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搶時(shí)間?青客公寓赴美上市:規(guī)模遭“碾壓” 租客投訴高發(fā)續(xù)租率低

長租公寓運(yùn)營商青客公寓近日向美國證券交易委員會遞交F-1招股文件,欲發(fā)行美國存托股票募資至多1億美元。相比此前傳聞籌備上市的自如、蛋殼兩家競品公司,青客公寓正在嘗試彎道超車,或能成為國內(nèi)首個(gè)完成上市的長租公寓公司。

有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,青客公寓之所以選擇這個(gè)時(shí)間啟動上市計(jì)劃,是因?yàn)樽匀绾偷皻ひ呀?jīng)先后傳出籌備上市的消息。“在搶時(shí)間,不上市就很有可能上不了了。如果自如和蛋殼搶先上市,青客就很被動。”

不過,青客公寓披露的招股書也暴露了一些公司運(yùn)營上的問題,如規(guī)模相對較小、連年虧損及客戶的投訴高發(fā)。

官網(wǎng)資料顯示,青客公寓成立于2012年,總部位于上海。據(jù)青客公寓招股書所披露的數(shù)據(jù),其業(yè)務(wù)范圍覆蓋上海、蘇州、杭州、南京、武漢、北京6座城市。而作為其競品公司,自如當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了包括北京、上海、杭州、南京、武漢在內(nèi)的9座城市,蛋殼公寓也已經(jīng)進(jìn)入13座城市,其中包括青客公寓業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的6城。

在進(jìn)入城市較少的情況下,青客公寓所持有的房源總數(shù)落于下風(fēng)。據(jù)青客公寓官網(wǎng)及其招股書數(shù)據(jù),青客公寓當(dāng)前所持有的房源數(shù)量約為9.6萬間。而據(jù)公開資料,蛋殼公寓在今年1月曾表示在完成對“愛上租”的收購后其管理的房間數(shù)量將接近40萬間;自如在2018年曾提出沖擊資產(chǎn)管理規(guī)模100萬間的目標(biāo),自如CEO熊林今年在演講中表示,自如當(dāng)前自資產(chǎn)管理規(guī)模約為80萬間,服務(wù)200萬客戶。

與多數(shù)長租公寓運(yùn)營商類似,規(guī)模落后的青客公寓未能逃脫“燒錢換市場”的狀態(tài)。招股書數(shù)據(jù)顯示,2017和2018財(cái)年,青客公寓的凈收入分別為5.23億和8.90億;同期凈利潤分別為虧損2.45億元和虧損4.99億元。而截至2018財(cái)年6月30日和2019財(cái)年6月30日的前9個(gè)月,凈收入分別為5.93億、8.979億元,同期虧損分別為3.24億元、3.73億元。

按照上述數(shù)據(jù)測算,2017年至今,青客公寓的凈虧損累計(jì)至少已達(dá)10億元。隨著連續(xù)的虧損,青客公寓的債務(wù)也逐步增加。截至2019年6月底,青客公寓的總資產(chǎn)為20.3億元,總負(fù)債則達(dá)27億元,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)133%,已“資不抵債”。

除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的虧損,宣稱為租客提供性價(jià)比高、便捷舒適的酒店式服務(wù)的青客公寓在客戶體驗(yàn)方面也差評不斷。在各大投訴網(wǎng)站上,均能看到和其有關(guān)的投訴。據(jù)統(tǒng)計(jì),青客公寓在黑貓投訴、聚投訴、315消費(fèi)保等投訴平臺,如今已收到近千條投訴,多由“貸款糾紛”、“不退房租押金”、“提現(xiàn)難”、“網(wǎng)費(fèi)高昂”、“服務(wù)差”等問題引發(fā)。2019年的3•15期間,媒體還報(bào)道了青客公寓的各種問題,其中也包括房租難退、日常生活費(fèi)用計(jì)算不透明、業(yè)務(wù)員服務(wù)態(tài)度差等問題。

或許因?yàn)樵愀獾姆?wù)體驗(yàn),招股書數(shù)據(jù)顯示,有47.3%的青客公寓客戶在合同到期前便選擇退租,只有5.1%選擇了續(xù)租。

此外,青客公寓運(yùn)營模式的政策前景也令人擔(dān)憂。其在招股書中明確,公司在資產(chǎn)運(yùn)作中通常將增加一個(gè)額外的臥室,既采取N+1模式。中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者注意到,N+1模式因?yàn)榘踩仍蛟诓煌貐^(qū)面臨著不同的監(jiān)管。

如上海房管局在近日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范本市住房租賃企業(yè)代理經(jīng)租房屋行為的通知》中,繼續(xù)認(rèn)可了“N+1”模式,指出“單套住房內(nèi)客廳(起居室)使用面積在12平方米以上,且按本市代理經(jīng)租企業(yè)房源信息雙記載相關(guān)要求報(bào)備的,可以且僅可隔斷出一間房間出租供人員居住”。而北京市住建委則在今年7月同北京市市場監(jiān)管局發(fā)布的《北京市住房租賃合同》示范文本中認(rèn)定,北京出租房屋應(yīng)當(dāng)以原規(guī)劃設(shè)計(jì)的居住空間為最小出租單位,不得改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租,對“N+1”模式亮了紅燈。

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