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十年前 Kindle 誕生,這里有關(guān)于它開發(fā)過程中的 3 件事

貝索斯對(duì)初代 Kindle 的想法是:我想讓你們把我的黑莓手機(jī)和我的書結(jié)合起來。

2007 年 11 月 19 日,亞馬遜 CEO 發(fā)布了初代 Kindle,一臺(tái)售價(jià) 399 美元、配置了長方形按鈕的電子書閱讀器。

通過 3G 網(wǎng)絡(luò),這臺(tái) 250MB 存儲(chǔ)空間的 6 英寸設(shè)備可以下載 8.8 萬本電子書,是當(dāng)時(shí)索尼的同類產(chǎn)品 Librie 書庫的 4 倍以上。上市 5 個(gè)半小時(shí),首批 2.5 萬臺(tái) Kindle 就賣完了,缺貨狀態(tài)持續(xù)了 5 個(gè)月。

Kindle 初代

這是亞馬遜推出的第一款硬件產(chǎn)品,也是影響最大的一款。為了慶祝十周年,亞馬遜在官方博客網(wǎng)站上也撰寫了一篇文章,讓當(dāng)時(shí)參與初代 Kindle 項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì) Lab126 的成員講述了部分細(xì)節(jié)。

例如 Kindle 的開發(fā)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們的預(yù)期。主導(dǎo)整個(gè) Lab126 實(shí)驗(yàn)室的高級(jí)副總裁史蒂夫·凱塞爾(Steve Kessel)說:“最初,我告訴杰夫(亞馬遜 CEO 貝索斯),需要 18 個(gè)月做開發(fā),數(shù)十個(gè)能干的人。最后開發(fā)需要 3 年半,人數(shù)也超出了數(shù)十人。”

在亞馬遜 CEO 貝索斯的授意下,凱塞爾被要求顛覆他原來的工作:我想讓你繼續(xù)前進(jìn),但你的目標(biāo)是讓所有賣紙書的人都失業(yè)。

在此之前,貝索斯先后在 1997 年和 2004 年兩次會(huì)議上見到了兩款不同的電子書閱讀器產(chǎn)品,NuvoMedia 新媒體公司的火箭書 Rocketbook,配有 LCD 屏幕;索尼隨身聽設(shè)計(jì)師浮田嘉孝設(shè)計(jì)的 Librie,配有 E Ink 電子墨水屏。貝索斯對(duì)于兩款產(chǎn)品都有興趣,似乎對(duì)于后者印象更深。

“這(Librie)可能是破壞我生意的一臺(tái)設(shè)備。”E Ink 公司展示產(chǎn)品給貝索斯時(shí),他給出了這個(gè)說法。隨后,他訂購了 30 臺(tái) Librie 并讓員工研究。

Kindle 項(xiàng)目隨著 2004 年 Lab126 成立開始推進(jìn),直到 2007 年發(fā)布。相比初代 iPhone 誕生的歷史而言,Kindle 沒有那么傳奇,但也是當(dāng)時(shí)主要銷售紙書的亞馬遜探索新業(yè)務(wù)的重要嘗試。講述亞馬遜創(chuàng)業(yè)歷史的《一網(wǎng)打盡》一書中對(duì) Kindle 項(xiàng)目有相當(dāng)多的描述,后來也有不少人發(fā)掘不少歷史。

Kindle 開發(fā)時(shí)間長,一部分跟貝索斯的挑刺有關(guān)

亞馬遜開始談?wù)撾娮訒喿x器,是從 2003 年開始的。當(dāng)時(shí),貝索斯對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)描述了一種電子書閱讀設(shè)備設(shè)想,“它可以單手閱讀”。在 2004 年見過了索尼的 Librie 電子書后,亞馬遜開始談?wù)撻_發(fā)自己的電子書閱讀器。

包括凱塞爾在內(nèi)的 Lab126 團(tuán)隊(duì)成員都將實(shí)驗(yàn)室描述成“創(chuàng)業(yè)公司”,但亞馬遜傾入了很多的資源,大筆的資金、人力,貝索斯也在花更多時(shí)間推動(dòng)。

在具體到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,貝索斯的個(gè)人口味也影響了 Kindle 的呈現(xiàn)方式,也影響了開發(fā)的進(jìn)度。

Lab126 實(shí)驗(yàn)室主導(dǎo)著硬件開發(fā),早期的 Kindle 工業(yè)設(shè)計(jì)被外包給了五角設(shè)計(jì)公司(Pentagram)的舊金山辦公室。設(shè)計(jì)師最初給貝索斯演示了沒有鍵盤的樣機(jī),貝索斯不喜歡:“我想讓你們把我的黑莓手機(jī)和我的書結(jié)合起來”。遵從貝索斯的要求,初代 Kindle 參考了黑莓手機(jī)的風(fēng)格,設(shè)計(jì)了長方形的按鈕。

中間還有像 Kindle 所用的芯片供應(yīng)、E Ink 電子墨水屏的運(yùn)輸也出現(xiàn)了問題。當(dāng)時(shí),Kindle 所使用的芯片供應(yīng)方博通和高通相互起訴,影響了供貨。

內(nèi)部代號(hào)是 Fiona,但貝索斯喜歡 Kindle 這個(gè)名字

在 Lab126 團(tuán)隊(duì)內(nèi),他們對(duì) Kindle 取的內(nèi)部代號(hào)是 Fiona。

這個(gè)名字源自于尼爾·斯蒂芬森(Neal Stephenson)撰寫的小說《鉆石時(shí)代》,小說中的主人公有個(gè)女兒叫 Fiona,擁有一臺(tái)存儲(chǔ)了所有圖書館和人類知識(shí)的機(jī)器。

后來,他們請(qǐng)來了品牌咨詢師和設(shè)計(jì)師邁克爾·克羅南(Michael Cronan)來設(shè)計(jì)正式的商標(biāo),Kindle 意思是點(diǎn)燃火焰。貝索斯給出的要求是,取名要能體現(xiàn)出閱讀的未來,但不能像是吹牛。

克羅南跟他的合伙人想出了 Kindle 這個(gè)名字,希望表現(xiàn)出不致于太技術(shù),并且希望能像動(dòng)詞一樣使用,例如“當(dāng)我困在機(jī)場(chǎng)或者地鐵里時(shí),我能用 Kindle 讀報(bào)紙、我喜歡的博客,或者是半打我在讀的書。”

貝索斯曾被 Lab126 建議保留 Fiona 的名字,但他最后選擇了 Kindle。

亞馬遜高層曾經(jīng)反對(duì) Kindle 項(xiàng)目

除了遵從貝索斯的高管外(例如凱塞爾),也有其它高層反對(duì) Kindle 項(xiàng)目?,F(xiàn)任亞馬遜全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)的 CEO 杰夫·維爾克(Jeff Wilke)是一個(gè)代表。他本身曾經(jīng)在霍尼韋爾擔(dān)任副總裁,對(duì)于制造業(yè)、硬件比較熟悉。

他認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目投入太大,并且電子書業(yè)務(wù)會(huì)影響到亞馬遜當(dāng)時(shí)主力的紙書銷售。他說:“我認(rèn)為這會(huì)很困難,且?guī)в衅茐男?,而且我懷疑它是否能正確使用我們的資源。”

他被要求“即便不同意(這個(gè)項(xiàng)目),也需要投入其中”。

在回憶整個(gè) Kindle 項(xiàng)目時(shí),維爾克說,他當(dāng)時(shí)猜測(cè)的事情后來都成真了,包括成本。

雖然目前仍然沒法知道 Kindle 項(xiàng)目究竟獲得了多少資源,但從一個(gè)側(cè)面可以了解。當(dāng)時(shí),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的高管詢問貝索斯 Kindle 計(jì)劃投資規(guī)模,貝索斯回復(fù)是:我們有多少(資金)?

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