近日，微傘游戲一款《合成大西瓜》游戲爆紅，接連登上微博熱搜，可是很多網(wǎng)友反映，最近因玩這個游戲被騙19.9元，投訴無門，或已涉及人數(shù)超166萬人，涉及金額超3000萬元。

“中獎”容易退款難

中新網(wǎng)記者體驗發(fā)現(xiàn)，從微傘游戲官網(wǎng)進入到《合成大西瓜》游戲后，頁面右上角會出現(xiàn)“禮物”圖標，點進去以后就看到抽獎大轉盤，每次點擊后幾乎都會顯示中獎“100元手機話費券”，再點擊后提示需要支付19.9元，而且顯示“領不到話費，全額退款。”

很多網(wǎng)友走到這一步，想想19.9元換100元話費也值得，于是便支付了。而當用戶支付后，頁面則彈出讓你下載“全球公爵黑卡”APP，去“全球公爵黑卡”APP領取話費。

但在黑貓投訴上，很多網(wǎng)友反映，根本就沒有話費，退款也遇到阻礙，申請退款遲遲收不到退款，“在公眾號申請客服也沒有回應。”

中新網(wǎng)記者注意到，其相關頁面顯示超166萬人已領取所謂的“手機話費券”，這樣算下來，每個人支付19.9元，涉及的總金額已超3000萬元。

營造“緊張”氣氛，層層“誘導”

記者體驗時發(fā)現(xiàn)，整個流程的各個環(huán)節(jié)營造了一種“緊張”的氣氛。例如，抽獎大轉盤顯示“只有7次機會”，“支付時會彈出倒計時，僅有2分多鐘的支付時間。”

實際上，記者體驗了多次，這種“中獎”幾乎是必中;支付“倒計時”結束后仍然可以支付;只有在最后支付時，才標注“19.9元其實是會員費”，等等。

值得注意的是，收款方竟然有好幾家公司，有時顯示為“上海金紐信息”，有時顯示為“一步到家”。

據(jù)企查查顯示，實際上，這幾家公司有著千絲萬縷的聯(lián)系。上海金紐信息技術有限公司的法定代表人和實際控制人為王希淼。王希淼的多個關聯(lián)公司中，上海土撥鼠網(wǎng)絡科技有限公司等企業(yè)的法定代表人為葛同田，而葛同田正是上海一步到家科技有限公司的實際控制人和最終受益人。

目前微傘游戲所屬公司北京米兜科技有限公司和上述收款公司的關聯(lián)并不明朗。

也許有人認為這是廣告，但是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，互聯(lián)網(wǎng)廣告應當具有可識別性，顯著標明“廣告”，使消費者能夠辨明其為廣告。而《合成大西瓜》并未標注“廣告”，“禮物”圖標也在游戲頁面右上角最顯眼的位置，很容易讓眾多玩家理解成是游戲方自己的“禮物”。

退款時再收集用戶隱私信息

值得注意的是，一般情況的退款會原路返回，但上述退款卻要求用戶輸入真實姓名、支付寶賬號等各種隱私信息，哪怕你是用微信支付的。

退款不是你想退就能退。在黑貓投訴上，1月份、2月份，大量網(wǎng)友在投訴上海金紐信息技術有限公司以及“全球公爵黑卡”，幾乎都是被騙19.9元的事情。

而且該騙局不僅僅牽扯到《合成大西瓜》，有網(wǎng)友稱，在其他APP上，也有大量的類似套路。

記者試著聯(lián)系微傘游戲官網(wǎng)公布的客服QQ號，截至發(fā)稿時，好友申請未通過。最后記者通過其他渠道輾轉聯(lián)系到收款企業(yè)上海金紐信息技術有限公司，所支付的19.9元才得以退還。而對于為什么退款要輸入姓名、支付寶賬號等信息，上述企業(yè)并未回復。

在此提醒消費者，如果遭遇上述退款難，通過官網(wǎng)、公眾號等渠道無法退款時，可試著直接聯(lián)系收款企業(yè)。另外，支付過上述“會員費”的網(wǎng)友最好去微信支付“扣費服務”里面檢查是否開通了自動扣費服務。

據(jù)微傘游戲官網(wǎng)顯示，目前，《合成大西瓜》玩家近8000萬。你玩了嗎?有沒有遭遇上述問題?