近年來，以老年人為目標(biāo)的養(yǎng)老詐騙手段層出不窮，給老年人造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟損失與精神痛苦，嚴(yán)重侵害了老年人的合法權(quán)益。為提高轄區(qū)老年人防范詐騙的安全意識，尤其是幫助獨居老人、“空巢”老人等重點群體，保護老年人的財產(chǎn)安全，有效規(guī)避各類金融消費風(fēng)險，長生人壽北京分公司切實踐行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，積極拓寬消保宣教渠道，深入宣傳普及金融知識，提升重點人群風(fēng)險防范意識，守護公眾財產(chǎn)安全。

4月23日，長生人壽北京分公司組織開展《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》宣傳，公司一行10余人走進萬壽寺社區(qū)，向老年朋友介紹防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識和案例，受到居民朋友的廣泛認(rèn)可。

為確保宣傳活動精準(zhǔn)有效，長生人壽北京分公司辦公室、營運部、合規(guī)部聯(lián)合行動，有針對性地制作了一批實用的防詐反詐指南，把防范網(wǎng)絡(luò)詐騙“兩不要”向居民朋友做了簡明扼要的介紹。一是不要接聽不明來電，二是不要在網(wǎng)上透露自己的身份信息、銀行卡號碼、信用卡驗證碼、密碼、網(wǎng)上銀行密碼等重要信息，避免陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙與電信詐騙陷阱。

活動現(xiàn)場，工作人員還向老年朋友們介紹了十種常見的犯罪分子網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，例如購物退款、征婚交友提交保證金、銀行卡異地消費申訴等，幫助居民朋友精準(zhǔn)識別各類消費陷阱，提升老年群體的“防詐反詐”能力。

考慮到老年群體的甄別能力和防騙意識有限,在本次活動中，長生人壽北京分公司積極創(chuàng)新宣傳形式，通過“以案說險”的方式列舉了典型的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，揭露了犯罪分子的幾種主要作案手段與常見話術(shù)，增強現(xiàn)場老年群體的識騙、防騙能力，從源頭控制和減少電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，為日后的防詐反詐宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。

一直以來，長生人壽堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營主旨，切實履行消費者權(quán)益保護工作的主體責(zé)任，通過聚焦重點人群、創(chuàng)新宣傳方式、科技成果轉(zhuǎn)化等方式，開展一系列豐富多彩的消費者權(quán)益保護教育主題活動，幫助重點人群縮小數(shù)字鴻溝，讓更多人共享數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展成果，有效保護廣大消費者的合法權(quán)益。

在保險行業(yè)中，只有不斷地創(chuàng)新才能促進企業(yè)的發(fā)展，只有不斷地提供優(yōu)良的服務(wù)才能贏得消費者的認(rèn)可。在產(chǎn)品上，公司不斷創(chuàng)新創(chuàng)造了一批獨具特色的新產(chǎn)品；在服務(wù)上，長生人壽始終秉持以人為本、專業(yè)管理、誠信服務(wù)的理念，為國人帶來多方面的守護。長生人壽“以人為本、專業(yè)經(jīng)營、誠信服務(wù)、回報社會”的經(jīng)營理念，銳意推進價值轉(zhuǎn)型與合資特色發(fā)展戰(zhàn)略，致力于“成為市場上最受客戶信賴的壽險公司”。