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賦能數(shù)字化定制 跨境電商助中小企業(yè)出海覓增量

周洋 制圖

剛剛過去的2022年12月,外貿從業(yè)者異常忙碌。拜訪客戶、商談訂單、參加展會……外貿從業(yè)者不斷擴大“朋友圈”,尋找更多的商機。


(資料圖)

受多重因素影響,我國外貿企業(yè)在過去一年遭遇種種挑戰(zhàn)。但仍有不少外貿企業(yè)正立足中國供應鏈的強大基礎、依托跨境電商平臺的數(shù)字化應用,找到新的增長點,展現(xiàn)出中國制造的強大韌性。

專家認為,2023年整體外貿形勢將走出一條“U”形反彈的曲線。作為穩(wěn)外貿重要路徑之一的跨境電商,不僅疏通了中小企業(yè)直接出口渠道,更有助于提升我國企業(yè)的個性化定制能力,其未來在外貿中的占比或逐漸提高。

柔性定制成就性價比優(yōu)勢

不久前,足球運動員貝克漢姆分享的養(yǎng)蜂動態(tài)在海外社交媒體平臺上引發(fā)關注,讓養(yǎng)蜂進入更多海外網友的視野。

海外養(yǎng)蜂博主使用的裝備很有可能來自河南長葛——這座城市有著近400年的蜂業(yè)發(fā)展史。

當?shù)仄髽I(yè)多甜蜜養(yǎng)蜂科技有限公司總經理孟少偉表示,與其他國家相比,中國的產品有性價比方面的優(yōu)勢,各方面成本相對較低?!爸爸饕暮M饪蛻羰墙涗N商和大型養(yǎng)蜂場。2020年以來,海外C端(消費者端)的電商群體增長很快。尤其是2022年上半年,C端賣家群體占據(jù)營業(yè)額的40%。”

越來越多企業(yè)傾向于向客戶提供自主設計服務。A股上市公司東方創(chuàng)業(yè)副總經理金偉介紹,盡管歐美紡織服裝市場需求收縮,但公司正在向高附加值產品轉型,并向客戶提供自主設計服務,通過不斷提高自身能力去適應市場?!盀榱藸幦「嘤唵?,2022年10月末至11月初,我們派出團隊前往美國、歐洲等地,拜訪大型連鎖超市等主要客戶?!?/p>

此外,提供整體解決方案的柔性化定制,也是中小微企業(yè)出海的法寶。

合肥昇維科技有限公司主要面向非洲市場,提供新能源領域差異化的整套解決方案及全套設備的采購服務。憑借定制化的解決方案,公司積累了一大批忠實客戶?!爸灰麄冇信c能源有關的需求,都會咨詢我們,這是‘風力發(fā)電系統(tǒng)’‘太陽能車棚’等產品誕生的契機。我們從單一產品線衍生出多條產品線,大大提升了企業(yè)效益?!惫究偨浝碲w運奇說。

數(shù)字化帶來更多確定性

數(shù)據(jù)顯示,中國跨境電商市場保持高速增長態(tài)勢,近5年交易規(guī)模復合年均增長率達16.2%,已成外貿發(fā)展的支柱。作為一種新型貿易方式,跨境電商直連制造商與消費者,大大縮短流通鏈路,提升供應鏈效率。不過,中泰證券研報顯示,對參與跨境電商的中小企業(yè)而言,也面臨一些問題,如研發(fā)數(shù)據(jù)更新不及時、第三方數(shù)據(jù)可信度有待提高等。

對此,國內部分中小企業(yè)用數(shù)字化尋求更多確定性。

“我們專門建了一家數(shù)智化工廠,可以數(shù)字化追溯到曲奇原材料的供應鏈。一旦出現(xiàn)食品安全風險,能快速篩查和定位到有問題的原材料,并找到解決辦法?!背税踩菰?,廣州來利洪餅業(yè)有限公司負責人劉婷通過數(shù)字化手段找到了新的增長曲線。她帶領團隊通過后臺數(shù)據(jù)分析,重點開發(fā)越南、西非等市場,并根據(jù)買家畫像,為新興市場開發(fā)了曲奇、蛋糕預拌粉、糖果等產品。2022年,來利洪的餅干業(yè)務收入同比增長20%,通過阿里國際站新開發(fā)的糖果業(yè)務收入同比增長900%。

在外需疲軟的背景下,同樣通過數(shù)字化逆勢增長的還有激光機械設備企業(yè)。

山東銳圖激光科技有限公司總經理馬同偉于2020年9月跳出主營的建材加工設備行業(yè),開拓了新的賽道。“從大數(shù)據(jù)和趨勢判斷,未來跟金屬打交道的工廠,或許都需要激光切割機?!币劳星皫啄攴e累起來的線上電商運營基礎,如今他實現(xiàn)了轉型之初定下的目標——3年內做到阿里國際站線上激光機械行業(yè)的頭部生產商家。

對于外貿企業(yè)而言,迎接新增量,關鍵在于數(shù)字化服務能力。阿里巴巴國際站總裁張闊認為:“如果說跨境電商過去的爆發(fā)式增長來自傳統(tǒng)外貿在交易環(huán)節(jié)的數(shù)字化,那么接下來外貿中小商家進一步發(fā)展,來自全周期數(shù)字化帶來的高效和確定性?!?/p>

外貿后市怎么看

海關總署2022年12月7日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年前11個月,我國進出口總值38.34萬億元人民幣,同比增長8.6%。其中,出口21.84萬億元,同比增長11.9%。

“2023年整體外貿形勢將走出一條‘U’形反彈的曲線。”張闊分析稱,海外需求增長及去庫存還需要一點時間?!俺隹诜矫?,短期是看供給,長期是看需求。海外需求跟中國的供給怎么匹配,是我們要解決的核心問題。”

“全球需求放緩,奠定了我國出口增速中樞下行趨勢,但我國供給端相對穩(wěn)定的優(yōu)勢凸顯,有望隨著疫情防控措施持續(xù)優(yōu)化而進一步鞏固。”東方財富證券分析師曲一平表示,近期多地政府組織企業(yè)赴海外“搶訂單”,穩(wěn)外貿力度明顯加大。企業(yè)也在乘風破浪,“我們正在梳理2023年要拜訪的客戶,計劃陸續(xù)安排各個業(yè)務團隊前往相應國家。”金偉介紹。

在外貿新業(yè)態(tài)方面,復旦大學亞洲經濟研究中心主任、經濟學院教授袁堂軍表示,未來跨境電商在外貿中的占比或逐漸提升??缇畴娚淌柰酥行∑髽I(yè)直接出口的渠道,激發(fā)中小企業(yè)直接上平臺,這也有助于實現(xiàn)小訂單、便捷化。此外,通過平臺向客戶進行商品的直接展示,可打通消費渠道、促進消費多樣化,還會讓企業(yè)的個性化定制能力越來越強。

不過,袁堂軍提醒道,跨境電商在擴張的過程中,或暴露出產品、服務機制等方面的缺點,如跨境退換貨、售后服務等。

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