歐盟委員會6月份曾表示，其對互聯(lián)網(wǎng)連接設備的行業(yè)調(diào)查引起了廣泛擔憂，即與語音助手相關的某些排他性和捆綁做法，如智能設備生產(chǎn)商被阻止在設備上安裝第二個語音助手。

今年6月，歐盟反壟斷監(jiān)管機構就對蘋果(AAPL.US)的Siri、亞馬遜(AMZN.US)的Alexa 和 Google Assistant 的市場主導地位表示擔憂。此外，許多受訪者還對谷歌、蘋果和亞馬遜推廣自己的服務表示擔憂，這會限制競爭對手和這些公司可以訪問的大量數(shù)據(jù)。

歐盟競爭執(zhí)法機構已要求設備制造商提供任何證據(jù)，證明他們被迫預裝谷歌智能助理，以及谷歌是否希望通過禁止競爭對手使用 Android 設備來獲得排他性。

不止于此，歐洲監(jiān)管機構也對智能家居市場上的設備嚴重缺乏互通性感到不滿，預計將在 2022 年上半年提交關于語音輔助和互聯(lián)網(wǎng)連接設備調(diào)查的最終報告。

新的歐盟反壟斷案可能會使谷歌面臨高達其全球營業(yè)額10%的罰款。在過去十年中，歐盟委員會在三個不同的案件中對谷歌處以超過80億歐元（95 億美元）的罰款。

谷歌表示，Android 提供了比任何其他移動平臺更多的選擇。“制造商可以選擇在他們的設備上安裝哪些語音助手，用戶也可以選擇使用和安裝哪些語音助手。”

律師事務所Beiten Burkhardt的合伙人Andrea Pomana表示，由于生成的用戶數(shù)據(jù)量很大，語音助手可能成為美國科技巨頭與反壟斷監(jiān)管機構之間的下一個大戰(zhàn)場。

歐盟委員會還想知道谷歌是否會利用其對新設備的認證過程，以其他方式確保排他性，以及谷歌Play Store對不同生態(tài)系統(tǒng)的重要性。

監(jiān)管機構還在檢查用戶是否可以同時使用至少兩個語音助手。歐盟委員會表示，將在2022年上半年發(fā)布行業(yè)調(diào)查的最終報告，之后可能會展開調(diào)查。