截至2月13日，歐萊雅、資生堂、雅詩(shī)蘭黛等多家國(guó)際化妝品巨頭都交出了2022年“成績(jī)單”。

(相關(guān)資料圖)

其中，最為出彩的無(wú)疑是歐萊雅集團(tuán)，據(jù)其2022年財(cái)報(bào)顯示，財(cái)報(bào)期內(nèi)歐萊雅實(shí)現(xiàn)銷售額382.6億歐元，相比2021年增長(zhǎng)18.5%，相較2019年增長(zhǎng)23.4%。這是十年以來(lái)，歐萊雅銷售額和增長(zhǎng)率的最高紀(jì)錄。而處于十年以來(lái)業(yè)績(jī)峰值的歐萊雅，在2022年，歐萊雅最為關(guān)注的北亞區(qū)（包括中國(guó)、日本、韓國(guó)等市場(chǎng)）相較2021年僅增長(zhǎng)6.6%，是歐萊雅五大板塊中增速最慢的。

中國(guó)市場(chǎng)今年成為了資生堂第一大市場(chǎng)。2022年，其中國(guó)市場(chǎng)凈銷售額為2582億日元，同比下降6%，剔除外匯和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移影響，同比下跌9.8%。受銷售額下滑影響，導(dǎo)致利潤(rùn)率下降，核心運(yùn)營(yíng)虧損39億日元。

值得關(guān)注的是，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全年，國(guó)內(nèi)化妝品零售總額為3936億元，同比下滑4.5%，這是近10年來(lái)化妝品零售總額首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。此外，雅詩(shī)蘭黛、寶潔、歐舒丹、愛(ài)茉莉太平洋等外資化妝品巨頭的2022年“成績(jī)單”上，中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)均有不同程度的下滑。

“任何一個(gè)行業(yè)都不會(huì)永遠(yuǎn)處于黃金爆發(fā)期，這不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的，市場(chǎng)會(huì)有它的周期性。而恰好這個(gè)時(shí)期又碰到疫情?！蹦硣?guó)際化妝品集團(tuán)高管在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，疫情對(duì)很多商品的應(yīng)用場(chǎng)景和頻率有很大的影響。但這只是個(gè)暫時(shí)現(xiàn)象，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還是持續(xù)向好的，還會(huì)迎來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)是世界第二大美妝消費(fèi)市場(chǎng)，第一是美國(guó)。而美國(guó)的人口只是中國(guó)的1/4，但是它的化妝品市場(chǎng)比中國(guó)還大。中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)潛力仍然非常巨大。

或是基于中國(guó)化妝品市場(chǎng)的未來(lái)的看好，即便在業(yè)績(jī)欠佳的情況下，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，化妝品巨頭們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入仍在逐步加大。

持續(xù)看好中國(guó)市場(chǎng)

近日，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)發(fā)布2023財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。截至2022年12月31日的三個(gè)月內(nèi)（2022年9月30日-12月31日），雅詩(shī)蘭黛總營(yíng)收同比下滑17%至46.20億美元，歸母凈利潤(rùn)同比下滑64%至3.94億美元。

其中，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在亞洲/太平洋地區(qū)凈銷售額為15.7億美元（約合人民幣105.67億元），同比下滑17%。對(duì)于亞洲/太平洋地區(qū)業(yè)績(jī)的下滑，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，主要是疫情相關(guān)影響。

雅詩(shī)蘭黛CEO Fabrizio Freda指出，在2023財(cái)年上半年，公司業(yè)績(jī)受到了多重負(fù)面影響。新冠主要影響了亞洲地區(qū)的旅游零售，其中包括中國(guó)市場(chǎng)的零售流量。在亞洲旅游零售業(yè)，商店關(guān)閉時(shí)間延長(zhǎng)、旅游減少，并導(dǎo)致零售商庫(kù)存緊張。

無(wú)獨(dú)有偶的是，愛(ài)茉莉太平洋2022財(cái)年在亞洲市場(chǎng)年?duì)I收較去年同期下滑24%，中國(guó)市場(chǎng)為愛(ài)茉莉太平洋亞洲市場(chǎng)貢獻(xiàn)60%的營(yíng)收。因受到疫情等客觀因素的影響和主力品牌在線下渠道的調(diào)整，愛(ài)茉莉太平洋在中國(guó)市場(chǎng)的全年?duì)I收下滑30%。

愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)發(fā)布的2022財(cái)年第四季度及全年報(bào)告顯示，2022年愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)總銷售額為44950億韓元（約合人民幣247.23億元），同比下滑15.6%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為2719億韓元（約合人民幣14.95億元），同比下滑23.7%，利潤(rùn)率為6%。

“其實(shí)，不管是化妝品行業(yè)，還是其他行業(yè)，例如餐飲、娛樂(lè)業(yè)，都受到疫情的很大影響。”愛(ài)茉莉太平洋中國(guó)總經(jīng)理于劍表示，“但我們并沒(méi)有因?yàn)闀簳r(shí)的下滑產(chǎn)生悲觀的情緒，還會(huì)加大在中國(guó)的投入。持續(xù)看好中國(guó)市場(chǎng)，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的困難，就停滯不前。另外，2023年我們也計(jì)劃引入新品牌到中國(guó)，希望借助中國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力，加速發(fā)展?！?/p>

資生堂也在財(cái)報(bào)中多次提及中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳，2022年中國(guó)區(qū)整體銷售額為134.2億元，同比下滑6%，這也是資生堂中國(guó)區(qū)銷售額6年來(lái)的首次下滑。不過(guò)，雖然銷售額下滑，但資生堂中國(guó)已然成為資生堂集團(tuán)最大市場(chǎng)，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)市場(chǎng)銷售占比為24.2%，日本則為22.3%。

由于市場(chǎng)的發(fā)展放緩，隨之而來(lái)的是，一些美妝品牌或是策略調(diào)整，或是關(guān)停某一細(xì)分渠道市場(chǎng)。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者不完全統(tǒng)計(jì)，2022年至少有15家美妝品牌做出了規(guī)模收縮的調(diào)整。即便是背靠大集團(tuán)，也不能幸免，化妝品巨頭旗下品牌不在少數(shù)。其中，歐萊雅旗下的老牌美妝品牌美寶蓮陸續(xù)關(guān)掉了全部線下門店，將僅保留屈臣氏專柜，其余銷售渠道均轉(zhuǎn)移到線上。

與之相對(duì)應(yīng)的是國(guó)產(chǎn)品牌的崛起，越來(lái)越多的國(guó)產(chǎn)品牌登上雙十一的線上銷售榜單?！?023麥肯錫中國(guó)消費(fèi)報(bào)告》指出，近年來(lái)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)本土品牌的偏愛(ài)的確有加速之勢(shì)，如今的國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)潮流趨勢(shì)的反應(yīng)速度更快，更加貼近消費(fèi)者，投資也更為果敢。根據(jù)麥肯錫的調(diào)研，49%的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為本土品牌相較國(guó)外品牌“品質(zhì)更好”。

外資想要更懂中國(guó)

毫無(wú)疑問(wèn)的是，面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的變化，國(guó)際化妝品巨頭們需要更努力地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)。

2022年，資生堂就在其150周年慶典的中國(guó)發(fā)布會(huì)上，公布了新一輪中國(guó)增長(zhǎng)計(jì)劃。在發(fā)布會(huì)上，時(shí)任資生堂中國(guó)CEO藤原憲太郎表示未來(lái)資生堂將繼續(xù)投資中國(guó)，從“到中國(guó)投資”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴顿Y中國(guó)”，并在中國(guó)打造其全球第二大研發(fā)中心，孵化包括醫(yī)美、口服美容在內(nèi)的本土創(chuàng)新；同時(shí)，還將不斷推出新品牌，拓展美膚新市場(chǎng)。

今年2月初，拜爾斯道夫創(chuàng)新中心獲批在上海設(shè)立外資研發(fā)中心，其規(guī)模僅次于德國(guó)漢堡總部，投資總額近1億元?！吧虾２粌H是中國(guó)的上海，也是全球的上海，在這里可以快速鏈接世界化妝品上下游產(chǎn)業(yè)。”拜爾斯道夫相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，“下一步，拜爾斯道夫?qū)⑦M(jìn)一步加大在上海乃至全中國(guó)的研發(fā)投入，在科技護(hù)膚、綠色低碳可持續(xù)發(fā)展和人才引進(jìn)方面都會(huì)進(jìn)一步加碼。”

2022年5月，歐萊雅先是宣布在中國(guó)市場(chǎng)設(shè)立首家投資公司，上海美次方投資有限公司，致力于投資創(chuàng)新美妝科技。隨后10月份，歐萊雅在蘇州落地首家自建智能運(yùn)營(yíng)中心。而雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)在2020年簽約落戶的中國(guó)創(chuàng)新研發(fā)中心，也在2022年12月份正式投入使用。

歐萊雅相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)該智能運(yùn)營(yíng)中心將于2025年實(shí)現(xiàn)歐萊雅中國(guó)年D2C模式包裹產(chǎn)量 “翻三番”，再次表明歐萊雅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)信心。中國(guó)對(duì)于歐萊雅集團(tuán)具有戰(zhàn)略性重要地位，25年的在華發(fā)展證明，中國(guó)不僅是集團(tuán)關(guān)鍵的增長(zhǎng)引擎，中國(guó)獨(dú)特的科技創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)，也已經(jīng)成為引領(lǐng)集團(tuán)未來(lái)創(chuàng)新的靈感策源地之一。

“在中國(guó)市場(chǎng)，線上市場(chǎng)的全渠道、全方位布局成為趨勢(shì)，這是所有國(guó)際品牌都要面對(duì)的難題。”某高端護(hù)膚品牌中國(guó)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，品牌對(duì)于進(jìn)入諸如抖音等新渠道的態(tài)度是非常謹(jǐn)慎的，尤其是高端品牌，如何在維持品牌調(diào)性的前提下融入新的渠道、平臺(tái)成為了新的挑戰(zhàn)?！暗袊?guó)市場(chǎng)變化速度是非常快的。無(wú)論是從產(chǎn)品到渠道，品牌需要展現(xiàn)出來(lái)足夠的敏捷性和快速的適應(yīng)能力去應(yīng)對(duì)?！?/p>

而渠道變化只是其一，不少國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)多年，在品牌理念、包裝等方面都需要新的改變。比如，愛(ài)茉莉太平洋旗下的夢(mèng)妝也在2022年入局純凈美妝領(lǐng)域，更注重配方的精簡(jiǎn)、安全、功效和環(huán)境友好屬性，以迎合年輕消費(fèi)者的喜好?！捌放迫粢掷m(xù)保持其生命力，那在品牌理念的煥新、產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品策略上都要與時(shí)俱進(jìn)?！痹谟趧磥?lái)，受疫情影響，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化。越來(lái)越多消費(fèi)者追求健康、無(wú)刺激的護(hù)膚理念。