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因iPhone12不配備充電器 巴西決定對其罰款200萬美元

沖上熱搜!蘋果因不附贈充電頭被罰200萬美元(約合1300萬元人民)。

因iPhone12不配備充電器

巴西決定對其罰款200萬美元

日,據(jù)巴西科技新聞媒體Tilt報道,由于新iPhone的包裝盒中沒有充電器,蘋果公司在巴西圣保羅州被處以200萬美元(折合人民約1300萬元)的罰款,原因是違反了《消費者法律法》。圣保羅的消費者保護(hù)機構(gòu)Procon-SP決定對蘋果公司進(jìn)行罰款,因為蘋果公司決定從iPhone的包裝盒中移除電源適配器,受到了嚴(yán)格的審查。

據(jù)了解,iPhone12發(fā)布后,蘋果做出決定,官網(wǎng)發(fā)售的所有手機、Apple Watch不再隨機標(biāo)配充電器,目前只有iPad是個例外。

圖片:蘋果官網(wǎng)

不過,值得一提的是,此次罰款不單單是充電器,Procon-SP還認(rèn)為蘋果存在廣告誤導(dǎo)(iPhone11 Pro進(jìn)水不保)、iOS升級問題、不等條款等。

Procon-SP的執(zhí)行董事費爾南多-卡佩茲(Fernando Capez)在罰款后對蘋果公司提出了嚴(yán)厲的警告,稱其需要尊重和理解巴西的消費者法律和制度。除了缺少充電器,蘋果還因為在iPhone的防水能上誤導(dǎo)客戶而被罰款。Procon-SP聲稱,蘋果拒絕為那些使用iPhone遭受水損害的客戶維修設(shè)備,即使這些設(shè)備在保修期內(nèi)。

據(jù)悉蘋果可能會對200萬美元的罰款提出上訴,目前蘋果方面尚未對此進(jìn)行回應(yīng)。

巴西消費者保護(hù)機構(gòu):

蘋果需為iPhone12加入充電器

其實,早在2020年初,Procon-SP曾詢問蘋果為何不再為其新款iPhone提供充電配件。蘋果的回答是:大多數(shù)消費者已經(jīng)有了電源適配器,將其移除可以減少碳排放。但 Procon-SP 補充說,充電器是使用 iPhone 或其他產(chǎn)品的“必不可少的部分”。蘋果未將充電器與設(shè)備包裝在一起,表示蘋果違反了巴西消費者保護(hù)法。

去年10月,Procon-SP就對蘋果的做法再次提出質(zhì)疑,同年11月,Procon-SP得出結(jié)論,蘋果的做法沒有環(huán)保效益。對于此次罰款,Procon-SP指出,要求蘋果就帶充電器和不帶充電器的價格差異、去掉充電器削減的成本是否體現(xiàn)在售價上等做出回應(yīng)。

該機構(gòu)要求蘋果公司證明,不將充電器與iPhone配套使用不會損害消費者利益,以及這么做會給環(huán)保帶來好處(蘋果的宣傳是保護(hù)環(huán)境)。蘋果對Procon-SP做出了回應(yīng),強化了其論點,即大多數(shù)用戶已經(jīng)擁有兼容的充電器,并且該決定可減少碳排放。但是,巴西代理商對此反應(yīng)并不滿意。根據(jù)Procon-SP的說法,電源適配器被認(rèn)為是使用該產(chǎn)品的必不可少的組件,而出售沒充電器的iPhone違反了巴西消費者相關(guān)法規(guī)。

該機構(gòu)聲稱,蘋果公司沒有提供足夠的證據(jù)表明,從包裝盒中取出充電器會對環(huán)境有幫助,并且公司也無法保證他們將為購買第三方充電器的消費者提供相同的技術(shù)支持。蘋果必須在明天前回應(yīng)該決定,否則該公司將在巴西被罰款。盡管該決定是圣保羅州的專屬決定,但巴西國家消費者相關(guān)的官員也正在考慮強制要求蘋果在全國范圍內(nèi)出售帶有充電器的iPhone。

直至去年12月份,巴西機構(gòu)通知蘋果,在該國銷售包裝盒中沒有充電器的iPhone是違反《消費者保護(hù)法》的。蘋果隨后對此作出回應(yīng),稱大多數(shù)客戶已經(jīng)有備用適配器,在包裝盒中再提供一個適配器是沒有必要的。

據(jù)新浪數(shù)碼報道,巴西圣保羅州法院裁定蘋果在當(dāng)?shù)爻鍪鄣膇Phone必須帶有充電器。該報道中提到,盡管蘋果公司已經(jīng)在今年的iPhone包裝中去掉了充電器和耳機,但巴西有關(guān)部門裁定,蘋果在當(dāng)?shù)乇仨毘鍪蹘в懈郊男耰Phone。該決定由圣保羅州的公共消費者保護(hù)機構(gòu)Procon-SP確認(rèn)。

有業(yè)內(nèi)人士指出,盡管蘋果聲張這是出于環(huán)保目的,但對部分用戶來說,則是增加了成本。

蘋果稱不配充電器是為了環(huán)保

網(wǎng)友:吃相難看

2020年10月,蘋果公司發(fā)布了全新的iPhone 12系列手機,包括iPhone12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro與iPhone 12 ProMax四款機型。四款機型均支持無線充電,都不會再附贈充電器和耳機。蘋果方面表示,不附贈充電器出于環(huán)保目的。

蘋果在目前的官網(wǎng)頁面聲稱,“現(xiàn)有的電源適配器、帶有閃電接頭的 EarPods,以及 USB-A 轉(zhuǎn)閃電連接線均適用于iPhone 12。由于這些配件在全球的擁有量已達(dá)數(shù)十億,隨附的新配件往往被閑置,因此 iPhone 產(chǎn)品系列將不再隨附這些配件。這將會減少碳排放,以及對稀有原材料的開采和使用。產(chǎn)品的包裝也會因此變小,每次可運送的產(chǎn)品數(shù)量則相應(yīng)增多,這樣整體的貨運次數(shù)就會減少。同時,我們還推動制造商合作伙伴轉(zhuǎn)向使用可再生能源。所有這些舉措,每年可減少 200 多萬噸的碳排放。”

圖片:蘋果官網(wǎng)

并表示,使用者可以繼續(xù)使用手里的USB-A轉(zhuǎn)閃電連接線為新iPhone充電,也可用現(xiàn)在包裝盒中隨附的USB-C轉(zhuǎn)閃電連接線來快速充電。而且,隨附的連接線還可搭配你的USB-C電源適配器或電腦接口使用。減少的碳排放,相當(dāng)于讓45萬輛汽車停駛一年。

圖片:蘋果官網(wǎng)

不過,有網(wǎng)友對此表示:“蘋果的吃相越來越難看,買個手機竟然還要額外花錢買充電頭和線。”還有人對這一罰單拍手稱贊,并稱“手機不帶充電頭就相當(dāng)于吃飯不給碗。”

同時也有消費者呼吁:“其實,廠商應(yīng)該從環(huán)保的名義去研發(fā)環(huán)保的產(chǎn)品,而不是一味以各種名義降低消費者的體驗。所以,這次被罰款,相信在后續(xù)的產(chǎn)品,或許蘋果還會回到以往,繼續(xù)為手機等數(shù)碼產(chǎn)品配備一些必要的配件產(chǎn)品。”

或受當(dāng)?shù)胤杉s束

iPhone12在法國附贈耳機+充電器

據(jù)Gizmochina此前的報道,蘋果法國官方網(wǎng)站顯示,這家總部位于庫比蒂諾的蘋果公司將推出帶有USB Type C和lightning耳機的iPhone 12系列??纱饲疤O果剛剛宣布了iPhone 12系列不附贈耳機充電器,蘋果方面表示,出于環(huán)保等因素的考慮,新機包裝盒中將不再標(biāo)配電源適配器或 Lightning EarPods 耳機,只提供一條 Lightning 轉(zhuǎn) USB-C 線,但在法國是個例外。

關(guān)于這種差異的猜測,Reddit上的一些用戶指出,由于法國的一項法律規(guī)定,手機制造商必須向其設(shè)備提供免提解決方案,因此蘋果公司不得不在該國的iPhone中加入耳機。其中一位網(wǎng)友表示,由于無障礙或殘障人士法律,智能手機制造商被要求運送帶有耳機的智能手機。還有人指出,法國規(guī)定手機制造商必須提供“用于限制通信過程中頭部暴露于無線電輻射的配件”。

據(jù)了解,法國法律規(guī)定,在法國銷售的每一部智能手機都要附送耳機(免提套件),這個規(guī)定的初衷是人們在使用智能手機打電話時必須有相關(guān)配件使其無需將手機貼在耳朵上,從而避免接觸到電磁波輻射,不管這個規(guī)定合不合理,蘋果顯然需要遵守,否則無法在當(dāng)?shù)厥圪u手機。

此外,蘋果法國在線商店已經(jīng)確認(rèn),法國版的iPhone 12系列將附帶Lightning接口的 EarPods耳機。

值得一提的是,蘋果在其它國家雖然不再標(biāo)配 EarPods 耳機,但降低了其售價,國行版從之前的223元降到了149元,20W USB-C電源適配器在官網(wǎng)的售價也為149元。

蘋果方面介紹,不在新機包裝中配備有線耳機和充電器,目的是減少碳排放,避免開采和使用寶貴的材料等,希望其他公司效仿蘋果公司這種做法,在手機等產(chǎn)品包裝中砍掉標(biāo)配的耳機和充電頭。

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