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騰訊停更《紅警OL》 忠實(shí)玩家大量氪金難維權(quán)

“我們現(xiàn)在就像是那種約好了朋友,換上了新裝,買好了門票,打算去迪士尼好好體驗(yàn)一把的游客,但入園之后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有主題樂(lè)園、沒(méi)有城堡、沒(méi)有巴斯光年,只有光禿禿的旋轉(zhuǎn)木馬在一圈一圈轉(zhuǎn)……”玩家李潛如此描述他當(dāng)下的游戲體驗(yàn)。

李潛是《紅警OL》手游的忠實(shí)玩家,截至目前,他已經(jīng)向游戲中的虛擬世界充值十萬(wàn)余元。但近三個(gè)月來(lái),大額的現(xiàn)金投入帶給他的并不是游戲中奮勇戰(zhàn)斗、恣意瀟灑的暢快體驗(yàn),而是權(quán)益屢被侵犯,卻難以維權(quán)的苦悶和憋屈。

“所有的游戲活動(dòng)都停更了,這游戲還咋玩下去?”李潛告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,在字節(jié)跳動(dòng)入股紅警研發(fā)方有愛(ài)互娛不久之后,騰訊互娛就停止了該游戲的正常運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致玩家游戲體驗(yàn)大打折扣。

天眼查顯示,2020年9月,字節(jié)跳動(dòng)全資控股的北京游逸科技有限公司入股有愛(ài)互娛,持股比例5.9%。同時(shí),全資持有海南有愛(ài)互娛科技有限公司的北京止于至善科技有限公司也于9月29日發(fā)生工商多項(xiàng)變更,字節(jié)跳動(dòng)以100%的持股比例成為其新的實(shí)控人。

在李潛及多數(shù)游戲玩家看來(lái),騰訊方面突然停更《紅警OL》與字節(jié)跳動(dòng)入股相關(guān)。“這可能涉及到他們之間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但這不能構(gòu)成損害玩家權(quán)益的理由吧。”在玩家專門組建的維權(quán)群里,這樣的聲音并不少見(jiàn)。

一位法律行業(yè)專家告訴記者,目前,騰訊方面的行為不僅涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,而且涉嫌構(gòu)成濫用市場(chǎng)支配地位壟斷行為。

對(duì)此,記者聯(lián)系騰訊方面采訪,但對(duì)方向記者提供了一份最新的游戲更新公告之后,未做更多回復(fù)。

池魚之殃?

如今,《紅警OL》玩家維權(quán)的事情已經(jīng)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但事情的開(kāi)端,還需要回溯至三個(gè)月前。彼時(shí),盼望著游戲2周年慶活動(dòng)的玩家們沒(méi)有等來(lái)游戲版本及相關(guān)活動(dòng)的更新,卻等來(lái)了游戲下架的消息和發(fā)放“金條”(游戲中所使用的虛擬貨幣)的公告。

2020年10月,騰訊方面忽然關(guān)閉了《紅警OL》的下載渠道并撤下了心悅俱樂(lè)部中關(guān)于該款游戲的全部?jī)?nèi)容,同時(shí)取消了原本應(yīng)該在10月下旬更新的周年慶版本及相關(guān)內(nèi)容。

2020年11月23日,有愛(ài)互娛發(fā)布公告,稱研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)準(zhǔn)備好了2周年慶典的活動(dòng),并在得知《紅警OL》不可以更新內(nèi)容之后,積極與發(fā)行方騰訊互娛溝通,請(qǐng)求對(duì)方開(kāi)放內(nèi)容更新的權(quán)限,但沒(méi)有得到許可;之后有愛(ài)互娛又跟版權(quán)方一起推動(dòng)內(nèi)容更新的許可權(quán)利,仍沒(méi)有取得成功。

與此同時(shí),騰訊雖然沒(méi)有進(jìn)行版本更新,卻發(fā)布了發(fā)放“金條”的福利公告,宣布開(kāi)展為期一周的“金條”發(fā)放活動(dòng)。然而,這一條看似送福利的公告卻直接在“氪金”玩家中炸了鍋。

“這樣一來(lái),游戲里面的貨幣體系就亂套了。”李潛告訴記者,“7天的‘金條’發(fā)放導(dǎo)致游戲世界迅速通貨膨脹,原來(lái)花4000多元才能抽到的‘皮膚’可能只值幾百塊錢了。更重要的是,我們的賬號(hào)在交易貓平臺(tái)是可以變現(xiàn)的,但通貨膨脹以后,號(hào)基本賣不出去了,不值錢了。”

此外,多名玩家強(qiáng)調(diào),《紅警OL》的游戲體驗(yàn)已經(jīng)一再打折,騰訊甚至通過(guò)在游戲內(nèi)發(fā)布廣告及發(fā)放福利的方式引導(dǎo)老玩家放棄《紅警OL》,并為其旗下另外兩款同類型手游導(dǎo)流。

“版本和活動(dòng)的停更已經(jīng)讓游戲基本沒(méi)了玩法,再加上現(xiàn)在玩家流失越來(lái)越多,人都走了,游戲的趣味性也不剩啥了。”李潛告訴記者。

七麥數(shù)據(jù)顯示,2020年10月以來(lái),《紅警OL》在游戲暢銷榜中的排名不斷下降。2020年10月28日,其在總榜中排名第60,在模擬游戲榜中排名第5,在策略游戲榜中排名第17。但2021年1月13日,《紅警OL》在上述榜單中的排名已經(jīng)下滑至第225位、第13位及第49位。

漫漫維權(quán)路

盡管如此,《紅警OL》還是有一大群忠實(shí)玩家不愿放棄,每天盼星星盼月亮,就等著游戲恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

“大家對(duì)這個(gè)游戲有情懷。”早在1996年,“紅色警戒系列”就作為即時(shí)戰(zhàn)略游戲風(fēng)靡全球,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),這個(gè)IP代表著一代人的青春記憶。“而且即使不是懷舊,游戲玩得久了也會(huì)因?yàn)槁?lián)盟間建立起來(lái)的戰(zhàn)友情對(duì)它難以割舍。”李潛說(shuō)。

《紅警OL》建構(gòu)了一個(gè)架空的虛擬軍事時(shí)空,玩家可以扮演指揮官的身份,去建造自己的陣營(yíng),招募更多的部下,與其他玩家共同抵制幽靈的侵略。同時(shí)游戲擁有英雄、戰(zhàn)略、芯片等戰(zhàn)斗培養(yǎng)元素,還引入泰伯利亞戰(zhàn)爭(zhēng)、聯(lián)合軍演、航海遠(yuǎn)征等PVP玩法,其中實(shí)時(shí)的世界聯(lián)盟混戰(zhàn)是體現(xiàn)游戲互動(dòng)性、趣味性、吸引力的主要特色。

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