為幫助消費者掌握金融知識,提升自身風(fēng)險防范能力和依法維權(quán)意識,興業(yè)銀行鄭州分行自2022年6月1日起精心組織、積極組織轄內(nèi)機構(gòu)大力開展“普及金融知識,守住‘錢袋子’”宣傳教育活動,旨在幫助廣大消費者不斷增強金融技能,提升金融素養(yǎng),守護好自己的“錢袋子”。
活動期間,該行積極開展線下金融知識普及工作,興業(yè)銀行鄭州鄭汴路支行前往地鐵站開展宣教,利用地鐵口消費群體較多的便利條件,聚焦青年消費者,發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場講解金融知識,并普及個人征信、個人信息保護及銀行卡安全小知識,引導(dǎo)年輕消費群體通過正規(guī)渠道選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),樹立科學(xué)理財觀、理性消費觀、誠信借貸觀等,進一步提升消費者防范非法金融活動的能力。
在聚焦年輕消費群體的同時,該行還重點關(guān)注老年消費群體,興業(yè)銀行鄭州緯一路社區(qū)支行積極利用社區(qū)支行貼近群眾的優(yōu)勢,幫助社區(qū)居民掌握必要的金融知識和技能,提升自我保護意識。支行工作人員利用周末時間,前往附近社區(qū)通過布放展臺、懸掛條幅、派發(fā)折頁的形式,向社區(qū)居民普及個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、用卡安全等金融小知識,并向現(xiàn)場老年居民積極普及“養(yǎng)老詐騙”的危害,提醒老年人在生活中切勿貪圖小利、不要輕信高利息存款的理財產(chǎn)品等,切實維護自身的合法權(quán)益。
下一步,興業(yè)銀行鄭州分行將繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,進一步完善消費者權(quán)益保護常態(tài)化宣傳機制,多渠道、全方位開展豐富的金融知識宣傳活動,幫助客戶和人民群眾守好自己的“錢袋子”。