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如何平衡商業(yè)與公益?在朱曉靜執(zhí)掌的沃爾瑪中國中找到了答案

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜在2023年新春致辭中曾提到:我們服務(wù)萬千城市社區(qū)。無論對家庭還是對企業(yè),我們?yōu)樯鐣_\行貢獻了一份保障的力量,并堅持為疫情中更脆弱的老人、病童、視障人士等群體提供專門服務(wù),竭盡所能確保每一份關(guān)懷呵護備至、溫暖人心。

過去一年里,沃爾瑪在中國服務(wù)社區(qū)過程中展現(xiàn)出了擔(dān)當(dāng)和行動力。沃爾瑪?shù)脑S多門店已經(jīng)成為社區(qū)友愛的站點。沃爾瑪和達達集團首創(chuàng)了眾包揀貨的創(chuàng)新履約模式,吸納門店3公里范圍內(nèi)的家庭主婦、高校學(xué)生、超市促銷員等群體自主上崗,累計為超過35000人創(chuàng)造靈活就業(yè)機會。

在全國81家沃爾瑪大賣場和17家山姆會員店開設(shè)了“沃的食物銀行”,即使是在疫情當(dāng)中也在穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,沃爾瑪中國為困難家庭、空巢老人、外來務(wù)工者、無固定居所者及其他有需要的人群,提供持續(xù)、穩(wěn)定和安全的余量食物捐贈,惠及約23萬人次;同時,減少食物生命周期的資源浪費和碳排放,協(xié)助優(yōu)化市政環(huán)境治理,截至2022年12月底,沃爾瑪中國所捐贈的余量食物實現(xiàn)減碳超1400噸。

在沃爾瑪中國社區(qū)友愛臺上,既有像“沃的食物銀行”這樣探索行業(yè)經(jīng)驗的新項目,也有一批周期達到10年以上,還在創(chuàng)新迭代、開放資源吸收更多利益相關(guān)方共創(chuàng)的老項目。

例如,“你沃一起,為愛加餐”欠發(fā)達地區(qū)兒童營養(yǎng)餐項目。11年來,沃爾瑪中國攜手中國現(xiàn)存發(fā)展基金會,持續(xù)改善欠發(fā)達地區(qū)兒童營養(yǎng)狀況,通過公益眾籌募集超過1700萬元善款,讓邊遠(yuǎn)山區(qū)兒童每日加一道雞蛋+牛奶的“愛加餐”

12年來,沃爾瑪通過@她創(chuàng)業(yè)計劃支持鄉(xiāng)村女創(chuàng)業(yè)就業(yè),讓1.73萬名女受益。2022年,400名鄉(xiāng)村女通過“她鄉(xiāng)好貨賦能培訓(xùn)”項目,走上了助農(nóng)直播的舞臺。沃爾瑪中國幫助鄉(xiāng)村產(chǎn)品建立起品質(zhì)及服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,助力鄉(xiāng)村全面、高質(zhì)量的發(fā)展,并通過沃爾瑪?shù)那冷N向全國。

“商業(yè)和公益的本質(zhì)相通,一切來源于人,都是用日復(fù)一日凡的工作,為凡的人創(chuàng)造更好的生活。我們相信凡人創(chuàng)造非凡的力量,因而不斷創(chuàng)新員工能持續(xù)參加的,行業(yè)同仁能共同推動的社區(qū)公益項目,在幫助社區(qū)解決實際問題的過程中,一次又一次地展現(xiàn)沃爾瑪以人為本,商業(yè)向善的價值觀,和千家萬戶緊密相連,為社會注入良善的力量”。沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示。

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