí)別,且蘇寧物流已在41個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)50個(gè)物流基地,覆蓋全國(guó)351個(gè)地級(jí)城市。這些數(shù)據(jù)看似輝煌,但財(cái)報(bào)卻并不理想。
據(jù)蘇寧發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)顯示:2021年全年,蘇寧共出現(xiàn)430多億的巨額虧損,負(fù)債率上升達(dá)到83%,總負(fù)債超過1398億元,股票也被予以“ST”警告。
從2020年開始,蘇寧已經(jīng)陸續(xù)關(guān)停直營(yíng)店等共計(jì)1591家門店;江蘇蘇寧足球俱樂部因資金問題解散;張近東以88.3億的價(jià)格出售蘇寧易購(gòu)16.96%的股份,還被列為被執(zhí)行人,蘇寧電器被強(qiáng)制執(zhí)行超過30億……
59歲的張近東和32歲的蘇寧,53歲的黃光裕和35歲的國(guó)美,在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的沖擊下,曾經(jīng)的線下零售巨頭陷入了晚年慘淡。
在零售市場(chǎng)格局巨變的當(dāng)下,國(guó)美和蘇寧又該改變?還能選擇什么方向突圍?前方的道路注定荊棘遍地、九死一生,留給它們的時(shí)間真的不多了。