為加快推動數字經濟與實體經濟融合發(fā)展，促進新舊動能轉換，壯大經濟發(fā)展新引擎，9月6日由工業(yè)和信息化部 、河北省人民政府主辦的2021中國國際數字經濟博覽會在石家莊(正定)國際會展中心隆重開幕。

本屆數博會以“創(chuàng)新發(fā)展與數字經濟”為主題，e城e家在會展中心8號館E810展臺，向與會嘉賓展示了公共事業(yè)產業(yè)智能運營平臺的產品與技術創(chuàng)新以及如何通過行業(yè)SaaS賦能中小公共事業(yè)企業(yè)實現數字化升級。

我國經濟體制改革的深入，極大地推動了公共事業(yè)持續(xù)改革和加速發(fā)展，公共事業(yè)必然需要體現市場化和商品化特征，充分發(fā)揮市場化調控作用。國家雙碳目標牽引下，傳統公共事業(yè)企業(yè)數字化轉型動力進一步增強，行業(yè)內企業(yè)普遍渴望通過數字化手段，服務好私域家庭客戶，實現從牌照依賴型企業(yè)向客戶資源型企業(yè)的轉型，行業(yè)頭部企業(yè)主要通過定制化及私有化部署實現數字化水平提升，而中小企業(yè)面對的痛點卻很難找到全面的解決方案。

e城e家依托新奧30余年公共事業(yè)行業(yè)積淀，針對中小型公共事業(yè)企業(yè)發(fā)展中所面臨的痛點，打造公共事業(yè)產業(yè)智能運營平臺，以標準化行業(yè)SaaS與智能運營服務，助力公共事業(yè)企業(yè)數字化升級，同時，構建城市服務生態(tài)，實現家庭客戶、公共事業(yè)企業(yè)、城市服務商三方的共生共贏。

e城e家此次主要展出了3個行業(yè)場景數智化解決方案，分別為：城市燃氣綜合運營解決方案、清潔取暖長效管護解決方案以及家庭智能物聯解決方案。其中“家庭智能物聯解決方案”入選2021數博會創(chuàng)新成果并將在數博會現場進行發(fā)布。

城市燃氣綜合運營解決方案

e 城 e 家以燃氣為起點，圍繞“安全+服務”的行業(yè)基因，通過大數據、云計算及移動互聯技術，為燃氣企業(yè)提供端到端的綜合運營管理解決方案。

在業(yè)務辦理上，幫助企業(yè)實現線上化，在業(yè)務流程中實現高效、透明、可視化的管理;在經營管理上，利用大數據技術，提供資源優(yōu)化、人效提升、業(yè)績達成、安全評測等數據產品;在商業(yè)模式上，為企業(yè)提供更多延伸(增值)方案、生態(tài)合作產品、優(yōu)質供應商，共建城市生態(tài)服務。

清潔取暖長效管護解決方案：

中國推進煤改清潔能源已取得顯著成績，進入“后煤改”時代，政府主管部門、供能企業(yè)、品牌廠家到取暖用戶均面臨諸多挑站， e城e家打造清潔取暖長效管護機制，通過客戶驅動、責任歸位、數據監(jiān)管、生態(tài)共享實現平臺賦能、政府監(jiān)管下的市場化，解決后煤改時代的運營難題。

家庭智能物聯解決方案：

e城e家聚焦家庭安全與低碳節(jié)能場景，構建家庭物聯數智產品體系，政企協同、多方參與、數據共享，共建家庭智能物聯生態(tài)。

聚合政府部門、公共事業(yè)企業(yè)、設備廠商平臺、社區(qū)治理平臺，通過小易智家小程序、企業(yè)物聯運營管理平臺、員工端、政府監(jiān)管平臺實現家庭安全+節(jié)能場景的數智化。

一城一家網絡科技有限公司創(chuàng)立于2014年，由新奧集團投資，是國內最早探索與實踐公共事業(yè)行業(yè)數字化的科技企業(yè)之一。公司以打造國內領先的公共事業(yè)產業(yè)智能運營平臺為目標，聚焦家庭，圍繞戶內公共事業(yè)領域的安全、服務等核心場景打造數智產品，構建行業(yè)中臺，助力燃氣、電力、供水、供暖等公共事業(yè)行業(yè)的智能升級。目前，e城e家已為新奧能源及數百家中小燃氣企業(yè)提供從基礎業(yè)務數字化到用戶增值服務多樣化的整體解決方案，運營的“e城e家”移動端應用更是樹立了公共事業(yè)行業(yè)數智化和家庭用戶私域運營的標桿。

未來，一城一家將以數智化產品為基礎，向行業(yè)客戶持續(xù)深入地提供產品及運營服務，助力公共事業(yè)行業(yè)數字化升級，提升家庭用戶服務體驗。