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凈利率雙雙下滑、屢遭客戶投訴 赴港IPO的瑞麗醫(yī)美能否一帆風順?

如今的醫(yī)美行業(yè)可謂“冰火兩重天”。一方面,有著廣闊市場的龍頭醫(yī)美企業(yè)因“暴利”吸引資本駐足;另一邊,許多中小醫(yī)美機構面臨持續(xù)虧損的現(xiàn)狀。

2019年,在為數(shù)不多的新三板掛牌的醫(yī)美機構中,俏佳人、永成醫(yī)美、瑞瀾醫(yī)美等企業(yè)默默地淡出資本市場。在此情況下,卻有一家醫(yī)美企業(yè)決定“逆勢而為”,走上了上市之路。

近日,瑞麗醫(yī)美國際控股有限公司(下稱“瑞麗醫(yī)美”)遞交了招股書,擬申請在港交所上市。然而,面對激烈的市場競爭,高毛利、低凈利的瑞麗醫(yī)美此次IPO之旅能否一帆風順?

收入具有季節(jié)性

據(jù)悉,瑞麗醫(yī)美成立于2008年,位于浙江杭州市,是一家醫(yī)療美容服務供應商。

截至目前,公司的醫(yī)療美容服務主要包括美容外科服務(包括對面部或身體多個部位進行的美容外科診療)、微創(chuàng)美容服務(主要包括美容注射診療)、皮膚美容服務(主要包括各種美容能量型診療)三大類的服務。

截至招股書簽署日,公司共營運四家私立營利性醫(yī)療美容機構,三家位于浙江省,一家位于安徽省。公開數(shù)據(jù)顯示,按2018年醫(yī)療美容服務收益計,公司在浙江省私營醫(yī)療美容服務提供商中位列第五。

根據(jù)招股書,2017年-2018年及2019年前三季度,瑞麗醫(yī)美實現(xiàn)營業(yè)收入1.13億元、1.58億元、1.38億元,對應凈利潤分別為1740.5萬元、1841.8萬元、425.7萬元。

其中,美容外科服務給公司貢獻了主要收入來源。但隨著近兩年其他兩項業(yè)務收入的增加,其占比逐漸降低,分別占公司當期總收入的50.2%、36.2%、30.8%。

此外,公司的收入還具有季節(jié)性特征。一般來說,每年第四季度都擁有相對較多的就診客戶,主要因為在假期及特殊日期(包括國慶假期、雙十一購物節(jié)、圣誕及即將來臨的新年及春節(jié))進行的促銷及推廣活動,因此10月至12月的就診客戶較多。

利潤率持續(xù)下滑

雖然瑞麗醫(yī)美的收入逐年上升,但毛利率卻在不斷下滑,從2017年的66%降至2019年前三季度的51.6%。從明細上來看,銷售成本的大幅增加或是導致毛利率下滑的主要原因。

報告期內,物資成本在銷售成本中占了“大頭”,分別占同期總銷售成本的50.5%、51.6%及52.3%,公司的銷售成本也由2017年的3839萬元上漲至2018年的6644.2萬元,短短一年的時間內增長近二倍。據(jù)悉,公司采購的物資主要包括植入物、注射材料、藥品和其他醫(yī)療消耗品。

《國際金融報》記者注意到,與毛利率相比,公司的凈利率則低很多,且由2017年的15.4%減至2019年前三季度的3.1%,下滑趨勢更為明顯。而至于凈利率下滑,主要是由公司在產(chǎn)品推廣和營銷上支出的快速增長所致。

值得一提的是,瑞麗醫(yī)美的這種高毛利、低凈利的情況普遍存在于其他醫(yī)美機構。

記者選取了幾家新三板掛牌的同類型企業(yè),從數(shù)據(jù)上可以看出,幾家醫(yī)美機構的毛利率均在50%以上,但凈利潤卻低得“離譜”。以華韓整形為例,2018年,公司收入6.93億元,而凈利率僅有0.52%;利美康、希思醫(yī)美等在這一年則處于虧損狀態(tài)。

但反觀醫(yī)美行業(yè)的上游,則是另一番景象。

以科創(chuàng)板上市公司華熙生物、昊海生科為例,作為以透明質酸微生物發(fā)酵生產(chǎn)技術為核心的上游原材料研發(fā)企業(yè),2018年,華熙生物的毛利率為79.94%,凈利率則達到32.75%;至于昊海生科,作為國內玻尿酸原材料的生產(chǎn)商之一,其玻尿酸業(yè)務近年來均保持在90%以上的毛利率。

屢遭客戶投訴

公開資料顯示,2018年,按收入計,中國已成為第二大醫(yī)療美容服務市場,占全球醫(yī)療美容服務市場約13.5%的市場份額。此外,預計2018年至2023年,中國醫(yī)療美容服務市場將保持24.2%的年復合增長率,成為全球前十大市場中增速最快的市場。

與此并存的,是國內醫(yī)美行業(yè)市場競爭較為激烈的現(xiàn)狀。

截至2019年12月底,僅浙江省的醫(yī)療美容服務供應商就多達850家。按醫(yī)療美容服務收入計,2018年浙江最大供應商約占8.3%的市場份額,而瑞麗醫(yī)美約占比1.8%。

此外,公司客戶主要都是接受美容服務的個人客戶,且近年來活躍客戶不斷增加。招股書中顯示,公司的活躍客戶從2017年的29231名增加至2019年9月底的53616名;同時間段內,回頭客也從15172名增加至27284名。

在客戶人數(shù)增長的同時,瑞麗醫(yī)美也不可避免地收到過多次的投訴。

報告期內,公司曾收到過124宗客戶關于醫(yī)療美容服務的投訴,其中96筆以退款或支付和解金處理,賠付率達77.4%。

公司就此表示,若存在未能妥善管理客戶對治療效果的期望,不滿意的客戶可能會要求退款、透過互聯(lián)網(wǎng)或傳媒作出投訴,或向公司提出法律申索,可能會對公司品牌形象造成重大不利影響,并降低市場對我們服務及產(chǎn)品的信任度,從而導致銷售額減少及潛在客戶流失。

此次赴港上市,雖暫未披露具體的募資金額,但公司在招股書中列出了資金的用途。

比如將用作翻新所有現(xiàn)有醫(yī)療美容機構并進行擴張,以提升能力、更新品牌形象及擴大市場份額;為公司在上海新建醫(yī)療美容機構的資本支出及初始營運成本提供資金;購買醫(yī)療美容服務設備及醫(yī)療耗材;以及一般營運資金及其他公司用途。

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