顧家家居作為行業(yè)內(nèi)的軟體龍頭企業(yè)，自上市以來高速發(fā)展，2016年至2021年，公司營業(yè)收入從47.9億元增長至183.4億元，復(fù)合增速30.8%，歸母凈利潤從5.8億元增長至16.6億元，復(fù)合增速達(dá)23.7%。在發(fā)展過程中，公司面臨貿(mào)易戰(zhàn)、疫情等多項挑戰(zhàn)，公司表現(xiàn)出了優(yōu)異的風(fēng)險應(yīng)對能力，這背后與其優(yōu)秀的組織能力密不可分。

“老板文化”與顧家管理團隊的互相成就

顧家家居的突飛猛進(jìn)，絕非偶然，與實控人和管理團隊的互相彼此成就密切相關(guān)。正如董事長顧江生所倡導(dǎo)的“充分授權(quán)，高度分享”的企業(yè)文化。公司于2017-2018年推出股權(quán)激勵計劃，激勵對象覆蓋504人，激勵股份占總股本的4.54%。2021年，公司實施員工持股計劃，該計劃的股數(shù)占總股本的1.72%。經(jīng)測算，目前公司高管團隊及員工持股占總股本比例近8%，超同行業(yè)內(nèi)企業(yè)。高管團隊及員工持股比例高，充分體現(xiàn)管理層級員工的主人翁意識，管理層及員工以實現(xiàn)企業(yè)、股東及個人的利益為己任，最大限度地發(fā)揮潛在價值，更有利于公司治理及長期發(fā)展。員工與公司利益深度一致，有利于實現(xiàn)企業(yè)良性可持續(xù)發(fā)展。

高舉人才戰(zhàn)略，組織能力作為第一能力持續(xù)打造

顧家家居是家居企業(yè)里為數(shù)不多把“人才戰(zhàn)略”定位核心競爭力的企業(yè)。公司董事長在接受采訪時表示，“要把企業(yè)做好做大，必須依靠團隊的力量。企業(yè)在百億規(guī)模之上增長，必須依賴團隊、組織、文化的力量”。公司于2012年引進(jìn)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人團隊，率先完成現(xiàn)代化職業(yè)經(jīng)理人治理轉(zhuǎn)型。在家居行業(yè)的眾多企業(yè)里，公司是在引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人方面，也是做得最早和最堅決的企業(yè)。隨著公司規(guī)模的擴大，公司高舉人才戰(zhàn)略，持續(xù)推動組織變革，不斷完善組織能力建設(shè)，形成擁有“顧家”特色的人力資源體系。

在經(jīng)營管理上，總裁李東來致力于把組織能力當(dāng)作第一能力來打造，在組織變革后形成的區(qū)域零售中心基礎(chǔ)上，顧家已經(jīng)淬煉出一支“以90后為主、追求事業(yè)夢想、充滿活力、生生不息的營銷鐵軍”。顧家家居總裁李東來在《成大事者，都要學(xué)會利用組織的力量》一文中明確指出“要想持續(xù)創(chuàng)造價值就必須基于系統(tǒng)，這也是組織的價值所在，創(chuàng)造一兩年的價值相對容易，但要持續(xù)創(chuàng)造價值就非常困難，就必須基于強大的組織系統(tǒng)”。的確，技術(shù)可以買，人才可以挖，營銷戰(zhàn)術(shù)可以學(xué)，唯有組織能力買不了、挖不動、學(xué)不來、撬不動。

“未來十年是家居行業(yè)最好的十年，也是頭部品牌領(lǐng)跑的十年”。未來十年對中國家居行業(yè)總體而言，尤其是對家居頭部品牌而言，處于重要的戰(zhàn)略機遇期。未來企業(yè)之間的能力競爭，其背后是組織能力及人才的競爭，人才梯隊是組織的生命力。顧家家居多元化的人才激勵及多層次的人才梯隊為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)擴張?zhí)峁┝藞詫嵉幕A(chǔ)。

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