在剛過去的315晚會中，個人信息安全問題再次被提及。從2020年開始，央視315晚會已經(jīng)連續(xù)三年對泄露個人隱私情況進行曝光，往年揭露了隱藏在手機軟件的SDK插件、流入黑市的個人簡歷、偷偷收集人臉信息的攝像頭等；今年也重點曝光了電信詐騙違法行為。

隱私安全事關公民人身和財產(chǎn)安全，為保護公民隱私，國家也在不斷完善這方面的法律法規(guī)。2021年實施的民法典首次規(guī)定，隱私是指自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息，其特征在于“私密性”。在第四編人格權中設專章規(guī)定了“隱私權和個人信息保護”。其中，第1032條規(guī)定自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。

面對保護隱私的重要性，不僅需要個人付諸許多行動，廣大企業(yè)也將保護用戶信息安全作為日常業(yè)務的重中之重。以國內領先的共享出行平臺曹操出行為例，近年來也是持續(xù)加大投入，不斷強化數(shù)據(jù)安全和隱私保護工作。

為了進一步保護了司乘雙方的隱私信息，曹操出行“95129”服務電話于2022年正式上線，該服務是將“95129”設定為司機和乘客雙方聯(lián)系的統(tǒng)一外顯號碼。這一改變在很大程度上能夠幫助乘客在第一時間內對未知來電進行判斷，既可以減少乘客誤接、漏接和拒接等現(xiàn)象的發(fā)生，又可以有效規(guī)避騷擾電話，不給騙子留下可乘之機。

一般而言，以95開頭的5位數(shù)字號碼通常用于銀行、證券、鐵路運輸?shù)戎髽I(yè)，這類號碼由工業(yè)和信息化部負責管理和規(guī)劃，所以“95”號碼屬于在我國稀缺資源，很難申請使用。曹操出行將其用作客服號碼也是企業(yè)實力及品牌形象的一種象征。

曹操出行推出“95129”統(tǒng)一服務電話，這一舉動能夠有效保護司乘雙方的隱私信息，體現(xiàn)了曹操出行的責任擔當！

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