春節(jié)將至,各旅企也都紛紛推出了各種過節(jié)產(chǎn)品。1月18日,記者了解到,受疫情影響,旅行社的產(chǎn)品仍舊以本地游為主,其中,親子游是部分旅行社“就地過年”產(chǎn)品的首選。與此同時(shí),各家OTA也在為過年做著準(zhǔn)備。在OTA預(yù)售的過年主題游產(chǎn)品中,周邊酒店成為最大熱門,此外年夜飯相關(guān)預(yù)訂也登上了在線旅游網(wǎng)站。在業(yè)內(nèi)人士看來,為響應(yīng)“就地過年”政策,各旅企也是“拼盡全力”搶奪更多的本地市場(chǎng)份額,以彌補(bǔ)跨省游“遇冷”的損失。
親子游產(chǎn)品受青睞
受疫情影響,2022年春節(jié)旅游企業(yè)的“目光”依舊聚焦于本地游、周邊游市場(chǎng)。目前寒假已經(jīng)來臨,兒童、親子成為了重要的旅游主體,也讓許多旅企“盯上”了親子市場(chǎng)。
研學(xué)是旅游企業(yè)推出親子游產(chǎn)品的著眼點(diǎn)之一,康輝旅行社與中國(guó)木偶藝術(shù)劇院聯(lián)合推出了表演托管班研學(xué)課程,還推出了籃球冬令營(yíng)。此外,寒假、春節(jié)期間,中青旅還推出了一系列親子互動(dòng)體驗(yàn)及產(chǎn)品,以豐富親子群體的消費(fèi)體驗(yàn)。此類產(chǎn)品具有多元化的特征,在行程中融入了社會(huì)實(shí)踐、興趣擴(kuò)展等內(nèi)容屬性。
中青旅遨游科技發(fā)展有限公司總裁韓杰向記者進(jìn)一步表示,春節(jié)旅游市場(chǎng)的突出特旅游網(wǎng)站點(diǎn)之一是親子市場(chǎng)的快速崛起,“親子+研學(xué)+度假產(chǎn)品+文化體驗(yàn)”的新復(fù)合業(yè)態(tài)產(chǎn)品更受歡迎,以家庭旅行生活為載體,各類網(wǎng)紅親子游樂設(shè)施、親子研學(xué)產(chǎn)品不斷更新,新復(fù)合業(yè)態(tài)產(chǎn)品將成為春節(jié)旅游主力軍。
“我們推出的親子俱樂部的文化產(chǎn)品、滑雪俱樂部的冬季冰雪體育產(chǎn)品,以及環(huán)球影城的休閑娛樂產(chǎn)品等,咨詢預(yù)訂量較多。”韓杰還說。
此外,中青旅方面表示,2022年春節(jié)在“就地過年”政策的推動(dòng)下,城市周邊游、近郊游、鄉(xiāng)村游熱度不減。在此基礎(chǔ)上,“打卡”式游覽已不能滿足游客對(duì)新玩法和游玩深度的高需求,因此,個(gè)性化的定制游受到追捧。定制游能滿足游客鄉(xiāng)村游憩、康養(yǎng)運(yùn)動(dòng)、親子游樂等多種出游類型需求,市場(chǎng)更加龐大。
OTA發(fā)放補(bǔ)貼吸引用戶
距離春節(jié)假期還有十幾天,不少人也都開始為過年做準(zhǔn)備,各OTA平臺(tái)也不例外,紛紛亮出“招數(shù)”,迎接春節(jié)的到來。
攜程平臺(tái)正在舉行的“賞新年味過劃算年”新春嗨玩節(jié)可以預(yù)見春節(jié)出游的勢(shì)頭。據(jù)悉,嗨玩節(jié)帶來的BOSS推薦系列產(chǎn)品預(yù)訂量較活動(dòng)前增長(zhǎng)193%,已有超兩成已下單產(chǎn)品將在春節(jié)假期間核銷。同時(shí),為了吸引更多的游客,攜程還為用戶發(fā)放百萬(wàn)補(bǔ)貼,帶來80款春節(jié)不加價(jià)的酒店預(yù)售產(chǎn)品,讓用戶可以5折起的價(jià)格輕松拔草新春爆款酒店套餐等預(yù)售產(chǎn)品。
除了新奇玩法外,“酒店+年夜飯”套餐似乎也成為了在線旅游平臺(tái)上的新寵。飛豬數(shù)據(jù)顯示,隨著春節(jié)臨近,低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的酒店年夜飯預(yù)訂漸入高峰。近一周,酒店年夜飯相關(guān)商品預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)超2倍。廣州、北京、上海、杭州、南京、青島等一二線城市的酒店年夜飯市場(chǎng)較為活躍。
不僅如此,各民宿預(yù)訂平臺(tái)也爭(zhēng)相“出手”。據(jù)了解,途家民宿還推出了“歡喜迎春節(jié)”活動(dòng),在1月4日-2月6日期間,旅客可以在活動(dòng)頁(yè)面上選擇三亞、廈門、上海、成都、重慶、廣州等多個(gè)旅游城市的春節(jié)民宿房源。同時(shí),入住時(shí)間為2022年1月31日-2月6日的用戶,還可享受優(yōu)惠預(yù)訂,最低5折起。此外,記者還從木鳥民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,木鳥民宿今年將上線(預(yù)計(jì)從1月21日-2月8日)“趣過年住進(jìn)團(tuán)聚”春節(jié)專題活動(dòng),屆時(shí)會(huì)發(fā)放滿減券。
在業(yè)內(nèi)人士看來,在疫情防控常態(tài)化的背景下,外地游客會(huì)有一定的減少,而本地游客則成為了主角,所以各旅企也在竭盡全力,通過各種方式,吸引游客,意在獲得市場(chǎng)的“青睞”。
就地過年側(cè)重文化體驗(yàn)
“最近受疫情變化的影響,‘就地過年’已經(jīng)成為大部分人的選擇,春節(jié)的7天長(zhǎng)假疊加上孩子們的寒假,大家會(huì)有很大的消費(fèi)需求。而對(duì)于旅游企業(yè)來說,春節(jié)假期也是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)來進(jìn)行產(chǎn)品的推出。”北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)谷慧敏談道。
在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云看來,首先,受疫情影響,自駕游、微度假產(chǎn)品仍是目前多數(shù)旅客會(huì)選擇的主要旅游產(chǎn)品。其次,臨近冬奧,冰雪旅游熱潮興起,旅企可以抓住熱點(diǎn),推出一些與冰雪活動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)品,如冰上活動(dòng),滑雪等。
此外,春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,文化氛圍濃厚,旅企可以推出與春節(jié)民俗相關(guān)的文化體驗(yàn)活動(dòng)。
而對(duì)于旅游企業(yè)“就地過年“產(chǎn)品應(yīng)注意的問題,吳麗云表示,要更加重視游客的體驗(yàn)性,讓游客們參與其中體驗(yàn)產(chǎn)品的樂趣。此外,在疫情防控常態(tài)化下,旅企應(yīng)重視疫情期間的旅游產(chǎn)品預(yù)約,以及相關(guān)的防疫要求。做好疫情防控的要求,不要組織大批次的人員聚集,可以主要推廣中小規(guī)模的人數(shù)的旅游產(chǎn)品。
“接下來,各旅游企業(yè)還應(yīng)把產(chǎn)品做的更豐富、更多元化,就目前來講,更深度的項(xiàng)目是比較缺少的,更高層次的需求并沒有完全滿足,所以企業(yè)還需要增加一些符合更高品位的人的產(chǎn)品。”谷慧敏還建言。(記者關(guān)子辰吳其蕓張怡然)