江西發(fā)布獲悉

(資料圖)

按照“政府鼓勵(lì)倡導(dǎo)、

企業(yè)自愿承諾、承諾即受約束”的原則，

截至2023年5月31日，

南昌共206家實(shí)體店

參與“線下購(gòu)物7天無(wú)理由退貨”活動(dòng)，

為消費(fèi)者辦理退貨58586件，

金額170余萬(wàn)元。

在中山路天虹商場(chǎng)，記者看到，該店將承諾無(wú)理由退貨的具體商品品種范圍、退貨時(shí)限、退貨條件、退貨程序等規(guī)則在醒目位置公示，讓人一目了然。

“目前參與‘線下購(gòu)物7天無(wú)理由退貨’活動(dòng)的實(shí)體店主要為大型商場(chǎng)、連鎖超市、家電賣場(chǎng)，比如天虹商場(chǎng)、首創(chuàng)奧特萊斯等?！蹦喜惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科科長(zhǎng)王玨表示，鼓勵(lì)線下實(shí)體店參與無(wú)理由退貨承諾，這是給予消費(fèi)者充分的選擇權(quán)和后悔權(quán)，對(duì)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)提升，營(yíng)造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境，激活消費(fèi)潛力與活力具有重要意義。

去年以來(lái)，

南昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局制定出臺(tái)了

《南昌市線下購(gòu)物無(wú)理由退貨指引（試行）》

《開展“線下購(gòu)物無(wú)理由退貨活動(dòng)”實(shí)施方案》，

通過(guò)宣傳引導(dǎo)、行政指導(dǎo)和示范引領(lǐng)，

不斷擴(kuò)大線下購(gòu)物無(wú)理由退貨實(shí)施范圍，

讓消費(fèi)者購(gòu)物更放心。

來(lái)源：江西發(fā)布綜合南昌發(fā)布、洪觀新聞

編輯：徐麟

復(fù)審：朱華

審簽：萬(wàn)仁輝