5月24日，快手科技發(fā)布的2021年第一季度財(cái)報(bào)顯示，一季度快手中國應(yīng)用程序及小程序的平均日活躍用戶達(dá)到3.792億，同比增長26.4%;收入達(dá)170億元，同比增長36.6%。值得注意的是，其電商交易總額同比增長219.8%達(dá)到1186億元，以電商為主的其他服務(wù)收入板塊同比大幅增長589.1%至12億元。

2018年快手電商交易總額為0.966億元，到了2020年，快手電商交易總額漲至3812億元，短短兩年時(shí)間增長近4000倍。今年一季度，其電商業(yè)務(wù)依然表現(xiàn)亮眼。財(cái)報(bào)顯示，快手繼續(xù)投資電商基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了閉環(huán)電商能力，并鞏固了基于社交信任和內(nèi)容的電商平臺(tái)的獨(dú)特定位。

值得注意的是，今年第一季度，快手小店占平臺(tái)電商交易總額的比例從2020年同期的53%增至85%。同時(shí)，快手電商開始整合供應(yīng)鏈方面的資源，強(qiáng)化自有分銷平臺(tái)“快手好物聯(lián)盟”的建設(shè)，通過好物聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)的電商交易額占平臺(tái)電商交易總額的貢獻(xiàn)環(huán)比翻倍。

“越來越多的交易通過快手小店的自建功能完成，是因?yàn)椴恍枰隹焓志湍芡瓿傻拈]環(huán)交易鏈條，給買家提供了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”快手電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。目前，賣家可以自由選擇是通過快手自建小店還是淘寶、天貓、京東等外部電商平臺(tái)完成交易。

在快手源源不絕的內(nèi)容創(chuàng)作中，電商相關(guān)內(nèi)容扮演的角色日趨重要。“內(nèi)容+私域”是快手電商的核心特色。在今年3月舉辦的2021快手電商引力大會(huì)上，快手電商負(fù)責(zé)人笑古表示，快手電商已經(jīng)率先進(jìn)入“直播電商2.0”時(shí)代，從傳統(tǒng)“商品+公域”的人貨場思維升維到“內(nèi)容+私域”的新范式，即用電商內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)流量，主播依托特色賣貨人設(shè)打造用戶和主播的強(qiáng)信任關(guān)系。

快手電商鼓勵(lì)商家生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，有趣的內(nèi)容配以高質(zhì)量商品，將推動(dòng)整體交易轉(zhuǎn)化率的提升。相比去年同期，2021年第一季度快手每位日活躍用戶的日均使用時(shí)長中，有更大的比例投入在電商直播。接下來，快手電商將啟動(dòng)“快手616品質(zhì)購物節(jié)”，打造持續(xù)一個(gè)月的年度購物狂歡盛宴。

不過，盡管電商業(yè)務(wù)成績亮眼，對快手而言，其最大的收入來源依然是線上營銷服務(wù)，占比達(dá)到50.3%，其次則是直播收入，占比達(dá)42.6%。包括電商在內(nèi)的其他服務(wù)收入只占快手總收入的7.1%。

盡管一季度通常被視為廣告行業(yè)淡季，但快手的線上營銷服務(wù)收入由2020年同期的33億元增加161.5%至2021年第一季度的86億元，對總收入的貢獻(xiàn)首次超過50%。一季度，快手平臺(tái)的廣告主數(shù)量是2020年同期的兩倍以上。作為快手今年線上營銷服務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域，品牌廣告收入的同比增速超越了線上營銷服務(wù)總收入的同比增速。

在新業(yè)務(wù)方面，今年泛生活服務(wù)成為快手發(fā)展的重點(diǎn)之一。不久前，快手灰度測試同城團(tuán)購功能，標(biāo)志著其正式入局本地生活服務(wù)賽道。財(cái)報(bào)顯示，截至第一季度末，本地生活內(nèi)容覆蓋的行業(yè)之中，超過15個(gè)行業(yè)在快手平臺(tái)內(nèi)完成了閉環(huán)交易，圍繞用戶、商家、創(chuàng)作者的內(nèi)容商業(yè)生態(tài)正在逐步形成。

此外，快手還首次披露了國際市場的最新進(jìn)展：以南美洲、東南亞等為核心進(jìn)軍目標(biāo)，在Kwai、SnackVideo等不同海外產(chǎn)品上均取得突破。數(shù)據(jù)顯示，快手一季度海外市場的月活躍用戶均值超過1億，今年4月，海外市場月活躍用戶進(jìn)一步增長至1.5億以上。

得益于收入結(jié)構(gòu)的變化，快手的毛利率由2020年同期的34.2%提升至41.1%。不過，目前快手仍在虧損階段。一季度，快手經(jīng)調(diào)整后的凈虧損為49億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損率為28.9%，較2020年同期的34.9%有所降低。