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預(yù)防未成年人誤充值,歡太游戲充值制度不斷發(fā)力

 

隨著網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的蓬勃發(fā)展,未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象日益突出,不少家長(zhǎng)對(duì)此表示擔(dān)心。青少年正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期,很容易受到環(huán)境等外部因素的影響,因此,創(chuàng)造有利于未成年人身心健康的綠色環(huán)境,保護(hù)未成年的身心健康至關(guān)重要。為了打造有利于其身心成長(zhǎng)的游戲環(huán)境,歡太游戲充值制度進(jìn)一步加強(qiáng)防沉迷機(jī)制,對(duì)退款問(wèn)題做出明確規(guī)定,切實(shí)保護(hù)未成年人的身心健康。

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首先,從實(shí)名認(rèn)證、游戲時(shí)間、付費(fèi)管控三個(gè)方面對(duì)未成年人進(jìn)行管控。實(shí)名認(rèn)證方面,進(jìn)行游戲時(shí),所以游戲賬號(hào)需要完成實(shí)名認(rèn)證才能登錄游戲;時(shí)間上,周五、周六、周日及節(jié)假日期間每天20-21點(diǎn)可體驗(yàn)游戲;付費(fèi)管控方面,對(duì)于不同年齡青少年的游戲充值金額做出了管控。不僅如此,為了更好地管控青少年的游戲行為,歡太游戲充值制度還特別上線了游戲付費(fèi)提醒功能。

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上線多種功能,管控未成年人的游戲行為:

除了以上幾種管控措施之外,歡太游戲還推出了【兒童空間】、兒童帳號(hào)】以及【家庭空間】等功能,有利于家長(zhǎng)對(duì)孩子的游戲行為做出進(jìn)一步管控。使用兒童空間功能,家長(zhǎng)可以對(duì)孩子的游戲時(shí)長(zhǎng)等進(jìn)行管控,減少發(fā)生游戲誤充值現(xiàn)象的幾率;使用兒童賬號(hào),家長(zhǎng)可以按照防沉迷規(guī)則進(jìn)行相關(guān)限制,避免孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲;使用家庭空間,通過(guò)應(yīng)用使用管理功能,家長(zhǎng)可以查看孩子應(yīng)用7天內(nèi)的使用情況,對(duì)孩子的游戲行為進(jìn)行有效管控。

【如何申請(qǐng)退款?退款流程須知曉】

針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的退款問(wèn)題,歡太游戲充值制度作出了明確的規(guī)定和審核流程。具體退款流程如下:

1、聯(lián)系客服,在線客服和熱線客服可以任選一種。

2、提供個(gè)人信息,包括游戲充值訂單、個(gè)人賬號(hào)等等,否則客服無(wú)法進(jìn)行核查。

3、等待核查結(jié)果,如果核實(shí)確實(shí)是未成年人的游戲誤充值行為,那么系統(tǒng)將會(huì)對(duì)其進(jìn)行退款處理。

積極完善防沉迷機(jī)制,歡太游戲充值制度致力于建設(shè)有利于未成年人健康成長(zhǎng)的臺(tái)環(huán)境。不過(guò),未成年人的身心保護(hù)還需要社會(huì)各界的共同努力,在此呼吁各位父母以及社會(huì)各界,一同加入到未成年人的身心保護(hù)過(guò)程中,建設(shè)有利于未成年人身心發(fā)展的綠色環(huán)境。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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