為貫徹落實全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動部署要求,進一步提升服務群眾能力,強化防范養(yǎng)老詐騙宣傳力度,近日,哈爾濱銀行哈爾濱分行開展以“關心關愛老人幸福生活,打擊整治養(yǎng)老詐騙”為主題的宣傳活動。
疫情期間,反詐意識不松懈。結合疫情防控要求,哈爾濱分行轄內各經營機構充分利用網絡媒體傳播速度快、受眾面廣的優(yōu)勢,通過微信群、公眾號、短視頻等多媒體平臺,講解目前疫情期間常見的“疫情排查”“快速檢測核酸”類詐騙手段,實現多形式、多渠道、多受眾宣傳,截至目前,已制作視頻宣傳作品26個,累計點擊量近5萬次。
立足廳堂,筑牢反詐“防火墻”。哈爾濱分行成立了打擊整治養(yǎng)老詐騙行動專項小組,提前部署謀劃專項整治行動宣傳工作。充分發(fā)揮分行轄內“網點多、覆蓋廣”的優(yōu)勢,以129家營業(yè)網點為中心,設置宣傳咨詢臺,擺放宣傳手冊,張貼宣傳海報,LED屏滾動播放宣傳標語等形式,將業(yè)務辦理與防范宣傳有機結合,提高社會關注度,充分利用中老年客戶進廳堂機會進行科普,營造濃厚宣傳氛圍。
拓寬渠道,延伸宣傳半徑。為擴大宣傳效果,6月至8月期間,哈爾濱分行協同哈爾濱市金融服務局、哈爾濱市公安局反電信網絡詐騙中心及哈爾濱市松北區(qū)處非辦等單位聯合開展宣傳活動。同時,組織各經營網點深入到所在社區(qū)、街道、各類市場主體實施精準宣傳。通過發(fā)放宣傳單配合案例講解的形式,加強對客戶尤其是中老年人群的宣傳引導,提醒老年人不要輕信“以房養(yǎng)老”“投資返利”“藥到病除”等騙局,引導老年群體理性消費、守護好自己的養(yǎng)老錢。截至目前,已累計開展戶外宣傳活動超百場次,受眾人群超兩萬人次,發(fā)放宣傳品超萬份。
警銀攜手,成功阻止電信詐騙。今年8月,一位客戶到哈爾濱香坊支行辦理大額定期存單提前銷戶的業(yè)務,在工作人員提示“存單還有一個月到期,現在支取將按活期計息,損失很大”的情況下,客戶仍堅持辦理并表示要將該筆錢轉到某個地方做公益。這一舉動立刻引起了工作人員的注意,在詳細了解其轉賬需求后,工作人員經核對,發(fā)現轉賬賬戶顯示“賬戶類型涉嫌違法”,并通過查詢國家企業(yè)信用信息公示系統,發(fā)現無此匯款單位,疑似為電信詐騙。哈爾濱銀行的工作人員對該客戶進行耐心地勸解和詳細地詢問,并立刻報警。最終在民警和銀行工作人員的反復勸導下,成功避免了該客戶十萬元的財產損失,有效攔截一起電信詐騙。
哈爾濱銀行將持續(xù)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙各項工作,持續(xù)普及金融知識,提高群眾防范意識,著力營造防范養(yǎng)老詐騙的社會氛圍。